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物業(yè)之路 2022觀點物業(yè)大會

卓越指數(shù) ? 2022物業(yè)服務(wù)年度卓越表現(xiàn)

— 2022年4月12日 廣州香格里拉大酒店 —

論壇資訊 現(xiàn)場資訊
萬物云引領(lǐng)科技新風(fēng),企業(yè)書寫創(chuàng)新范本 | 物企創(chuàng)新能力報告

2021年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)仍在奮力開拓探索新藍(lán)海,“物業(yè)服務(wù)”這一概念的廣度與深度也在不斷拓寬。

龍湖智創(chuàng)生活積極尋覓管理之道 | 管理能力卓越表現(xiàn)報告

物業(yè)服務(wù)屬于典型的服務(wù)型行業(yè),具有勞動密集特點。不過從目前情況來看,行業(yè)發(fā)展逐漸由淺縱深,業(yè)務(wù)廣度、技術(shù)含量亦在逐步提高。

多品牌矩陣助力物企實現(xiàn)突圍 丨 品牌價值卓越表現(xiàn)報告

經(jīng)過激烈角逐,碧桂園服務(wù)、萬物云和龍湖智創(chuàng)生活等20家優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)憑借強(qiáng)勁的品牌運營及影響力再度成為行業(yè)標(biāo)桿。

華潤萬象生活上新高,服務(wù)內(nèi)涵持續(xù)深化 | 物企城市服務(wù)報告

2021 年,以華潤萬象生活為主的部分國企、央企在城市服務(wù)領(lǐng)域飛速發(fā)展,碩果連連。

華潤萬象生活奪魁,財務(wù)表現(xiàn)分化凸顯丨上市企業(yè)卓越財務(wù)表現(xiàn)報告

以研究成果來看,華潤萬象生活屹立前列,而碧桂園服務(wù)與雅生活集團(tuán)緊隨其后。

碧服華潤萬象保利物業(yè)上演資本亮色 | 上市物企資本市場表現(xiàn)報告

過去的數(shù)年里,中國經(jīng)濟(jì)增速換擋,傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在資本市場的拉動下扶搖而上,物業(yè)服務(wù)行業(yè)憑借較高的抗風(fēng)險能力與成長潛力在市場中受到矚目。

護(hù)城河構(gòu)筑,萬物云、龍湖智創(chuàng)生活煥新出彩丨物企服務(wù)力表現(xiàn)報告

萬物云、龍湖智創(chuàng)生活、融創(chuàng)服務(wù)等30家企業(yè)憑借成熟的服務(wù)體系等,在一眾同行中脫穎而出,入選“2022物業(yè)企業(yè)服務(wù)力卓越表現(xiàn)”。

疫情之下行業(yè)眾說紛紜,新一年的話題是哪些?

2022觀點年度論壇、2022觀點物業(yè)大會即將開幕!請接收來自廣州的邀請~

4月12日,2022物業(yè)服務(wù)年度卓越表現(xiàn)花落誰家?

近期地產(chǎn)政策持續(xù)釋放積極信號,物業(yè)服務(wù)企業(yè)也在積極發(fā)展業(yè)務(wù),行業(yè)未來的發(fā)展依然令人期待。

房地產(chǎn)正在經(jīng)歷寒冬 物業(yè)服務(wù)行業(yè)卻“生意盎然”

截至目前,至少已有15家上市物管企業(yè)發(fā)布了盈利預(yù)告或全年財報,并無一例外地實現(xiàn)凈利潤大幅增長。

物業(yè)服務(wù)發(fā)展觀察

物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)過多年的沉淀與布局,市場競爭更趨白熱化,頭部企業(yè)依托資本實力、品牌知名度等優(yōu)勢,推動行業(yè)集約化發(fā)展。

又一個物企通過聆訊后被收購,資本市場還能期待誰?

房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整和變革,已經(jīng)深刻影響到了關(guān)聯(lián)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,也導(dǎo)致資本市場對物業(yè)企業(yè)的追捧明顯發(fā)生了改變。

特寫 | 合景悠活的邊界與物業(yè)未來

未來行業(yè)拓展、物業(yè)服務(wù)的邊界在哪里?王中琦認(rèn)為目前對此難以判斷,合景悠活會根據(jù)市場的發(fā)展趨勢,順勢而為。

觀點物業(yè)大會 | 馬防周: 商企客戶是護(hù)城河 會繼續(xù)做深做厚

商企客戶是我們的護(hù)城河,目前針對大客戶會繼續(xù)做深做厚,與現(xiàn)有的大客戶建立更加深厚和穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作。

觀點物業(yè)大會 | 宏德科技張敏:成本優(yōu)勢是長期生存競爭力

宏德物業(yè)目前代表著“三非”物業(yè),非國企背景、非地產(chǎn)背景、目前非上市的物業(yè),但是在成本管控上仍有優(yōu)勢。

觀點物業(yè)大會 | 新希望服務(wù)黃續(xù):市場化水平和能力決定企業(yè)走多遠(yuǎn)

整個市場化能力的建設(shè),也是現(xiàn)在整個對于物業(yè)發(fā)展能力建設(shè)非常關(guān)鍵一環(huán)。

觀點物業(yè)大會 | 復(fù)星康養(yǎng)葉若舟:上門服務(wù)是開拓新賽道的機(jī)會點

物管的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,除了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,復(fù)星康養(yǎng)也在不停探索做一些進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家門,上門服務(wù)的工作。

觀點物業(yè)大會 | 上坤物管周錦揚(yáng):資本市場對物業(yè)的考量是長期發(fā)展

資本市場對物業(yè)行業(yè)的考量是長期發(fā)展,不會因為市場的短期出現(xiàn)一些波動而導(dǎo)致整個市場出現(xiàn)萎靡不振。

觀點物業(yè)大會 | 珠光物業(yè)賀栩模:物業(yè)行業(yè)需要堅守自己的初心

物業(yè)企業(yè)誕生第一個職能就是做好基礎(chǔ)服務(wù),為我們開發(fā)商做好品牌的延伸。

觀點物業(yè)大會 | 雅生活王韜:高密度和破界能提升物業(yè)服務(wù)和價值

雅生活集團(tuán)總裁助理、社區(qū)商業(yè)公司總裁王韜表示,當(dāng)真正深度去考慮一個生活服務(wù)場景的時候,會發(fā)現(xiàn)服務(wù)疊加的密度是很重要的。

觀點物業(yè)大會 | 合景悠活王中琦:高端物業(yè)服務(wù)核心是定制

他認(rèn)為,對于高端服務(wù)而言,核心是定制,要圍繞著業(yè)主群層和本身客群的特點去研究需求。

觀點物業(yè)大會 | 合景悠活王中琦:做物業(yè)要有取舍

做物業(yè)就是要有敬畏心、要有取舍,要知道哪些業(yè)務(wù)是要做的,哪些是要放棄的。

觀點物業(yè)大會 | 雅生活王韜:戰(zhàn)略聚焦方向?qū)馁Y產(chǎn)端轉(zhuǎn)換為生活端

物企戰(zhàn)略聚焦的長期方向肯定是從資產(chǎn)端逐步轉(zhuǎn)換為生活端疊加的服務(wù),這是物業(yè)增值服務(wù)思考的未來方向。

觀點物業(yè)大會 | 尤建峰:新城悅收并購戰(zhàn)略以大后勤和大社區(qū)為背景

新城悅服務(wù)還收購了快遞柜公司、電梯服務(wù)等,讓整體大后勤和大社區(qū)的戰(zhàn)略有很好的落地。

觀點物業(yè)大會 | 新城悅服務(wù)尤建峰:收并購由財務(wù)導(dǎo)向到規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)變

收并購可能會從原來的偏財務(wù)性的收購戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸?guī)模導(dǎo)向

觀點物業(yè)大會 | 建業(yè)物業(yè)付秋生:目前最大機(jī)遇是社區(qū)增值服務(wù)

他認(rèn)為,從政策、行業(yè)發(fā)展趨勢以及業(yè)主信任度的角度來看,把握社區(qū)增值的機(jī)遇將成為絕大多數(shù)物業(yè)企業(yè)的選擇。

觀點物業(yè)大會 | 高力國際陳運旋:雙碳領(lǐng)域商業(yè)地產(chǎn)板塊很多機(jī)遇

陳運旋發(fā)表有關(guān)“雙碳目標(biāo)”下,企業(yè)如何大有作為的演講。他表示,在雙碳領(lǐng)域可以有商業(yè)地產(chǎn)板塊很多機(jī)遇和機(jī)會。

觀點物業(yè)大會 | 越秀服務(wù)毛良敏:過去一兩年我們做了很多創(chuàng)新

毛良敏指出,過去這一兩年我們做了很多創(chuàng)新,這些創(chuàng)新能夠給整個組織帶來一些增效以及幫助現(xiàn)場提供更好的服務(wù)。

觀點物業(yè)大會 | 新城悅尤建峰:地產(chǎn)行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險影響物企估值

由于整個地產(chǎn)行業(yè)系統(tǒng)性的風(fēng)險,整個資本市場對于房地產(chǎn)及其房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生了一個比較大的負(fù)面情緒。

觀點物業(yè)大會 | 金地智慧服務(wù)姚平:今后收并購主題將發(fā)生改變

今后在收購公司的時候可能要特別關(guān)注整合的能力和融合的能力,因為這個行業(yè)是勞動密集型的。

觀點物業(yè)大會 | 葉世源:Z世代對辦公空間的需求更加多樣化

當(dāng)前步入工作的Z世代人已經(jīng)超過3000萬,成為職場的新生主力軍。

觀點物業(yè)大會 | 金地智慧服務(wù)姚平: 物業(yè)未來五年會出現(xiàn)兩極分化

2022—2027年是物業(yè)行業(yè)發(fā)展的第三個階段,很多存量的住宅更換品牌物業(yè)的需求和愿望在大幅度增加,所以(物業(yè)行業(yè))未來五年會出現(xiàn)兩極分化,頭號玩家可能會誕生。

觀點物業(yè)大會 | 旭輝永升服務(wù)周洪斌:物業(yè)企業(yè)資本市場價值回歸主要取決于企業(yè)價值

主要取決于企業(yè)的價值,資本市場看重企業(yè)有質(zhì)量的增長、利潤以及現(xiàn)金流表現(xiàn)。

觀點物業(yè)大會 | 旭輝永升服務(wù)周洪斌:物業(yè)競爭趨勢將發(fā)生巨大變化

輝永升服務(wù)集團(tuán)有限公司董事兼總裁周洪斌在會上表示,未來物業(yè)行業(yè)的競爭趨勢將發(fā)生巨大變化。

觀點物業(yè)大會 | 萬物梁行葉世源:IFM市場是行業(yè)的機(jī)遇所在

隨著新行業(yè)、新企業(yè)、新品牌不斷涌現(xiàn),對于這些業(yè)務(wù)快速發(fā)展的企業(yè)而言,他們希望聚焦主業(yè),將非核心業(yè)務(wù)外包。

觀點物業(yè)大會 | 萬物梁行葉世源:商業(yè)不動產(chǎn)已進(jìn)入存量時代

他認(rèn)為,從上述種種數(shù)據(jù)都顯示,商業(yè)不動產(chǎn)已進(jìn)入存量時代。

觀點物業(yè)大會 | 旭輝永升服務(wù)周洪斌:物業(yè)企業(yè)未來競爭格局初定

新房市場可供資源減少,二手市場競爭激烈,逐漸從過去價格的競爭可能逐漸要向品質(zhì)競爭和專業(yè)競爭轉(zhuǎn)移。

觀點物業(yè)大會 | 旭輝永升服務(wù)周洪斌:物業(yè)行業(yè)在逐漸走向成熟

物業(yè)發(fā)展的第一個階段都是百花齊放,第二個階段是出現(xiàn)明星企業(yè),第三個階段就是資本介入,第四個階段是人才流入,第五個階段才會有話語權(quán),才會被社會和政府關(guān)注。

城市服務(wù)卓越表現(xiàn)報告:華潤萬象生活城市服務(wù)持續(xù)深化

2021年,以華潤萬象生活為主的部分國企、央企在城市服務(wù)領(lǐng)域飛速發(fā)展,碩果連連。

觀點物業(yè)大會 | 碧桂園服務(wù)徐彬淮:收并購是為了積累城市密度

在一個城市里面達(dá)到足夠項目數(shù)量的時候,就有機(jī)會在增值服務(wù)方面作出創(chuàng)新。

觀點物業(yè)大會 | 碧桂園服務(wù)徐彬淮:好的商業(yè)模式離不開物業(yè)規(guī)模

好的商業(yè)模式以及好的核心能力的構(gòu)建,其實都離不開物業(yè)規(guī)模。

物業(yè)品牌價值卓越表現(xiàn)報告:多品牌積極煥新以滿足長期發(fā)展訴求

觀點指數(shù)認(rèn)為,多元業(yè)務(wù)發(fā)展不斷成熟的背景下,有不少企業(yè)提出新的企業(yè)定位,積極進(jìn)行品牌煥新,以滿足企業(yè)的長期發(fā)展訴求。

物業(yè)管理能力卓越表現(xiàn)報告:行業(yè)發(fā)展縱深 構(gòu)建管理優(yōu)勢尤為關(guān)鍵

提供多元、差異化的服務(wù)是當(dāng)下物業(yè)服務(wù)企業(yè)深度挖掘的內(nèi)容,面對業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)構(gòu)建新型業(yè)務(wù)及傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理能力尤為關(guān)鍵。

物業(yè)服務(wù)力卓越表現(xiàn)報告:經(jīng)營獨立性受考 差異化服務(wù)成突破方向

報告提及物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營獨立性受到考驗,通過打造差異化服務(wù),結(jié)合社會需求開展適應(yīng)時代發(fā)展的服務(wù),成為物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同突破的方向之一。

物業(yè)創(chuàng)新能力卓越表現(xiàn)報告:數(shù)字化升級為物企必修課

無論是人員管理、服務(wù)升級亦或新服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)收,物業(yè)服務(wù)行業(yè)向數(shù)字化升級都是企業(yè)避不開的必修課。

物業(yè)上市企業(yè)資本市場卓越表現(xiàn)報告:港交所51家企業(yè)市值縮水37.4%

截至2022年2月28日,港交所51家物業(yè)企業(yè)的總市值為5904億港元,盡管有大量物企新上市,板塊總市值與一年前的9434億港元相比仍大幅縮減約37.4%。

上市企業(yè)卓越財務(wù)表現(xiàn)報告 | 業(yè)績維系高速增長,經(jīng)營利率普遍走低

已上市物管業(yè)服務(wù)企業(yè)中,超過半數(shù)物管企業(yè)2021年歸母凈利率都有所下降,除了人工成本持續(xù)上升的壓力外,疫情補(bǔ)貼和稅收減免的缺失也是利潤率下降的重要原因。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)卓越表現(xiàn)報告:社區(qū)增值有望成新的增長引擎

從主流物企收入結(jié)構(gòu)可以看出,社區(qū)增值服務(wù)是未來重點挖掘的方向之一。隨著物企獨立性的加強(qiáng)和業(yè)務(wù)的成熟,社區(qū)增值服務(wù)有望成為新的增長引擎。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)卓越表現(xiàn)報告:行業(yè)估值已至低點 未來修復(fù)機(jī)會較大

觀點指數(shù)認(rèn)為目前雖不再是資本追逐物業(yè)服務(wù)的風(fēng)口,行業(yè)估值也已行至低點,但是未來修復(fù)機(jī)會較大。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)卓越表現(xiàn)報告:10家企業(yè)在管規(guī)模占比59% 分化越發(fā)顯著

50 家入選卓越表現(xiàn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)總在管面積約69億平方米,其中居于序號前10的企業(yè)占據(jù)了59%,強(qiáng)者恒強(qiáng)的格局盡顯。

觀點物業(yè)大會 | 朱中一:當(dāng)前正是物業(yè)行業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇期

所有這些,都與社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理密切相關(guān),再加上中央政府要求今年多出臺穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)的政策。因此,本人深信,當(dāng)前正是物業(yè)行業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇期。

觀點物業(yè)大會 | 碧桂園服務(wù)徐彬淮:物業(yè)行業(yè)有三大不變的邏輯

碧桂園服務(wù)將服務(wù)模式從資源出租到自營模式轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了整合營銷以及零售層面的突破。

觀點物業(yè)大會 | 朱中一:資本市場的受挫對物業(yè)行業(yè)的影響不宜放大

上市企業(yè)在資本市場上受挫,對(物業(yè))企業(yè)的影響肯定是很大的,但對行業(yè)的影響不宜放大。

卓越指數(shù) · 2022物業(yè)服務(wù)年度卓越表現(xiàn)

物業(yè)發(fā)展浪潮之下,擁有亮眼表現(xiàn)與出眾實力的企業(yè)總能屹立于行業(yè)之先。為此,觀點指數(shù)研究院盤點這一年里物業(yè)服務(wù)企業(yè)的綜合表現(xiàn),從綜合實力、服務(wù)水平到財務(wù)及資本市場表現(xiàn)、創(chuàng)新科技服務(wù)等不同維度,尋覓這些具有卓越代表性、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流的物業(yè)企業(yè)。有鑒于此,觀點指數(shù)研究院通過運營能力、營收效益、管理與效率、品牌價值、創(chuàng)新表現(xiàn)等全面研究體系,在深入調(diào)研標(biāo)桿物企同時結(jié)合專業(yè)數(shù)據(jù)分析,發(fā)布“卓越指數(shù) · 2022物業(yè)服務(wù)年度卓越表現(xiàn)”研究成果。

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開幕致辭
第一環(huán)節(jié) 宏觀視角:物業(yè)新維度
第一場主題討論會

主題討論會之一:沖破藩籬

物業(yè)管理的企業(yè)在過去幾年有不錯的發(fā)展,當(dāng)然現(xiàn)在也面對一些困難,我們?nèi)绾稳ッ鎸@種困難,怎么突破問題?

黎振偉

世聯(lián)行首席技術(shù)官

周洪斌

旭輝永升服務(wù)集團(tuán)有限公司董事兼總裁

尤建峰

新城悅服務(wù)集團(tuán)首席戰(zhàn)略官

毛良敏

越秀服務(wù)集團(tuán)執(zhí)行董事兼常務(wù)副總裁、越秀物業(yè)總經(jīng)理

付秋生

建業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理
第二環(huán)節(jié) 行業(yè)洞察:資本與并購
第二場主題討論會

主題討論會:價值重塑

規(guī)模增長之外,從互聯(lián)網(wǎng)到城市服務(wù)再到社區(qū)養(yǎng)老,哪個才是物業(yè)服務(wù)企業(yè)下個風(fēng)口?什么樣的企業(yè)會更受歡迎?

韓世同

廣東省房地產(chǎn)研究會執(zhí)行會長

賀栩模

廣州珠光物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理

周錦揚(yáng)

上海上坤物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理

葉若舟

復(fù)星康養(yǎng)執(zhí)行總裁

趙永爽

中國光大養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)華南公司董事

黃續(xù)

新希望服務(wù)首席營銷官、合作發(fā)展中心總經(jīng)理

張敏

廣東宏德科技物業(yè)有限公司執(zhí)行董事

馬防周

卓越商企服務(wù)集團(tuán)助理總經(jīng)理
觀點年度論壇

2021年,房地產(chǎn)政策持續(xù)收緊,毛利率下行和融資通道收縮趨勢明顯,地產(chǎn)行業(yè)正在迎來一場全新的變革。

很顯然,如今房地產(chǎn)行業(yè)來到了發(fā)展的拐點,在金融屬性減弱、利潤回歸行業(yè)正常競爭水平趨勢下,房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行調(diào)整?如何重構(gòu)底層運營邏輯,應(yīng)對變革中出現(xiàn)的風(fēng)險與機(jī)遇?

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觀點數(shù)字化未來發(fā)展大會

人類正處于數(shù)字化大遷徙之中。打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢,協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 加快數(shù)字化發(fā)展,是建設(shè)數(shù)字中國應(yīng)有之意。

那么,如何抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的增長潛力?如何審視企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略,切合企業(yè)自身的需求與目標(biāo)成功鋪設(shè)自身的數(shù)字化建設(shè)道路已成為當(dāng)下新的必須應(yīng)對的課題!

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組織結(jié)構(gòu)&聯(lián)絡(luò)方式

主辦機(jī)構(gòu):觀點機(jī)構(gòu)

指導(dǎo)單位:中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會

承辦機(jī)構(gòu):觀點網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司 廣州觀點信息資訊服務(wù)有限公司

研究與報告:觀點指數(shù)研究院

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