提供多元、差異化的服務(wù)是當(dāng)下物業(yè)服務(wù)企業(yè)深度挖掘的內(nèi)容,面對業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)構(gòu)建新型業(yè)務(wù)及傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理能力尤為關(guān)鍵。
2022物業(yè)服務(wù)年度卓越表現(xiàn)報告快訊:4月12日,由觀點機構(gòu)主辦的2022觀點物業(yè)大會于廣州開幕,現(xiàn)場觀點指數(shù)研究院獨家發(fā)布《卓越指數(shù) · 2022物業(yè)服務(wù)年度卓越表現(xiàn)報告》。
在物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理能力卓越表現(xiàn)報告中,觀點指數(shù)綜合考量消費者對物業(yè)企業(yè)的社區(qū)管理滿意度、增值服務(wù)滿意度、人才隊伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行效率等表現(xiàn),匯集成 “2022物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理能力卓越表現(xiàn)”研究成果。經(jīng)過審慎評測后,最終龍湖智創(chuàng)生活、萬物云、碧桂園服務(wù)等20家企業(yè)入選。
觀點指數(shù)認為,認為物業(yè)作為社會基層治理的一個單元,服務(wù)形式早已不再是簡單的"四保"物管,提供多元、差異化的服務(wù)是當(dāng)下物業(yè)服務(wù)企業(yè)深度挖掘的內(nèi)容,面對業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)構(gòu)建新型業(yè)務(wù)及傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理能力尤為關(guān)鍵。
審校:陳朗洲
