
英國裝修業(yè)巨頭百安居數(shù)年前大舉進(jìn)入中國市場,如今卻因市場低迷大幅虧損。
中國經(jīng)濟(jì)的低迷影響到了遠(yuǎn)在英國的翠豐(Kingfisher)家居集團(tuán),翠豐在中國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展時(shí)將旗下的百安居(B&Q)品牌引入。
1999年第一家百安居在上海成立,而后憑借媒體大幅宣傳,百安居迅速在中國擴(kuò)張。在收購競爭對(duì)手歐倍德(OBI)之后,百安居在中國已有64家分店,超過1萬名員工。這個(gè)數(shù)據(jù)是當(dāng)時(shí)其最強(qiáng)競爭對(duì)手的兩倍,百安居一躍成為中國最大的西方零售企業(yè)之一。

百安居主要提供對(duì)新公寓的裝修服務(wù),例如出售空的混凝土箱。顧客也可選擇其提供的家居設(shè)計(jì)服務(wù),百安居提供的材料可以幫助顧客完成全套裝修工序。據(jù)統(tǒng)計(jì),百安居在中國有一半的銷售額來自對(duì)新公寓的裝修。
伴隨著房地產(chǎn)市場的萎縮,百安居的日子也變得艱難了。集團(tuán)中曾負(fù)責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)的首席執(zhí)行官伊恩·柴什(Ian Cheshire)面臨巨大挑戰(zhàn)。柴什曾私下表示在華業(yè)務(wù)正處于“可怕”的狀態(tài)。去年中國區(qū)的銷售額同比下降了30%,每季度造成損失1700萬英鎊?,F(xiàn)在百安居在中國有高達(dá)3300萬英鎊的赤字。
柴什表示其不會(huì)放棄對(duì)中國的“根本承諾”,中國政府最近幾月也下調(diào)了利率。與此同時(shí),由于管理層整合許多分店被關(guān)閉或重新規(guī)劃。翠豐還從宜家英國公司挖來了彼得·霍斯特(Peter Hogsted)負(fù)責(zé)國際營銷。柴什承諾下個(gè)月將有更詳細(xì)的方案出爐。
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