潘嬌絨:在座的各位早上好,我想今天站在這個臺上跟大家分享一個觀點,什么是房地產(chǎn)的真電商。在互聯(lián)網(wǎng)時代,其實電商正在逐漸改變我們的生活,我們應該非常有感觸。在房地產(chǎn)行業(yè)當中有這樣一些公司存在,它們通過跟購房者收費做團購服務,來為開發(fā)商帶來一些來源以及成交的增量,這樣的公司是否就是房地產(chǎn)電商公司呢?我們房多多也通過了2年半的時間,通過對于傳統(tǒng)的電商行業(yè)的研究,我們看到其實真正要成為一家電商公司是需要具備以上四大要素的。

第一必須要有線上的流量,無論是淘寶還是京東,都是有自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺。第二是必須要有線下的物流,需要這樣的物流公司把產(chǎn)品送到客戶的手中。第三就是需要交易工具。我們認為房地產(chǎn)要進入電商時代,還必須進行幾個創(chuàng)新,第一是線上的創(chuàng)新。目前房地產(chǎn)的廣告還處在1.0的時代,我們要把它升級到2.0的時代。在2013年我們可以看到在整個互聯(lián)網(wǎng)廣告當中搜索引擎的廣告占據(jù)了55%,我們對于搜索引擎的廣告是必須要去關注的,但是很可惜的是我們現(xiàn)在的房地產(chǎn)廣告直接運用到搜索引擎是非常少的。在互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)圈當中其實是有非常多多內(nèi)容和服務的,我們經(jīng)常說大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)在哪里呢?大數(shù)據(jù)就在DSP平臺上,它其實就是一個用戶上網(wǎng)行為的大數(shù)據(jù)的入口。我們可以通過網(wǎng)銀在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽中的消費行為來了解客戶的消費需求。
在2.0的互聯(lián)網(wǎng)廣告時代,所有的廣告都是跟著人來走的,所有的廣告都會經(jīng)過這樣一個過程,它通過你曾經(jīng)在網(wǎng)絡上的瀏覽行為,在DSP平臺上對你已經(jīng)有了記錄,你進入到互聯(lián)網(wǎng)的任何一個角落都會被跟蹤,其實RTB的定向技術可以實現(xiàn)我們的廣告是跟著人來走的,只要你出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的任何角落,我都能找到你,我都可以定向的推送你所需要的產(chǎn)品。房地產(chǎn)行業(yè)的2.0廣告是通過這樣一個技術可以讓廣告從千人一面變成千人千面,也就是說我們所有互聯(lián)網(wǎng)廣告都是因為你而產(chǎn)生的。我們房多多也是發(fā)現(xiàn)這樣一個廣告的方式是比傳統(tǒng)的廣告效率是高很多的。當然它需要有非常強大的技術后臺,我們也有這樣的技術團隊在做數(shù)據(jù)分析,精準定位,只讓我們的目標客戶看到廣告。所以說1.0時代的廣告已經(jīng)過去了,我們認為房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷應該是一個系統(tǒng)化的過程,而不僅僅是你花錢在門戶網(wǎng)站上買一個廣告位。
我們房多多研發(fā)了一個房點通的APP,通過這樣的APP每天可以監(jiān)控我投放的任何一個渠道帶來的點擊量、來電量等等,我們也可以根據(jù)這樣一個效果反饋來及時的調(diào)整我們明天的投放方案。線下的物流其實就是線下的客流,房多多認為線下客戶的入口在經(jīng)紀公司,因為經(jīng)紀公司掌握了大多的經(jīng)紀人。蘇州有6500個注冊經(jīng)紀人。我們已經(jīng)在平臺上積累了有20萬的注冊經(jīng)紀人。有了這么多資源之后,我們是用什么樣的工具管理這樣的資源呢?其實在美國我們都已經(jīng)通過了大量的工具去圍繞經(jīng)紀人買房賣房的過程中是用工具解決問題的,我相信在不久的中國這樣的工具都會一一的展現(xiàn)出來。
我們通過2年的時間研發(fā)了這樣一個互聯(lián)網(wǎng)工具,房多多也是通過這樣一個系統(tǒng)平臺去完善的,我們的系統(tǒng)也實現(xiàn)了移動化,大大的提高了經(jīng)紀人的工作效率。我們認為構(gòu)成電商必須要有一個平臺的生態(tài)規(guī)則,衛(wèi)哲曾經(jīng)說過阿里的成功是建立信用機制,并將這個信用機制轉(zhuǎn)化為了價值。我們必須用互聯(lián)網(wǎng)的思維,用互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品技術讓每一點都進行點對點的連接,通過平臺機制滿足各方需求。我們說房地產(chǎn)的真電商,其實它跟我們傳統(tǒng)快消品的電商是一樣的,房多多在創(chuàng)立初期,我們一直在孜孜不倦的追求房地產(chǎn)真電商的夢想。我們認為房地產(chǎn)真電商跟傳統(tǒng)行業(yè)的電商必須一樣,具有線上的流量。
房多多從2011年開始創(chuàng)辦到現(xiàn)在,我們已經(jīng)覆蓋了31個城市,在去年這個平臺上的交易額已經(jīng)達到了400億,我們已經(jīng)獲得了兩輪的投資,最近正在做第三輪的投資。房地產(chǎn)的真電商其實就是以效果付費的O2O的時代,在互聯(lián)網(wǎng)大行其道的年代,房地產(chǎn)的電商事業(yè)才剛剛起步,我們也希望通過房多多的探索能夠給這個行業(yè)帶來一定的幫助,讓我們一起見證互聯(lián)網(wǎng)給我們世界,給我們每個人帶來的變化。謝謝各位!
