觀點快訊 | 潘軍：管理好社區(qū)輿情 一定需要業(yè)主和服務(wù)者之間溝通
“越是不透明，越是恐慌。業(yè)主之間和服務(wù)者之間一定是需要溝通的，這和傳統(tǒng)的物業(yè)管理邏輯是不一樣的。”
2020觀點年度論壇·現(xiàn)場快訊：3月16日下午，觀點機構(gòu)主辦的2020觀點年度論壇進行全網(wǎng)直播，會議主題為“抗疫時期與更新時代”。
花樣年控股集團有限公司執(zhí)行董事、董事局主席兼首席執(zhí)行官潘軍于會上發(fā)表演講時指出，就像習(xí)近平同志說的，社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，讓所有社區(qū)成為疫情防控的堅強堡壘。“本次肺炎疫情說明，要做到實現(xiàn)最后500米的安全防護，我們的小區(qū)一定是要進行有邊界、可封閉的管理，如果我們城市的小區(qū)全開放，那可能是一個災(zāi)難”。
另外一個關(guān)于社區(qū)的輿情，潘軍強調(diào)，“越是不透明，越是恐慌。業(yè)主之間和服務(wù)者之間一定是需要溝通的，這和傳統(tǒng)的物業(yè)管理邏輯是不一樣的。有了集中化的管理平臺，進行相應(yīng)的物資保障、生活管理和知識普及，才能使得所有的業(yè)主在家里實現(xiàn)個人的防疫以及對社會的貢獻。”
審校：勞蓉蓉
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