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　　IBM和微軟都經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的挫折和磨難才登臨頂峰。而谷歌如果一帆風(fēng)順地成為王者，恐怕上帝都會(huì)看不下去。

　　網(wǎng)絡(luò)巨人谷歌公司2008年的收入達(dá)到220億美元，它在全球網(wǎng)絡(luò)搜索廣告市場(chǎng)占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，把它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雅虎和微軟遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面?，F(xiàn)在，谷歌無(wú)疑已經(jīng)成了IT行業(yè)的標(biāo)志性公司，媒體和網(wǎng)民把無(wú)數(shù)的鮮花和掌聲送給了谷歌，谷歌無(wú)疑是春風(fēng)得意的。

　　谷歌公司會(huì)是一個(gè)新的微軟嗎？它能達(dá)到微軟當(dāng)年那樣君臨天下的成就嗎？依我看，也許谷歌可以做到這一點(diǎn)，但是向前的路絕不是一個(gè)金光大道，這將是一個(gè)充滿了坎坷和陷阱的道路。

　　從某種程度上看，谷歌的確很像微軟。微軟的發(fā)跡是首先在操作系統(tǒng)上發(fā)力，從DOS到視窗，微軟在個(gè)人電腦的操作系統(tǒng)中占有了壟斷的地位。借助于操作系統(tǒng)的壟斷，微軟成功地四處出擊，在辦公軟件（Office）、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器（IE）、便攜設(shè)備操作系統(tǒng)（WindowsMobile）、軟件開(kāi)發(fā)工具（VB和VC等）和游戲機(jī)（Xbox）等等方面均取得了不俗的成績(jī)。而這一切成績(jī)的取得均與微軟在操作系統(tǒng)上的壟斷地位有很大關(guān)系。

　　谷歌公司其實(shí)也采取了類似的策略，它們以自己在網(wǎng)絡(luò)搜索上的領(lǐng)袖地位做基礎(chǔ)，通過(guò)開(kāi)發(fā)和收購(gòu)，加入了諸多領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。比如網(wǎng)絡(luò)辦公組件（GoogleDocs，gmail以及日歷）、網(wǎng)絡(luò)視頻（Youtube）、瀏覽器（Chrome）、網(wǎng)絡(luò)百科全書(shū)（Knol）等等。

　　但是不知大家是否注意到，微軟和谷歌還是有一個(gè)很大的不同，那就是微軟除了操作系統(tǒng)的成功外，在其他軟件和硬件領(lǐng)域的出擊大多數(shù)取得了驚人的成功。而谷歌迄今為止，除了在網(wǎng)絡(luò)搜索廣告市場(chǎng)的成功外，其他方面的出擊卻往往雷聲大，雨點(diǎn)小。微軟出擊辦公市場(chǎng)的Office軟件，把一度擁有絕對(duì)市場(chǎng)地位的WordPerfect和蓮花公司拉下馬，這兩家公司都已經(jīng)不存在了；通過(guò)瀏覽器大戰(zhàn)把網(wǎng)景公司擠出了歷史舞臺(tái)，要知道網(wǎng)景瀏覽器的市場(chǎng)占有率曾達(dá)到90%以上，硬是被IE超過(guò)了；在開(kāi)發(fā)工具領(lǐng)域擊敗了Borland公司；其它的諸如Xbox、WindowsMobile和數(shù)據(jù)庫(kù)等等也占有不小的市場(chǎng)份額，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能忽視的。反觀谷歌，推出了層出不窮的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但卻大部分歸于沉寂。網(wǎng)絡(luò)辦公套件現(xiàn)在無(wú)論是功能還是市場(chǎng)份額都還無(wú)法與微軟的辦公軟件相提并論；谷歌瀏覽器Chrome的市場(chǎng)份額也就2%，而且沒(méi)有快速增長(zhǎng)的跡象，我本人也曾試用過(guò)一段時(shí)間，很快就刪除了，原因是太簡(jiǎn)陋了。Knol剛推出的時(shí)候，有人稱是維基百科的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可現(xiàn)在已經(jīng)很少有人提及這事了。在網(wǎng)絡(luò)視頻方面，谷歌自己的視頻服務(wù)無(wú)法與Youtube競(jìng)爭(zhēng)，于是谷歌花了16億美元買(mǎi)下了Youtube，這終于使谷歌在網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)方面占有了領(lǐng)先的地位。

　　微軟在操作系統(tǒng)之外和谷歌在搜索之外的其他服務(wù)還有一個(gè)很大的不同，那就是為公司獲利方面的區(qū)別。微軟的這些服務(wù)基本上都能為微軟貢獻(xiàn)利潤(rùn)，尤其是辦公軟件的獲利不少于操作系統(tǒng)。而谷歌公司的收入和利潤(rùn)基本上還是靠搜索廣告，其它的服務(wù)收入比例過(guò)低，且大部分還是虧損的，尤其是Youtube被收購(gòu)已經(jīng)三年了，有驚人的流量，卻無(wú)法轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，至今還處在投入階段，也許以后它會(huì)成為一個(gè)重要的廣告平臺(tái)，但現(xiàn)在只能稱之為有很大的獲利潛力。谷歌新推出的Android平臺(tái)是谷歌另外一個(gè)潛在的增長(zhǎng)推動(dòng)力，但Android能否幫助谷歌進(jìn)軍手機(jī)廣告市場(chǎng)仍未可知，而且該領(lǐng)域還有蘋(píng)果、黑莓和諾基亞這樣強(qiáng)勁的對(duì)手。所以谷歌的那些服務(wù)現(xiàn)在有些是叫好不叫座，有些是既不叫好、也不叫座。

　　從以上的內(nèi)容可以看出，谷歌現(xiàn)在恐怕還成不了微軟，谷歌似乎缺乏一種微軟的王者之風(fēng)，欠缺一種霸氣。它進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域遠(yuǎn)沒(méi)有當(dāng)年微軟進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域那么可怕。要知道，當(dāng)年即使一個(gè)微軟要進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域的傳言，就可以使這個(gè)領(lǐng)域的其它公司股價(jià)大跌。谷歌的文化里缺少一種殺氣，缺少一種干了就要置對(duì)方于死地的狠勁，而要在IT這個(gè)行當(dāng)里成為世界的王者，這種殺氣和狠勁似乎是非常需要的。一個(gè)公司的文化和領(lǐng)導(dǎo)者有很大的關(guān)系，大公司要想在IT行業(yè)里獲勝，領(lǐng)導(dǎo)者最好由“嗜血的殺手”來(lái)掌管。微軟的蓋茨和甲骨文的拉里埃里森都是這種人物。相對(duì)而言，谷歌的領(lǐng)導(dǎo)好像缺乏這樣的基因，至今只能?chē)?yán)重地依賴一招鮮，這其實(shí)是谷歌的一個(gè)軟肋。谷歌要想成為一個(gè)新的微軟，還是要培養(yǎng)嗜血的氣質(zhì)，把不同領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廢掉，盡快獲取領(lǐng)先的市場(chǎng)份額，增加收入和利潤(rùn)，改變自己收入單一的窘境。

　　谷歌就像一個(gè)優(yōu)秀的孩子，憑著天賦和勤奮取得了今日輝煌的成績(jī)，但是它的成長(zhǎng)道路似乎是太順了，缺乏必要的挫折，還沒(méi)有真正地成熟起來(lái)。但挫折遲早會(huì)來(lái)的，我以為還有幾個(gè)問(wèn)題可能使谷歌的前進(jìn)道路充滿很大的不確定性。

　　第一個(gè)不確定性因素是微軟。微軟公司的成長(zhǎng)道路幾乎都是在市場(chǎng)份額極低的情況下，一點(diǎn)一點(diǎn)的追趕乃至超越，這是非常不容易的，因?yàn)楫?dāng)人們已經(jīng)用習(xí)慣一種軟件和服務(wù)時(shí)，要讓他們改變這種習(xí)慣是非常困難的。最近剛剛離職的谷歌副總裁李開(kāi)復(fù)就曾經(jīng)表示，谷歌的搜索功能已經(jīng)超過(guò)了百度，可是百度的市場(chǎng)份額還是很高，原因就是中國(guó)人的使用習(xí)慣問(wèn)題。而微軟卻在眾多的領(lǐng)域打垮對(duì)手，并使自己的軟件和服務(wù)成為人們新的習(xí)慣，如Office和IE瀏覽器等等。微軟能做到這一點(diǎn)，除了因?yàn)槲疑厦嫠f(shuō)的殺手本性外，還因?yàn)槲④浻凶銐虻呢?cái)力和韌勁，當(dāng)年WordPerfect公司老板曾這樣評(píng)價(jià)微軟：他們就像只露著牙齒的鱷魚(yú)，不停地追來(lái)，追來(lái)，又追來(lái)；你盡可能快地逃著，跑起來(lái)一步也不停，但你總有跌倒的時(shí)候。

　　谷歌現(xiàn)任CEO施密特是一位IT業(yè)界抵抗微軟的老將，他應(yīng)該非常了解微軟那種后來(lái)居上的王者之氣。施密特原先是Sun公司的技術(shù)總監(jiān)，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，公司開(kāi)發(fā)出了Java語(yǔ)言，一度被認(rèn)為會(huì)威脅到微軟，可惜今天Sun公司也被收購(gòu)了，而微軟卻好好的。后來(lái)施密特去了Novell公司，還是與微軟對(duì)抗，還是失敗。最終施密特才到了谷歌。我第一次對(duì)施密特有印象是因?yàn)樵谝槐纠想s志上看到他接受采訪時(shí)提到了中國(guó)軍隊(duì)，那時(shí)的施密特還是Sun公司的技術(shù)總監(jiān)，施密特說(shuō)微軟“他們就像中國(guó)軍隊(duì)，派出一波又一波的士兵直沖向你，個(gè)個(gè)都不怕死。微軟壓榨員工每周工作上百個(gè)小時(shí)，直到將他們榨干為止，但即使這樣，公司每年仍收到眾多的個(gè)人簡(jiǎn)歷，源源不斷的新鮮血液使員工隊(duì)伍得以補(bǔ)充，企圖用消耗戰(zhàn)的方式打敗微軟是不可能的。”

　　微軟在網(wǎng)絡(luò)上可以說(shuō)是屢敗屢戰(zhàn)，從Msn到Live到Bing，微軟的搜索功能和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有不小的進(jìn)步，現(xiàn)在它還要克服人們使用谷歌搜索的習(xí)慣。未來(lái)的搜索戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)有什么結(jié)果，這很難說(shuō)。不過(guò)谷歌已經(jīng)占有了先機(jī)，優(yōu)勢(shì)明顯，而且微軟現(xiàn)在有些英雄遲暮的感覺(jué)，可是面對(duì)微軟，誰(shuí)敢大意呢？

　　第二個(gè)不確定因素是網(wǎng)絡(luò)搜索的市場(chǎng)增速問(wèn)題。我們知道，谷歌在搜索引擎市場(chǎng)已經(jīng)占有很高的份額。如果想進(jìn)一步提高市場(chǎng)份額將是非常困難的，況且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不遺余力地想從谷歌手里搶走一些份額。谷歌在市場(chǎng)份額變化不大的情況下，它的增長(zhǎng)將依賴市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)容速度。市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大，谷歌也可以實(shí)現(xiàn)快速的增長(zhǎng)。而如果市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)緩慢或者停滯，讓谷歌沒(méi)有新的增長(zhǎng)點(diǎn)的話，那么谷歌的快速增長(zhǎng)也就停止了。市場(chǎng)規(guī)模不會(huì)無(wú)限擴(kuò)大，市場(chǎng)規(guī)模的增速能否長(zhǎng)久地支撐谷歌的業(yè)績(jī)，這些都是不確定的。近年來(lái)，谷歌搜索廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始放緩，增長(zhǎng)率從2005年的93%降至2008年的31%。也許受席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，2009年第二季度，谷歌的收入同比增速已經(jīng)下滑到了3%。這說(shuō)明，未來(lái)谷歌必須盡快使那些具有增長(zhǎng)潛力的業(yè)務(wù)–如Youtube和Android–實(shí)現(xiàn)盈利，把這些產(chǎn)品的廣大用戶變成谷歌新的營(yíng)收增長(zhǎng)點(diǎn)，以抵消付費(fèi)搜索業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的不確定性對(duì)谷歌的影響。

　　第三個(gè)不確定性是谷歌將來(lái)可能面臨的反壟斷官司。美國(guó)歷史上，標(biāo)準(zhǔn)石油公司和美國(guó)電報(bào)電話公司因反壟斷官司而遭到肢解，IBM被反壟斷官司拖的嚴(yán)重虧損，而司法部與微軟的反壟斷官司雖然沒(méi)有傷到微軟的筋骨，但是這似乎是微軟的一個(gè)拐點(diǎn)，從這場(chǎng)官司以后，微軟似乎變得沒(méi)有了殺氣與霸氣了，不太像以前的微軟了。也許是蓋茨老了，也許是反壟斷官司使得微軟改變了公司的策略，要與對(duì)手友好相處了?？傊患夜疽潜环磯艛鄼C(jī)構(gòu)盯上，那可就麻煩不斷了。而谷歌未來(lái)是否因?yàn)槭袌?chǎng)壟斷而遭到調(diào)查，這種可能性不能排除。谷歌曾經(jīng)想與雅虎進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)廣告的合作，最終因?yàn)榉磯艛鄼C(jī)構(gòu)的阻撓不得不放棄。這說(shuō)明谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開(kāi)始利用反壟斷機(jī)構(gòu)來(lái)遏制谷歌。也許谷歌可以說(shuō)自己取得的成績(jī)來(lái)自于自身的優(yōu)秀，而不是不公平的競(jìng)爭(zhēng)。但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)認(rèn)可，美國(guó)反壟斷機(jī)構(gòu)現(xiàn)在好像有著壟斷本身就不合法的潛意識(shí)，恐怕已經(jīng)開(kāi)始盯上谷歌了，這是谷歌未來(lái)發(fā)展的一個(gè)問(wèn)題。

　　第四個(gè)不確定性：是否會(huì)有更優(yōu)秀的搜索技術(shù)出現(xiàn)。這些年來(lái)，不斷有新的搜索引擎上市，這些新產(chǎn)品都有自己的一些新特點(diǎn)，但是它們中還沒(méi)有一個(gè)形成對(duì)谷歌的威脅，基本上是上市時(shí)熱鬧一下，很快就被人們遺忘了。原因在于這些產(chǎn)品還沒(méi)有在搜索技術(shù)上有重大突破，搜索能力和匹配性還不如谷歌。不過(guò)新產(chǎn)品仍不斷出現(xiàn)，而且不缺少人投資，這說(shuō)明谷歌在搜索領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)還是會(huì)繼續(xù)存在。我們不能排除有一天會(huì)有一個(gè)革命性的搜索技術(shù)出現(xiàn)，對(duì)谷歌造成威脅。

　　谷歌以后會(huì)成為像IBM和微軟那樣的王者，還是僅做一個(gè)臨時(shí)的巨頭，這要看谷歌自身的能力和造化了。無(wú)論怎樣，谷歌的路都不會(huì)是一帆風(fēng)順的。IBM和微軟都經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的挫折和磨難才登臨頂峰。而谷歌如果一帆風(fēng)順地成為王者，恐怕上帝都會(huì)看不下去。