近日，剛剛翻越07年末嚴冬的中介業(yè)再度發(fā)生變故，眾多媒體報道，惠州中原地產經紀有限公司老板何文斌神秘失蹤，疑卷款逃跑，一時間，有關中介行業(yè)誠信的問題再次引發(fā)爭議熱潮。而惠州中原是否與香港中原地產集團有聯(lián)系，是否會影響中介行業(yè)的整體信譽，中介行業(yè)又該如何度過尚未結束的“冬天”，也引起了廣泛關注。觀點網就相關問題采訪了中原(中國)董事副總經理賴國強。

賴國強

　　觀點網：1月7日，惠州中原地產經紀有限公司老板何文斌疑卷款逃跑，大家都很關注這個“中原”是否與中原地產有關系？

　　賴國強：這間公司和中原集團是沒有關系的，我們在惠州的業(yè)務，現(xiàn)在主要是開了一家中原的惠州分公司，在當?shù)刂皇且粋€分支機構，不是當?shù)氐淖怨尽?/p>

　　我們在當?shù)匾部吹搅?，中原在當?shù)匾呀浻幸患?，就是現(xiàn)在這個惠州公司，他們有一個非常奇怪的現(xiàn)象，他們公司的名字和我們不是一樣的，但是LOGO卻和中原集團相當雷同。

　　我們自己也曾經用客戶的身份去察訪過這個公司，他口頭說是和香港中原是同一家的，他這樣來誤導客戶，以提高他的競爭力。說實在的，我們在一年前就已經考慮起訴他們，當時搜集了他們的證據，包括他們怎么誤導客戶，我們有電話錄音，也拍了很多他的門牌、LOGO，它的LOGO不停在改變顏色等等，明顯是有意混淆視聽。

　　觀點網：這次確實引起了一些關于中原地產的誤解，中原地產是否會作出一些舉動來消除它？

　　賴國強：明天我們肯定會做一些措施來澄清，第一我們肯定會登報，因為很多我們的開發(fā)商、朋友都有問道，為什么我們出事啦？結果又是一個大誤會；第二跟我們接觸過的開發(fā)商，我們全部都要發(fā)廣告，讓他們知道整件事情；第三，我們的內刊也已經出了，全國的同事都用一個統(tǒng)一的口徑來回答客戶。我們現(xiàn)在全國是一萬多人，不想因為這件事情不想搞得內部混亂，相互都溝通好。然后明天來溝通媒體報紙的朋友們，而且還不排除起訴這個公司，因為客觀上我們也有商業(yè)上的損失。

　　今天我們談到的一個問題，就是品牌公司在異地發(fā)展的一些困難，以及復雜的情形。很多地方公司打擦邊球，冒充“中原”這個品牌，其實他是非常不負責任的。我們是全獨資企業(yè)，他是本地企業(yè)，投資方式都是不同的，而且我們一直以來都是穩(wěn)健發(fā)展的，不會貿貿然就開十幾家地鋪，這個事情確實是需要澄清的，我們的確是和他一點關系都沒有。

　　觀點網：能否介紹一下中原地產在惠州發(fā)展的情況？

　　賴國強：我們是05年11月份在深圳申請了這家惠州的分公司，差不多有兩年的時間了。現(xiàn)在我們主要是二級的業(yè)務，沒有從事過三級業(yè)務。本著我們發(fā)展大深圳的概念，通過客戶網絡來發(fā)展，當時的惠州市場也有很多開發(fā)商在拿地，到現(xiàn)在為止，我們的人員大概是300人，都做二級市場的。我們在惠州代理的在售項目以及08年開售的項目，已經有60個，我們的市場占有率是非常大的，大概在20%左右。

　　這種規(guī)模使得我們在當?shù)亻_地鋪一點困難都沒有，但是我們?yōu)槭裁床婚_呢？跟我們看到的這個市場是有很大關系的，因為這個市場很不規(guī)范的，這種公司可以生存，但也可以瞬間死亡的，市場還不算很成熟的，所以我們不想給市場一種誤導信息，以為這個市場很好做，既然我們都不開了，說明這個市場還是要花很多時間去培育的。

　　現(xiàn)在珠三角發(fā)展得還是比較快的，惠州有將近東莞的規(guī)模，排第三，所以這個公司我們也是非常重視的，成立之后一直發(fā)展的很順利，以我們的這種專業(yè)的態(tài)度為開發(fā)商服務。深圳中天置業(yè)為什么會犯這個錯誤？因為他可能受到市場的誘惑，以為客戶的錢放在這里，不用的話就很笨，全國我們超過了1000家地鋪，我們還是堅守一個原則，就是客戶的錢堅決不用。要不我們就不監(jiān)管，客戶可以不交給我們，可以直接交給銀行監(jiān)管。

　　觀點網：您認為是什么導致了中天置業(yè)和惠州中原這樣的中介違規(guī)現(xiàn)象？

　　賴國強：市場不景氣是其中一個近因，遠因是市場不規(guī)范，沒有人管。因為沒人管，所以才能挪用這個基金和樓款，因為缺乏監(jiān)管，所以中介對資金的控制有很大毛病。他們會想，這么多錢為什么不去搏一搏，買股票啊，投資啊，但是人家的錢為什么要你去幫他投資??？這個錢你收了傭金，你必須按時給回他們。所以本身這個市場就存在一個誤區(qū)，他掌握的信息比別人多，這種監(jiān)管的優(yōu)勢本身就是不公平的。但是政府沒有管。

　　現(xiàn)在出現(xiàn)問題的地方不一定是四大城市，而是一些二線城市，都是一些管不來的地方，都是亂來的，出了事情甚至都沒有報道，全國很多地方都有這個問題。所以我覺得這個市場的不規(guī)范加上入市的調整，08年應該是嚴峻的一年，開發(fā)商的市場可能還相對來說穩(wěn)一點，不過08年我還是會打二級的基礎的，三級市場應該會面臨一個競爭后的規(guī)范，這些規(guī)范是歷史性的規(guī)范，就看政府有沒有決心，能不能站出來。

　　觀點網：從去年11月開始，深圳中天置業(yè)老板卷款潛逃事件，加上此次惠州事件，讓地產中介行業(yè)遭遇信任危機，凸顯了中介行業(yè)監(jiān)管真空。您認為怎樣才能更加規(guī)范中介市場？

　　賴國強：06年底的時候，我出席了一個北京聯(lián)合會議，經紀人協(xié)會等都提出要進行經濟監(jiān)管，經濟監(jiān)管的程度和難度都不一樣，比如上海北京四大城市可以先做。有些市場不成熟的城市，客戶意識本身就很低，像香港這樣比較發(fā)達的地方，就有良好的監(jiān)管機構，就算是監(jiān)管機構出了問題，也還有保險機構。

　　從中天和惠州假中原的情況來看，中介市場也面臨著一些調整，有很多中介公司面臨倒閉。但是我們的地鋪從一開始到現(xiàn)在，一間也沒有關閉過?，F(xiàn)在雖然市場難做，但是我們還是經營的蠻好的。

　　現(xiàn)在有很多公司的經營很慘淡的，很多公司都發(fā)不了傭金，店鋪交不了租金，不誠信，最后只有放棄離開市場，所以有些公司不排除用很極端的手段來了解和市場的關系，就像惠州這個事件。

　　所以從市場來看，中介公司如何度過難關，是一件難事。市場一般都會有淡季，我們應該用什么態(tài)度去做？我們應該展現(xiàn)給市場最陽光、最有信心的一面，我們是可以和市場共度的，我們可以看到市場恢復正常。

　　觀點網：您說現(xiàn)在大家都處于一個難關之中，那么現(xiàn)在的市場行情到底是怎么樣的？

　　賴國強：上個月我們在香港做了七個億的生意，超過兩個億的利潤，所以我們不上市，我們的這種盈利能力根本比上市公司還強。有些的中介公司出了事就很不負責任，在香港監(jiān)管是很嚴格的，我希望在國內這種情況要減少，這是個諾米骨牌效應。從長期看，我是樂觀的，但是短期我是悲觀的。

　　現(xiàn)在的市場行情，不管廣州深圳，都大幅減少，起碼是高峰期減少了50-60%，所以有些公司高峰期的時候拼命擴充，現(xiàn)在就沒辦法，如果這個公司對長期發(fā)展沒有信心呢，會選擇收縮規(guī)模，收縮對員工肯定是有影響的，晚發(fā)工資，對員工的影響是非常大的，晚一天員工就開始不信任公司了，連員工都可以傷害了，為什么不能傷害別人呢？最終就會傷害客戶。

　　市場是一個過程，經過淘汰，經過政府，市場一定要監(jiān)管，我們現(xiàn)在很少有政府來監(jiān)管我們，因為市場規(guī)范才有得做的，競爭才充分?，F(xiàn)在的市場有很多很多的不公平，我們根本就說不出來，如果太不公平的話，這個行業(yè)就會損失很多機會，用客戶的錢來換回市場的公平，這種市場是痛苦的。