怒斥“三宗罪” 鏈家休搜房揭幕代理業(yè)混戰(zhàn)元年
來源: [ 觀點(diǎn)網(wǎng) ] 時(shí)間: 14-10-24 23:19
評(píng)論
歸根結(jié)底,所有爭(zhēng)奪的核心便在于,未來房產(chǎn)代理行業(yè)這塊大蛋糕。
觀點(diǎn)網(wǎng) 時(shí)逢“荒年”,房地產(chǎn)業(yè)青黃不接。一封“休書”,鏈家怒斥搜房“三宗罪”,但這一次主因不是收費(fèi)漲價(jià),而是搜房要搶地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)飯碗。
10月23日晚,北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司發(fā)布名為《重要通知:致全體鏈家經(jīng)紀(jì)人的一封信》的“內(nèi)部郵件”。北京鏈家宣布,其將于11月1日起全面停止與搜房網(wǎng)合作,并禁止全體在職員工安裝、購(gòu)買及使用任何搜房產(chǎn)品,并堅(jiān)決杜絕一切向搜房泄露房源、客源信息的行為。
次日(10月24日)凌晨,搜房網(wǎng)董事長(zhǎng)莫天全發(fā)布《感謝鏈家、學(xué)習(xí)鏈家、打造房天下(Fang.com)大平臺(tái)、全力推動(dòng)搜房合作伙伴計(jì)劃》“內(nèi)部郵件”明確表示,要義無反顧地推動(dòng)房天下網(wǎng)大平臺(tái)建設(shè)。
“搜房利用自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),掠奪客戶資源,并從中介公司挖人組建自己的團(tuán)隊(duì),這是我們不可能容忍的?!北本╂溂腋笨偛昧仲粚?duì)媒體表示,搜房網(wǎng)將業(yè)務(wù)內(nèi)容由線上轉(zhuǎn)為線下,開始變身為一家中介公司,是他們決定終止合作的根本原因。
“這是一個(gè)信號(hào)”,就鏈家這個(gè)舉措,偉業(yè)我愛我家副總裁胡景暉對(duì)觀點(diǎn)新媒體表示,對(duì)經(jīng)紀(jì)公司來講,大家的認(rèn)知是一樣的,與搜房網(wǎng)停止合作是遲早的結(jié)果,只是鏈家提早下定了決心。
鏈家怒斥對(duì)手“三宗罪”
在內(nèi)部公開信中,鏈家直陳搜房網(wǎng)“三宗罪”。罪名一,搜房上戶效果越來越差,鏈家不花冤枉錢。
據(jù)鏈家的數(shù)據(jù),搜房平均每月買賣端口上戶量逐年銳減。至2014年9月,這個(gè)數(shù)據(jù)已跌至0.6個(gè)/月的谷底。也就是說搜房端口平均一個(gè)半月才能上一個(gè)戶。
罪名二,搜房變身真正的經(jīng)紀(jì)公司,成為鏈家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。據(jù)了解,早于2011年,莫天全便注冊(cè)“北京怡然居客科技發(fā)展有限公司”,主營(yíng)業(yè)務(wù)正是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
“搜房利用自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),掠奪客戶資源,并從中介公司挖人組建自己的團(tuán)隊(duì),這是我們不可能容忍的?!绷仲皇謴?qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
除了人才之爭(zhēng)外,令鏈家不能接受的還有搜房擠占資源。鏈家指責(zé)搜房通過APP,把經(jīng)紀(jì)人電話改為400電話等方式可以輕易地?cái)D占經(jīng)紀(jì)人的資源。
罪名三,搜房的重復(fù)房源。鏈家聲稱,搜房北京二手房頻道最高峰時(shí)發(fā)布房源達(dá)到150萬套,但同一時(shí)點(diǎn)上,北京在售房源只有10萬套左右,這個(gè)數(shù)據(jù)顯然出入太大。
電商為王的今天,鏈家的底氣何在?“終止合作對(duì)鏈家的的損失充其量為2%。”在該內(nèi)部郵件中,鏈家稱,這個(gè)損失不足為懼。
據(jù)稱,目前鏈家擁有1000家門店、15000個(gè)經(jīng)紀(jì)人以及百萬成交業(yè)主資源。在北京,從2007年起,鏈家連續(xù)七年為北京二手房老大,直至今年三季度,其目標(biāo)市場(chǎng)占有率達(dá)55.2%。
最關(guān)鍵的是,其自身的線上平臺(tái)鏈家網(wǎng)的成交額已占公司整體營(yíng)收24%。事實(shí)上,鏈家正是宣布將通過以自身鏈家網(wǎng)為核心的渠道建設(shè)來彌補(bǔ)損失的2%。
據(jù)鏈家的計(jì)劃,該公司將走三條線,一是“鏈家在線”更名為鏈家網(wǎng),成交占比提至28%;二是向新浪、搜狐焦點(diǎn)、58同城、趕集等“目前仍是比較純粹”的房源發(fā)布平臺(tái)傾斜;三公司直接資源、活動(dòng)支持。
“學(xué)習(xí)”鏈家 搜房變身房天下
相對(duì)于鏈家的“激烈指責(zé)”,莫天全的回應(yīng)則頗顯“溫和”。一邊感謝鏈家給搜房網(wǎng)的收入支持,另一邊要學(xué)習(xí)鏈家做經(jīng)紀(jì)公司。
對(duì)于鏈家對(duì)搜房成為地產(chǎn)中介公司的指責(zé),搜房網(wǎng)董事長(zhǎng)莫天全并無反駁。在回復(fù)中,他堅(jiān)稱,要義無反顧地推動(dòng)“房天下”大平臺(tái)建設(shè)。
據(jù)其介紹,“房天下”定位是房產(chǎn)信息、交易、金融全方位平臺(tái);而宗旨是讓業(yè)主和購(gòu)房者以最省心的方式、最快的速度、最好的價(jià)錢實(shí)現(xiàn)成交,努力實(shí)現(xiàn)為經(jīng)紀(jì)公司和經(jīng)紀(jì)人全面服務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
對(duì)于假房源的指責(zé),莫天全表示:“要學(xué)習(xí)鏈家,因?yàn)殒溂以诜康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)樹立了多方面的榜樣,率先推動(dòng)發(fā)布真房源?!?/p>
對(duì)于鏈家指控的“搜房在開歷史倒車”,莫天全指出,時(shí)代在變,我們要緊跟時(shí)代的脈搏,用互聯(lián)網(wǎng)的方式、用移動(dòng)的方式、用新經(jīng)濟(jì)的方式。
偉業(yè)我愛我家胡景暉認(rèn)為,搜房倒退與否是另一說,但莫天全本人至少違背了當(dāng)初和經(jīng)紀(jì)公司的承諾。據(jù)其透露,早年搜房高層曾在多個(gè)場(chǎng)合信誓旦旦地拍著胸脯說,永遠(yuǎn)只做給經(jīng)紀(jì)公司服務(wù)的信息平臺(tái),不做交易平臺(tái)。
“很明顯,雖然原來搜房以廣告業(yè)務(wù)為主,收入來得很快,但是其營(yíng)業(yè)天花板是有限的?!狈慷喽郈OO曾熙分析道,今年房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)不好,其廣告業(yè)績(jī)受影響必然很大,而經(jīng)紀(jì)公司接受不了搜房漲價(jià)后過高的端口收費(fèi)。這樣下來,搜房轉(zhuǎn)型以求突圍也是可以理解。
不過,也有資深業(yè)內(nèi)人士對(duì)觀點(diǎn)新媒體表示,搜房此舉無疑是“自宮”行為,要砍去“房源發(fā)布”第三大贏利點(diǎn)。
對(duì)此曾熙指出,目前搜房轉(zhuǎn)型面臨幾個(gè)挑戰(zhàn),一是搜房將失去大量類似鏈家等中介經(jīng)紀(jì)公司的端口收入;第二是搜房是否有能力將其線上流量轉(zhuǎn)變成實(shí)際的交易,這就考驗(yàn)搜房的經(jīng)紀(jì)人能力了;第三就是搜房作為上市公司,短期內(nèi)業(yè)績(jī)有對(duì)資本市場(chǎng)交待的壓力。
而偉業(yè)我愛我家副總裁胡景暉就認(rèn)為,如果搜房要開展線下業(yè)務(wù),貌似將地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)行業(yè)想得有點(diǎn)過于簡(jiǎn)單了,“當(dāng)搜房面對(duì)全國(guó)上千門店,幾萬個(gè)經(jīng)紀(jì)人的時(shí)候,搜房的管理半徑和管控能力均將受到挑戰(zhàn)?!?/p>
代理行業(yè)的混戰(zhàn)元年
人才與資源,兵家必爭(zhēng)。這是讓北京鏈家與搜房決裂的最大原因。
“搜房利用自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),掠奪客戶資源,并從中介公司挖人組建自己的團(tuán)隊(duì),這是我們不可能容忍的?!?/p>
林倩回應(yīng)決裂搜房一事稱,其決定終止合作的根本原因,就在于搜房將業(yè)務(wù)內(nèi)容由線上轉(zhuǎn)為線下,開始變身為一家中介公司。
曾熙稱表示理解,原來搜房是幫助鏈家賺錢的,為鏈家服務(wù)的,但現(xiàn)在搜房開始自己大量招聘經(jīng)紀(jì)人,甚至挖鏈家等其他中介代理公司的經(jīng)紀(jì)人,引入經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),這就直接成為鏈家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
除了人才的爭(zhēng)奪外,房源更是大戰(zhàn)的焦點(diǎn)。據(jù)悉,搜房推出二手房等新頻道,重點(diǎn)推出自己的房源。
而有房產(chǎn)代理人士稱,搜房將各大經(jīng)紀(jì)公司在搜房網(wǎng)上的房源的標(biāo)簽、水印、LOGO等方面都做了調(diào)整,淡化了經(jīng)紀(jì)公司的色彩,這會(huì)讓消費(fèi)者誤認(rèn)為這些房源都是搜房的,而不是經(jīng)紀(jì)公司的。
歸根結(jié)底,所有爭(zhēng)奪的核心便在于,未來房產(chǎn)代理行業(yè)這塊大蛋糕。根據(jù)東方證券數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)新房代理與二手房中介市場(chǎng)規(guī)模合計(jì)可達(dá)到800億元。
其中相對(duì)一手房業(yè)務(wù),二手房業(yè)務(wù)更加美味。據(jù)估算,二手房市場(chǎng)的整體銷售規(guī)??蛇_(dá)2.5萬億元。按照目前中介行業(yè)套均傭金2%計(jì)算,二手房中介市場(chǎng)規(guī)模約為500億元。
“甘蔗不能兩頭甜,不能一方面和經(jīng)紀(jì)公司競(jìng)爭(zhēng),還要收人家的錢?!焙皶熣J(rèn)為,在某種意義上,搜房已經(jīng)明擺著給各大經(jīng)紀(jì)公司下了逐客令了,這也遠(yuǎn)不是漲價(jià)或版本的問題了。
不過,業(yè)內(nèi)人士黎振偉則對(duì)觀點(diǎn)新媒體表示,“個(gè)人認(rèn)為只要有能力、有渠道都可以做經(jīng)紀(jì)公司;搜房本身還是房地產(chǎn)資訊信息平臺(tái),現(xiàn)在搜房也在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)鏈,轉(zhuǎn)變成交易屬性,也是很正常的事情?!?/p>
在黎振偉看來,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,專業(yè)定位是很重要,但不斷加強(qiáng)資源整合也很關(guān)鍵?!八逊靠梢园l(fā)揮其網(wǎng)上交易平臺(tái)用處,鏈家等經(jīng)紀(jì)公司則充分利用其線下資源?!?/p>
事實(shí)上,自今年7月份,莫天全便拋出合縱連橫的一招,已相繼入股合富輝煌、世聯(lián)行及21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)等傳統(tǒng)房地產(chǎn)代理企業(yè)。
不過,在被問及是否有可能與搜房進(jìn)行戰(zhàn)略合作時(shí)?偉業(yè)我愛我家副總裁胡景暉就幽默的反問,搜房捆綁了經(jīng)紀(jì)公司,迅速娶了世聯(lián)、合富和21世紀(jì)三個(gè)姨太太,那么偉業(yè)要去當(dāng)四姨太么?“四姨太和前三個(gè)姨太太之間是什么關(guān)系?這好像太復(fù)雜了。”
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