觀點網(wǎng)訊:鑒于早前部分客戶投訴深圳金色領域施工質(zhì)量一事,深圳萬科于2月24日至27日,連續(xù)四天向業(yè)主開放正處在施工過程中的深圳金色領域花園。
其中24日開放該項目1、2、3、5、7號樓(包括毛坯工地),主要供此前對該項目進行了投訴的客戶代表查看。25、26、27日則針對將于3月31日前交樓的1、2號樓客戶進行開放,期間共接待超過80%客戶到訪。
深圳萬科表示,此舉意在增進客戶對施工狀況的了解,消除客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮。
深圳萬科透露,大部分到訪客戶對盡快交付入住表示期待,并對房屋精裝的局部細節(jié)提出了一些具體的提升性要求。
據(jù)了解,客戶對于金色領域施工質(zhì)量的投訴始于價格調(diào)整引起的糾紛。此前受市場變化影響,深圳萬科金色領域花園價格曾有所調(diào)整,之后發(fā)生了該項目部分前期購房者群體性投訴、要求退房或索要賠償?shù)那闆r。
在投訴事件過程中,有客戶反映該項目1、2、3棟施工現(xiàn)場部分屋頂?shù)孛?、女兒墻和外墻部位的工作面存在少量裂縫狀現(xiàn)象,進而質(zhì)疑是否因附近土石方爆破作業(yè)所導致。同時有部分客戶要求隨時進入施工現(xiàn)場看樓,并發(fā)生了部分客戶沖擊施工現(xiàn)場和開發(fā)單位及其關(guān)聯(lián)企業(yè)辦公場所的情況。
