　　盧鏗：各位上午好！我們今天在一個(gè)很特別的歷史時(shí)期，最大的變化是我們的工業(yè)時(shí)代向后工業(yè)時(shí)代過渡，這是平常根據(jù)我對時(shí)代觀察所感覺到的，大家也看到這個(gè)時(shí)期變化也非常多。我們這個(gè)行業(yè)已發(fā)生的變化，大家看到行業(yè)調(diào)控政策已處于嚴(yán)重的糾結(jié)中，對民生的關(guān)注繼續(xù)明顯加強(qiáng)等很多變化，中央和地方政府在利益上有很大分歧，企業(yè)靠土地升值獲利的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束等等，有很多變化。這個(gè)變化導(dǎo)致今天市場、媒體、開發(fā)商、政府、銀行、各界對這個(gè)行業(yè)困惑和不解。這是我個(gè)人的觀點(diǎn)。我覺得樓市的調(diào)控是正確的，可能由于一刀切的關(guān)系，使得本來幾個(gè)城市樓價(jià)飆升生病，讓全國各個(gè)城市吃藥，五六線城市吃藥，吃藥還吃出毛病出來。所以這個(gè)行業(yè)里面，可能由于政策執(zhí)行的一些偏頗出現(xiàn)的新毛病。新華社有一個(gè)記者發(fā)表有一個(gè)文章：房地產(chǎn)要調(diào)控到民眾滿意的政治水平。我個(gè)人認(rèn)為文章存在令人質(zhì)疑之處，這篇文章很多地方報(bào)紙沒有直接轉(zhuǎn)摘，也沒有太多的理論跟進(jìn)。

盧鏗青島海爾地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司董事長兼首席執(zhí)行官

　　我個(gè)人認(rèn)為這次樓市量價(jià)齊跌的態(tài)勢可能是一種假摔，不要太樂觀。假摔是暫時(shí)性波動(dòng)，因?yàn)橐韵乱恍┰?，比如說我們感覺到媒體的呼聲已經(jīng)超過政府的聲音，各級地方政府正忙于換屆，換屆后又有一論新的發(fā)展競賽，因?yàn)榘l(fā)展競賽是不可逆轉(zhuǎn)的。另外不少地方政府已經(jīng)陷入嚴(yán)重的債務(wù)危機(jī)。我們得到的公開數(shù)字是10.7萬個(gè)億。我聽說還要翻一倍，20萬億，什么概念？接近一年GDP的一半，也就是說地方政府的債務(wù)平臺可能會產(chǎn)生的金融危機(jī)的影響其實(shí)是潛在的。各級政府都知道，房價(jià)跌40%銀行受得起，我覺得這是不負(fù)責(zé)任的，至少只是偏重于金融、銀行的角度受得起，但是其實(shí)還有其他的，比如說房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)出現(xiàn)很嚴(yán)重的問題，比如說鋼鐵，鋼鐵下來了，我們鋼鐵大國，現(xiàn)在下來了，制造、加工業(yè)下來了，運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)下來了，接下來還有多少的行業(yè)下來？不知道。今天對于房地產(chǎn)調(diào)控，我覺得一方面必要，一方面要注意調(diào)控的實(shí)際效果和方法。

　　不久前陳淮主任曾經(jīng)說中國樓市還有二十年的輝煌，我覺得這句話有道理，因?yàn)樵谛袠I(yè)里面至少還有20年，比如說美國的房地產(chǎn)行業(yè)，盡管有波動(dòng)，房地產(chǎn)作為三大支柱之一支撐美國發(fā)展的一方面。所以有理由支撐這句話，比如說人口城市化，還有地方財(cái)政暫時(shí)無可替代的收入來源，另外唯一的重要一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，可拉動(dòng)近百個(gè)行業(yè)的發(fā)展。另外剛性的需求，我們?nèi)シ纸夂徒鈽?gòu)剛性需求，中國的剛性需求跟國外是一樣的。外貿(mào)必然下跌和投資不可能再像09年那樣突然花幾萬個(gè)億的情況下。還有內(nèi)需結(jié)構(gòu)，就是房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)，如果把房地產(chǎn)拿掉，或者只靠保障房支撐房地產(chǎn)業(yè)，對其他行業(yè)有很大的影響。比如說商品房拉動(dòng)的行業(yè)比保障房拉動(dòng)的行業(yè)多得多。

　　我們海爾地產(chǎn)渡過危機(jī)當(dāng)中的思考。簡單說就是"創(chuàng)新"，面對復(fù)雜的行業(yè)背景和國內(nèi)的一些經(jīng)濟(jì)社會背景的情況下，企業(yè)惟有選擇創(chuàng)新出現(xiàn)突圍。

　　房地產(chǎn)企業(yè)有很多方面可以創(chuàng)新的，比如說管理思想、文化理念、產(chǎn)品技術(shù)、成長模式、工作方法、營銷手段等都可以創(chuàng)新。

　　海爾地產(chǎn)希望成為創(chuàng)新領(lǐng)先型企業(yè)，因?yàn)楹柊◤堉飨枷氲木杈褪?quot;創(chuàng)新"兩個(gè)字，我們在管理思想方面跟著海爾的管理模式，因?yàn)楹柕墓芾砟Ｊ秸谶M(jìn)行一次超越時(shí)空的探索，很可能成為工業(yè)革命時(shí)代以后的200多年來繼泰勒、福特、豐田之后的第四代產(chǎn)業(yè)模式，海爾地產(chǎn)作為試驗(yàn)田，將成為海爾管理模式的第一個(gè)跨行業(yè)的試驗(yàn)田。在商業(yè)模式方面，產(chǎn)品、服務(wù)方面我們有很多的探索。我去海爾4年多，我那天歸納了一下，我們實(shí)際上、正在進(jìn)行、已經(jīng)進(jìn)行、未來進(jìn)行探索的20多項(xiàng)，我簡單地過一下。

　　第一，海爾管理模式的地產(chǎn)版，如果成功了跟同行進(jìn)行分享。海爾管理模式的核心實(shí)際上顛覆了第三代管理思想，突破了碎片化時(shí)代的管理學(xué)，這是稻盛和夫的阿米巴都沒有突破的方向。

　　第二，為了避開對商品住宅的調(diào)控，我們進(jìn)行片區(qū)開發(fā)，現(xiàn)在抓緊進(jìn)行的有三到四個(gè)項(xiàng)目，最近也在談新的，都是幾個(gè)平方公里的，因?yàn)楹栍幸恍┨厥獾谋尘昂唾Y源，以及公信力、和政府的關(guān)系。

　　第三，一方面我們不愿意去舉牌，進(jìn)行不理性競爭，我們也不會收購一般的二手地，所以我們對特殊適合海爾去拿的一手地做歸納，有很多形式、方式。

　　第四、工業(yè)地產(chǎn)，我們在全球有20多個(gè)工業(yè)地產(chǎn)，最大的在廣東佛山，三千畝地。工業(yè)地產(chǎn)除了廠房之外還有物流庫，如果做得過大用不完，做得小不夠，采取的方式是和專門物流公司合作，來解決量交換問題、資源交換問題。所謂一店、一庫，是海爾自己的店，今后海爾突破以前只是依賴國美、蘇寧的銷售模式，會建自己的店、庫，包括網(wǎng)絡(luò)級的，從旗艦店，從實(shí)到虛。我們做了分工，工業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)的商住系統(tǒng)負(fù)責(zé)建店，工業(yè)地產(chǎn)負(fù)責(zé)建庫，這樣形成資源互動(dòng)的關(guān)系。

　　海爾的旗艦店做創(chuàng)新構(gòu)想，在今后商業(yè)地產(chǎn)當(dāng)中會加快開發(fā)，海爾地產(chǎn)的商業(yè)地產(chǎn)開工量可以超過一百萬平方米，這是很大的數(shù)據(jù)。

　　第五，對于傳統(tǒng)的工業(yè)地產(chǎn)的突破，今后新的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，包括佛山的三千畝產(chǎn)業(yè)園區(qū)，式改為商業(yè)一體、居住型一體。這是歐洲產(chǎn)業(yè)園區(qū)，有利于海爾和地方政府一同去邀請和吸引歐洲的一些中小型集群化的企業(yè)，比如說三五十個(gè)企業(yè)集成進(jìn)入某一個(gè)區(qū)域。這是金融地產(chǎn)和并購的模式，在未來一段時(shí)間，有不少的企業(yè)未必是微型企業(yè)，中小企業(yè)處于各種目的，出現(xiàn)被并購的合作機(jī)會。這是我們的商業(yè)地產(chǎn)，張主席要求我們在這個(gè)機(jī)會窗口出現(xiàn)的時(shí)候，自己能夠造就或者持有、購買一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　我們在青島已經(jīng)有一個(gè)云社區(qū)實(shí)驗(yàn)性的展示廳，歡迎各位去參觀。在原來海爾集團(tuán)用戶的基礎(chǔ)上延展出來的更加注意線下服務(wù)的智能服務(wù)體系，使市民的生活通過智能化的系統(tǒng)完善生活品質(zhì)。這是小戶大家的衍生品，我剛好去香港做考察，小戶大家的組合，小戶怎么享受大家的生活，合理使用空間，我們做了一些探索，我們海爾地產(chǎn)不僅做保障房，還有高級公寓房，滿足高級白領(lǐng)的需求，和中產(chǎn)階級人的生活需求。

　　我們研發(fā)了第九代商業(yè)，已經(jīng)寫了一本書出來，很快會發(fā)行，在今天當(dāng)中國的商業(yè)地產(chǎn)普遍出現(xiàn)泛濫或者迷盲的時(shí)候，我們這個(gè)創(chuàng)造，希望能夠引起大家的思考。

　　新東方主義理念，這幾年前提出來對中國建筑風(fēng)格藝術(shù)的探索，我覺得中國成了世界上最大的市場，但是很少有人，包括我們的政府首長，包括設(shè)計(jì)師，包括開發(fā)商，很少有人思考我們的城市是否需要它的風(fēng)格，我不太多機(jī)會，但是我到廣州之后感覺城市建設(shè)風(fēng)格整體上和其他城市差不多，甚至很亂，我覺得作為世界上最大工地，我們不能不負(fù)責(zé)任，中國的新古典方面我們有八九個(gè)項(xiàng)目在建設(shè)，有的已經(jīng)建設(shè)完工。

　　這是我們海爾自己兩塊地，主園區(qū)的一部分，和海爾的發(fā)祥地冰箱場，這兩個(gè)項(xiàng)目做成青島文化創(chuàng)意生活中心，第一塊是40平方公里，第二塊是23平方公里。

　　這是企業(yè)對內(nèi)部創(chuàng)新的土壤，和環(huán)境的構(gòu)建，我們希望企業(yè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新，讓創(chuàng)新的人在企業(yè)里面生存得更好、發(fā)展得更好。這是我們的研發(fā)方式，我們在策劃和研發(fā)方面采取模塊方法，我們必須面對大的項(xiàng)目，我們需要對很短時(shí)間對項(xiàng)目進(jìn)行判斷，我們對產(chǎn)品的組合進(jìn)行了模塊化研究，基本上形成于系統(tǒng)，這樣很容易通過組合就能夠形成地方判斷、價(jià)值判斷。

　　最后物業(yè)管理，通過云社區(qū)和海爾的云電視和所有客戶接觸的方式，我們借鑒寶馬七汽的設(shè)計(jì)模式，讓所有設(shè)計(jì)能夠跟客戶聯(lián)系起來，讓我們今后每一個(gè)海爾地產(chǎn)的住民和每一臺電視都能夠跟我們的設(shè)計(jì)部門、研發(fā)部門對話。這是海爾的虛實(shí)網(wǎng)上市方案。這是物業(yè)管理通過云社區(qū)的智能化系統(tǒng)，硬軟件，從物業(yè)管理和社區(qū)服務(wù)的革命，我們跟人家合作，做大物業(yè)管理。所以我們對自己的研究，希望海爾地產(chǎn)由于具備了創(chuàng)新領(lǐng)先型企業(yè)的條件，所以我們在這些方面發(fā)揮我們的優(yōu)勢，成為中國房地產(chǎn)界創(chuàng)新領(lǐng)先型企業(yè)。謝謝各位！