2022數(shù)字化運營白皮書報告快訊：5月18日，2022觀點數(shù)字化未來發(fā)展大會在廣州啟幕?，F(xiàn)場，觀點指數(shù)研究院聯(lián)合施耐德電氣獨家發(fā)布《卓越指數(shù)·2022數(shù)字化運營白皮書》。

在報告中，觀點指數(shù)研究院以住宅開發(fā)、商業(yè)地產、物業(yè)服務、園區(qū)運營、文旅發(fā)展、養(yǎng)老運營、經紀服務等行業(yè)為支點，聚焦數(shù)字化運營發(fā)展，深入了解房地產及相關行業(yè)數(shù)字化運營的發(fā)展及思考。

調研顯示，房地產及相關領域的數(shù)字化運營主要分布在與數(shù)字化運營密切相關的各項企業(yè)內部管理工作（57.89%）以及資產管理及服務（42.11%），多集中在寫字樓、購物中心、工業(yè)園區(qū)等資產上，這意味著數(shù)字化運營在“住宅+服務”以及文旅、養(yǎng)老等領域上，還有很大的發(fā)展空間。

當前行業(yè)的現(xiàn)狀主要如下：

現(xiàn)狀1：目前行業(yè)內大多數(shù)企業(yè)的數(shù)字化運營仍處于數(shù)據(jù)上線的“信息化階段”。在處理能力、響應速度、解決問題等方面距離真正意義上的“智能化”道阻且長。

現(xiàn)狀2：近3成認為數(shù)字化運營有效提高資產管理效率。數(shù)字化賦予了精細化管理、能源配置調控等功能，有效提高了資產運營的管理效率，以及在可持續(xù)發(fā)展目標方面發(fā)揮著重要作用。

現(xiàn)狀3：超四成企業(yè)認為數(shù)字化運營呈碎片化分布。相對園區(qū)和商業(yè)地產領域，住宅領域的數(shù)字化運營發(fā)展較為滯后。問卷結果反饋，44%的企業(yè)其住宅領域的數(shù)字化運營目前僅停留在分散的碎片化階段，距離預想的高聯(lián)動、整體智能的未來社區(qū)還有很長一段距離。

現(xiàn)狀4：數(shù)字化運營解決方案不夠智能，未形成應對閉環(huán)。當前很多數(shù)字化運營解決方案不夠智能、社區(qū)能耗管理方案未形成應對閉環(huán)等問題。當前社區(qū)能耗管理以節(jié)能為主，部分能源管理解決方案的提供商更多的是做能源消耗的統(tǒng)計，并沒有把結果賦予如何節(jié)省、如何改造設備的閉環(huán)中。