“線上化”作為一種催化劑會帶來企業(yè)運(yùn)營成本、雇傭關(guān)系、企業(yè)辦公場景等方面的變化。
觀點(diǎn)網(wǎng) 早春的深圳,華僑城創(chuàng)意園里的中城新產(chǎn)業(yè)園區(qū)里綠意滿滿。中城新產(chǎn)業(yè)園董事長劉愛明在這個(gè)特殊的春天里進(jìn)行觀點(diǎn)2020年度演講,一同分享他對于產(chǎn)業(yè)升級與生態(tài)優(yōu)化的思考。
劉愛明曾在觀點(diǎn)新媒體的采訪中說過,創(chuàng)業(yè)以后他的精神越來越好。事實(shí)的確如此,他臉上掛著奮斗者的笑容,充滿著奮斗的活力。作為一個(gè)馬拉松長跑愛好者,劉愛明曾把創(chuàng)業(yè)形容成是一次長跑。在這場創(chuàng)業(yè)長跑中,“疫情”成了漫漫長路中值得思考與探討的一環(huán)。
針對此次疫情所帶來的影響,劉愛明分享了他對于從“現(xiàn)金利潤”、“輕重資產(chǎn)”兩方面分析的企業(yè)現(xiàn)金流的重要性,以及“線上化”所催生的一系列企業(yè)在組織形式、運(yùn)營成本等方面的變革趨勢,同時(shí)思考企業(yè)應(yīng)急系統(tǒng)搭建的思考,最后分享了對園區(qū)企業(yè)未來發(fā)展機(jī)遇的看法。
疫情下的思考:現(xiàn)金流、輕重資產(chǎn)、線上化趨勢與應(yīng)急管理系統(tǒng)
首先,劉愛明提到是企業(yè)意識層面的問題,他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該改變對“疫情”的認(rèn)識,不能把疫情看作是一個(gè)例外。他提出,企業(yè)需要構(gòu)筑一套體系應(yīng)對,要思考如果經(jīng)常發(fā)生這樣的事情要如何應(yīng)對,這樣的思考才會更加深入和有效。
在企業(yè)的現(xiàn)金流方面,劉愛明認(rèn)為,對現(xiàn)金流是否充足的問題,不能只滿足于“夠發(fā)兩個(gè)月工資”,而是探討“是現(xiàn)金重要還是利潤重要”。他把擁有“現(xiàn)金”比作企業(yè)的“抵抗力”,如果抵抗力不夠就無法抵擋疫情所帶來的影響。
與“現(xiàn)金流”相關(guān)的是企業(yè)“利潤”,有較高利潤率的企業(yè)才能更好地積累現(xiàn)金,擁有好的抵抗能力。
第二點(diǎn),他談到了“輕重資產(chǎn)”的問題。
近年來,企業(yè)紛紛提出了“把資產(chǎn)做輕”這樣的論調(diào),劉愛明認(rèn)為,在這次疫情的沖擊下,重資產(chǎn)企業(yè)所擁有優(yōu)勢非常明顯。他以房地產(chǎn)公司為例,“對于房企而言發(fā)工資根本不是問題,因?yàn)榉科笥袔變|甚至數(shù)十億的現(xiàn)金,與工資相比完全不是同一個(gè)數(shù)量級。而對于園區(qū)經(jīng)營的企業(yè),房租、人工在利潤的占比都需要思考和計(jì)算”。
劉愛明續(xù)稱,“我覺得未來是要輕重并舉,往往這時(shí)候有一些好的資產(chǎn)在手上,可能是度過難關(guān)的一個(gè)方法。所以未來完全資產(chǎn)做輕是不對的。”
此外,他還從資本市場角度,對最近比較風(fēng)靡的大眾創(chuàng)業(yè)模式提出自己的看法。
“靠著一個(gè)PPT搞一點(diǎn)天使融資,三年都不盈利,這種模式是值得探討的”,劉愛明提出創(chuàng)業(yè)企業(yè)“盈利能力”非常重要。
他坦言,“如果我是投資人,這樣的企業(yè)我根本不投。最好你上來就能自己掙錢養(yǎng)活自己,這是底線,自己掙的錢要夠發(fā)工資,不能說三年都不盈利”。
對于疫情帶來影響的第二方面,劉愛明提到“線上化”的問題,他認(rèn)為“線上化是不可逆的一種趨勢,企業(yè)應(yīng)該從戰(zhàn)略主主動(dòng)擁抱這種變化。”
據(jù)劉愛明分析,“線上化”作為一種催化劑會帶來企業(yè)運(yùn)營成本、雇傭關(guān)系、企業(yè)辦公場景等方面的變化。“原來我們對線上的東西有些抗拒,最近一個(gè)月我也試了,我們也在線上辦公、開會,我覺得效果不錯(cuò),這在未來可能是一個(gè)趨勢。”
劉愛明提到,“線上化”首先可以降低成本,有一些崗位可以不需要到辦公室辦公,進(jìn)而形成新的雇傭關(guān)系。此外,因?yàn)榈睫k公室的人變少,辦公室可以設(shè)置流動(dòng)的工位,同時(shí)減少工位的數(shù)量,進(jìn)而降低成本。他認(rèn)為,還可以通過實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的線上化、服務(wù)線上化和客戶數(shù)據(jù)線上話等等提高效率。
“線上化”還帶來了“線上管理”的問題,劉愛明提出,“我們的組織形式未來可能是大公司、小團(tuán)隊(duì),我們要形成小團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)模式,不需要一個(gè)部門弄幾十個(gè)人、幾百個(gè)人,寧愿用三五個(gè)人一個(gè)團(tuán)隊(duì)這樣的模式去作戰(zhàn)”。他認(rèn)為,在疫情突發(fā)的情況下小團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對會比較自如,他提倡“在組織上我們強(qiáng)調(diào)小團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同和配合”。
針對疫情,劉愛明提出的第三個(gè)方面的思考是關(guān)于“應(yīng)急管理系統(tǒng)的搭建”。
“好的企業(yè)是波瀾不驚的,它看起來永遠(yuǎn)沒事”,劉愛明坦言,“只有不好的企業(yè)才出來一個(gè)大事,需要去應(yīng)對,大家眾志成城把這個(gè)事拿下,這不是好事”。
他以曾經(jīng)就職的萬科為例,“原來我在萬科的時(shí)候,也經(jīng)常會有一些客戶的群訴,馬上企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)急體系要啟動(dòng)。經(jīng)常在半夜就要跟郁亮開會,這個(gè)事就是直接捅到老大那里”。他認(rèn)為,應(yīng)該是企業(yè)建立應(yīng)急管理體系,更好地解決突發(fā)情況。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)處理的及時(shí)性,否則會讓事情變得更為嚴(yán)峻。
除了建立應(yīng)急體系,劉愛明提到,企業(yè)在突發(fā)情發(fā)生后,應(yīng)對媒體和公眾時(shí)發(fā)言應(yīng)該非常的謹(jǐn)慎。當(dāng)中他還提到全員意識的問題,“我們每個(gè)人都要戴口罩,這實(shí)際上是全員意識的問題,每個(gè)公司都要有這樣的全員意識。”
劉愛明用巴菲特的一句話來形容企業(yè)如何應(yīng)對疫情,那就是——“要把公司做小,把產(chǎn)品做好,把員工做精,把服務(wù)做好,把市場做大”。
健康、智能制造領(lǐng)域是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的機(jī)遇所在
劉愛明還分享了他對產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的一些思考。
他認(rèn)為產(chǎn)業(yè)跟房地產(chǎn)公司不一樣。對于產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)行業(yè),產(chǎn)業(yè)生態(tài)是非常重要。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈的分工非常細(xì),也非常長,幾乎沒有一個(gè)企業(yè)能從頭做到尾。
劉愛明把產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈比作是“森林”,認(rèn)為不能只要大樹。 他認(rèn)為,從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來說,企業(yè)沒有重要不重要之分,只有分工協(xié)作之說。
劉愛明預(yù)計(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的趨勢會在未來得到不斷地強(qiáng)化,他稱“中國作為全球唯一一個(gè)擁有聯(lián)合國工業(yè)門類都有的國家,是中國的優(yōu)勢所在”。
在產(chǎn)業(yè)園區(qū)的經(jīng)營方面,劉愛明認(rèn)為最重要的是給客戶解決一些痛點(diǎn)的需求,他以中城新產(chǎn)業(yè)園的天集社為例,“我們中城的天集社在這次疫情中也發(fā)揮了非常大的作用,把非常多的企業(yè)訴求立刻在平臺上發(fā)布,立即通過產(chǎn)業(yè)鏈整合,滿足企業(yè)的復(fù)工、生產(chǎn)、銷售等等方面的需要。這是產(chǎn)業(yè)生態(tài)優(yōu)化方面,我們現(xiàn)在做園區(qū)實(shí)際上是要做某個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。”
在演講的最后,劉愛明談及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的機(jī)遇,當(dāng)中提到健康產(chǎn)業(yè)和智能制造領(lǐng)域。
在健康產(chǎn)業(yè)方面,他認(rèn)為國內(nèi)醫(yī)療人員嚴(yán)重不足,健康產(chǎn)業(yè)方面的缺口非常大,預(yù)計(jì)有5000億到1萬億的市場,另外在軟件方面也有大量的缺口。“我們需要做得更專業(yè),去彌補(bǔ)這樣一個(gè)市場缺口,也更好地為人民的健康服務(wù)”。
在智能制造領(lǐng)域,他提到遠(yuǎn)程醫(yī)療、5G還有無人機(jī),他認(rèn)為在這次疫情當(dāng)中遠(yuǎn)程醫(yī)療和5G的使用效果很好。他預(yù)計(jì)未來會加速往智能制造的領(lǐng)域發(fā)展,“我們整個(gè)智能制造的大領(lǐng)域需求量會非常大,所以我們要調(diào)整方向,要往這邊深化”。
劉愛明曾在觀點(diǎn)新媒體之前的采訪中坦言,“一家小民營企業(yè)提出服務(wù)中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型,這簡直是不知天高地厚”,在這場漫長的馬拉松賽上,劉愛明的信念依舊堅(jiān)定而扎實(shí)地走向他心中的“窄門”。
撰文:賴蘇婷
審校:勞蓉蓉
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