從快速擴張到效率增長,我們有理由相信,聯(lián)辦市場未來的路漫漫,但仍然光明。
聯(lián)合辦公浪潮翻涌
在WeWork的全球總部有一張巨幅畫像,作為這家共享辦公明星企業(yè)的創(chuàng)始人,亞當(dāng)·諾依曼通過海上沖浪的畫像傳遞出企業(yè)踏水而行的冒險者姿態(tài)。雖然畫中的海面出奇得平靜,然而現(xiàn)實中的“海”一旦翻涌起來,吞噬力卻讓人猝不及防。

(圖片來源:Getty Images and iStock)
2019年8月, Wework雄心勃勃地公開了上市招股書,萬萬沒想到的是,卻由此推到了第一張多米諾骨牌,自此以后,其估值從“腰斬”再到“膝斬”,最終被評為垃圾股別,被迫中止上市計劃, CEO更是在各方炮轟中黯然下臺……最終以債轉(zhuǎn)股,正式賣身軟銀。曾經(jīng)的風(fēng)光,就這樣蕩然無存。
隨著Wework的折戟,再加上年初同為一級梯隊的氪空間資金鏈斷裂的傳聞、金地旗下ibase轉(zhuǎn)賣,優(yōu)客工場與方糖小鎮(zhèn)分手揚鑣,以及最近的SOHO 3Q出讓11座空間的消息,聯(lián)辦行業(yè)的洗牌無疑又一次加快了速度,而外界的種種疑慮也不免會擴散到整個行業(yè)。
聯(lián)合辦公到底是不是偽需求?
決定一個行業(yè)存在價值的,一定是需求。作為地產(chǎn)增量轉(zhuǎn)型的熱點,共享經(jīng)濟的先行者,新時代工作方式的代表,共享辦公從誕生之初就裹挾著業(yè)界的質(zhì)疑。
在這風(fēng)口浪尖上,全球企業(yè)增長咨詢公司沙利文發(fā)布了《中國聯(lián)合辦公行業(yè)研究報告》。

報告指出,傳統(tǒng)的商業(yè)辦公室租賃市場并不靈活,存在著巨大的剛性,除了不能滿足企業(yè)的靈活辦公需求之外,空置現(xiàn)象也不能徹底解決。聯(lián)合辦公商業(yè)模式針對性地改善了商業(yè)辦公室租賃市場的靈活度。此外,聯(lián)合辦公的商業(yè)模式有著明確的市場基礎(chǔ)和需求基礎(chǔ),由此看來,其對市場的價值和意義非常明確。
“空間即服務(wù)”是不是偽口號?
撕去Wework自我包裝的“科技公司”、“互聯(lián)網(wǎng)公司”的外衣,聯(lián)合辦公本質(zhì)上還是和酒店行業(yè)一樣,屬于空間租賃類的服務(wù)行業(yè)。而在這個存量地產(chǎn)的時代,空間+服務(wù)+運營的精細運營能力才是聯(lián)合辦公品牌拉開距離的關(guān)鍵。
比如中駿集團旗下的FUNWORK,結(jié)合各空間的特色,靈活劃分共享區(qū)域、獨立辦公區(qū)和傳統(tǒng)辦公區(qū),并根據(jù)用戶的角色不同,劃分六個實際場景,分別對應(yīng)活力、環(huán)保、智能、關(guān)懷、樂活、港灣的價值需求:對于創(chuàng)業(yè)階段公司提供工商注冊工商、人力資源、法律服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)等額外增值服務(wù);對于擴張期公司提供多種社會資源、展會平臺的支持; 對于大型企業(yè)則可提供大客戶定制服務(wù)。
空間有服務(wù),但也不僅僅是服務(wù),只有將場景化表達深入人心,回歸辦公者的真實需求,才能使空間真正服務(wù)。
聯(lián)辦的第二盈利模式?
短期來看,聯(lián)合辦公的利潤實際上非常小,并且容易受到經(jīng)濟環(huán)境的影響,因此只能在“刀尖上起舞”,以精細化運營獲得盈利,所以目前聯(lián)辦市場上,真正盈利的聯(lián)合辦公寥寥無幾。
然而,并不能簡單粗暴地將聯(lián)合辦公歸為“二房東”的模式,相反,wework以及目前國內(nèi)的頭部聯(lián)合辦公在聯(lián)合辦公的數(shù)字化和社群化方面進行了許多有益的探索,同時,其在吸納人流、物業(yè)資產(chǎn)增值方面所發(fā)揮的作用亦不能忽略。在第一盈利模式不賺錢的情況下,第二盈利模式其實才是決定了行業(yè)的前景和潛力。
目前,國內(nèi)的聯(lián)合辦公們也一直在針對第二盈利模式做出積極的探索,比如優(yōu)客工場專注于管理輸出的子公司“大然凌”、氪空間與產(chǎn)業(yè)園區(qū)、開發(fā)商之間的的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”,以及FUNWORK從選址到裝修再到運營的一站式辦公解決方案等等,都是各自利用自身優(yōu)勢積極探索的典型。
道路曲折,前途光明
高歌時我們只關(guān)注得到聲音大的人,安靜時我們才知道誰嗓音細膩。
聯(lián)辦市場處在風(fēng)暴眼中,不是第一次,很可能也不是最后一次。正如每一場風(fēng)暴都會帶走河畔松散的泥土,潮水退去之后,才能看到金沙的光芒理性。從快速擴張到效率增長,我們有理由相信,聯(lián)辦市場未來的路漫漫,但仍然光明。
文/FUNWORK聯(lián)合辦公
審校:劉滿桃
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