編者按:11月底,由觀點(diǎn)新媒體主辦的2013觀點(diǎn)商業(yè)年會(huì)已圓滿(mǎn)閉幕,這次大會(huì)圍繞主題“商業(yè)的未來(lái)”展開(kāi)討論,通過(guò)數(shù)十個(gè)演講、對(duì)話(huà)、討論、交流、宴會(huì)、沙龍等活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)數(shù)百房地產(chǎn)與商業(yè)行業(yè)尤其是商業(yè)地產(chǎn)的專(zhuān)家學(xué)者、典范項(xiàng)目打造者、運(yùn)營(yíng)者,知名商業(yè)運(yùn)營(yíng)商及零售商、品牌商,深入而熱烈的討論了中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)狀與未來(lái),涌現(xiàn)出諸多真知與灼見(jiàn)。
為饋行業(yè)與觀點(diǎn)讀者,觀點(diǎn)新媒體陸續(xù)推出“商業(yè)的未來(lái)”2013觀點(diǎn)商業(yè)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)系列訪(fǎng)談報(bào)道。
觀點(diǎn)網(wǎng) 見(jiàn)習(xí)編輯 羅舒晗 在零售業(yè)正面臨著經(jīng)濟(jì)增速放緩和電商沖擊雙重影響的大環(huán)境下,天河城百貨廣州區(qū)域2013年上半年銷(xiāo)售額仍錄得小幅增長(zhǎng),盡管如此,處于當(dāng)前形勢(shì)之下的天河城百貨也正走在“謀變”的道路上。
據(jù)天河城百貨副總經(jīng)理高山介紹,今年上半年天河城百貨廣州6店的銷(xiāo)售額為21.16億元,“這個(gè)業(yè)績(jī)相比去年同期有8%的增長(zhǎng)?!北M管下半年9-10月的銷(xiāo)售同比有所下滑,天河城百貨預(yù)計(jì)仍可順利完成今年40億元的銷(xiāo)售目標(biāo)。
在零售業(yè)近年較為嚴(yán)峻的形勢(shì)下,作為廣州本土零售業(yè)龍頭之一的天河城百貨也已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行改變和調(diào)整。
今年5月,天河城百貨將原為綜合百貨定位的白云新城店調(diào)整為奧特萊斯店。高山表示,基本在今年9月份完成轉(zhuǎn)型白云新城店,“銷(xiāo)售同比有45%的增長(zhǎng)?!?/p>
同樣,面對(duì)發(fā)展迅猛的電商,天河城百貨也開(kāi)始踏入這個(gè)領(lǐng)域,“明年天河城百貨可能會(huì)推出自己的電商平臺(tái)。”
以下為觀點(diǎn)新媒體對(duì)天河城百貨副總經(jīng)理高山先生的采訪(fǎng)實(shí)錄:
觀點(diǎn)新媒體:今年天河城百貨的整體經(jīng)營(yíng)狀況如何?
高山:今年上半年天河城百貨廣州6家店銷(xiāo)售21.16億,跟去年同期相比有8%的增長(zhǎng),這里面也有上半年黃金旺銷(xiāo)因素的影響。
9、10月的銷(xiāo)售跟去年同比有所下滑,但是這個(gè)幅度是可以接受的。我們今年銷(xiāo)售目標(biāo)是達(dá)到40億,下半年的表現(xiàn)雖然比上半年弱一點(diǎn),但預(yù)計(jì)全年目標(biāo)還是可以完成的。
觀點(diǎn)新媒體:天河城百貨在廣州的6家店,具體的定位有差別嗎?
高山:天河城百貨在廣州地區(qū)有6家店,其中3家是綜合百貨店,包括天河城總店、北京路店、東圃大馬路與中山路交界的天盈廣場(chǎng)店。另外三家是奧特萊斯店,包括番禺萬(wàn)博分店、奧體中心分店和白云新城店。
觀點(diǎn)新媒體:天河城百貨在這么多年的經(jīng)營(yíng)中,有過(guò)哪些調(diào)整?
高山:我們?cè)?005、2006年就開(kāi)始做奧特萊斯,也是廣州比較早做嘗試的百貨公司。番禺天河城奧特萊斯店現(xiàn)在銷(xiāo)售不錯(cuò),我們繼續(xù)推廣到奧體中心店,奧體中心店是2011年開(kāi)的,今年基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)年盈利了,已經(jīng)步上正軌。番禺的這家?jiàn)W特萊斯店也會(huì)做一些拓展,我們現(xiàn)在還在繼續(xù)努力。白云新城店是今年的轉(zhuǎn)型,原先也是綜合百貨,后來(lái)根據(jù)市場(chǎng)需要就調(diào)整成了奧特萊斯店。
調(diào)整的主要原因是原來(lái)做綜合百貨的銷(xiāo)售不理想,白云新城店是我們6家店里面銷(xiāo)售最弱的一家,所以我們就決定做一些調(diào)整。
從這兩年的情況來(lái)看,奧特萊斯比較適合市場(chǎng)的需求。對(duì)品牌有要求,但是對(duì)價(jià)格又敏感的一些客戶(hù)比較喜歡。白云新城店從今年5月份就開(kāi)始轉(zhuǎn)型,基本在今年9月份完成,轉(zhuǎn)型以后,白云新城店銷(xiāo)售同比有45%的增長(zhǎng)。
觀點(diǎn)新媒體:天河城百貨已經(jīng)有十幾年的發(fā)展,未來(lái)的發(fā)展模式會(huì)不會(huì)有調(diào)整?
高山:天河城集團(tuán)業(yè)務(wù)可以分兩塊,一塊是購(gòu)物中心,第二塊是百貨。購(gòu)物中心方面,母公司粵海集團(tuán)已經(jīng)在天津和番禺拿了地,希望能建設(shè)新的天河城商業(yè)項(xiàng)目。
而百貨方面主要是以租賃形式發(fā)展,是輕資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,集團(tuán)會(huì)同時(shí)推進(jìn)這兩部分。
觀點(diǎn)新媒體:天津和番禺這兩個(gè)天河城項(xiàng)目情況如何?
高山:已經(jīng)在做投資優(yōu)化、修改規(guī)劃的階段。天津項(xiàng)目進(jìn)展可能會(huì)快一些,這個(gè)項(xiàng)目是在天津繁華商業(yè)地段和平路,番禺項(xiàng)目在長(zhǎng)隆附近,兩個(gè)項(xiàng)目都是地鐵上蓋項(xiàng)目,天河城百貨都會(huì)成為這些項(xiàng)目的主力店。
觀點(diǎn)新媒體:在選址做租賃場(chǎng)地的時(shí)候,天河城百貨如何考量?
高山:我們以廣州為中心,向廣東比較有活力的二線(xiàn)城市發(fā)展。天河城百貨明年計(jì)劃在東莞開(kāi)一家,還有一家會(huì)在佛山南海開(kāi)。
只要有好的項(xiàng)目,條件能夠談得妥的,我們也會(huì)積極爭(zhēng)取。另外,我們公司開(kāi)發(fā)的購(gòu)物中心,百貨會(huì)以主力店的形態(tài)進(jìn)入。
觀點(diǎn)新媒體:選擇在東莞和佛山南海開(kāi)店,主要考慮了哪些因素?
高山:按正常的商業(yè)百貨發(fā)展需要的物業(yè)條件來(lái)進(jìn)行考量,包括所涵蓋的商圈里面的消費(fèi)人口、能夠談成的租賃條件等,都是要綜合考慮的因素。
天河城百貨的未來(lái)愿景還是以廣州為中心,向廣東省內(nèi)的二線(xiàn)城市,以及個(gè)別的外省城市發(fā)展,努力發(fā)展成一個(gè)能力比較強(qiáng)的區(qū)域連鎖。
觀點(diǎn)新媒體:以廣州為例,購(gòu)物中心跟商業(yè)綜合體越來(lái)越多,您怎么看競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)?
高山:商圈會(huì)越做越大,天河路這個(gè)商圈可以說(shuō)是廣州第一商圈,做大了對(duì)消費(fèi)者的吸引力、輻射力也更大,我們這些年的銷(xiāo)售并沒(méi)有下降,還在持續(xù)增長(zhǎng)。
雖然競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,但現(xiàn)在商業(yè)項(xiàng)目面積其實(shí)是存在一些問(wèn)題的,動(dòng)不動(dòng)就是幾萬(wàn)平米的地下商業(yè),其實(shí)做不了那么多,少數(shù)位置優(yōu)越的地方可以起來(lái),其它地方還是有問(wèn)題,市場(chǎng)也承受不了那么大面積的商業(yè)。
觀點(diǎn)新媒體:您怎么看待電商對(duì)百貨業(yè)、零售業(yè)的影響?
高山:電商是一個(gè)不可抗拒的潮流,我們已經(jīng)在做一些嘗試了。今年8月份天河城百貨在天貓?jiān)囬_(kāi)了一家官方旗艦店。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們還會(huì)考慮在京東等平臺(tái)上進(jìn)行一些銷(xiāo)售,明年我們可能會(huì)推出自己的電商平臺(tái)。
歐美百貨公司做電商的比較多,銷(xiāo)售額也都不錯(cuò),但是中國(guó)這邊實(shí)體百貨店做電商特別成功的還不多。因?yàn)榘儇浗y(tǒng)一都是采用聯(lián)營(yíng)的方式,單品管理的能力是比較弱的,商品的定價(jià)是由品牌商負(fù)責(zé)的。
如果百貨通過(guò)電商的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,就必須要管到單品的庫(kù)存等方面,我們?cè)谶@方面的能力比較弱,要搭建起這一塊有一定的難度,但我們會(huì)繼續(xù)做一些嘗試。
