觀點網 梁嘉欣 近幾年,德國高儀在中國的市場份額增長速度相當迅猛,營業(yè)額亦以倍數在增長。德國高儀希望未來在中國衛(wèi)浴市場份額能做到第一。
為此,德國高儀不斷拓寬自身的業(yè)務范疇,除了高端的五星級酒店,現亦已進入房地產商業(yè)、住宅領域,跟不少大型地產商如中海地產、雅居樂等都有合作。
不僅如此,在過去的2011年,德國高儀參股中宇衛(wèi)浴,雙方展開戰(zhàn)略合作,“我們希望通過與中宇更好的合作,把我們在中國的生意做得更大。”在牽手中宇之際,德國高儀中國總裁陳永興曾如此表示。
對陳永興而言,這是一次新的挑戰(zhàn)。這位香港人普通話還不是很熟練,但對中國市場卻相當熟悉,聊起中國市場的各種情況,總是能侃侃而談。
這也并不奇怪,來德國高儀之前,他已先后擔任惠而浦市場總監(jiān)、摩托羅拉手機配件部中國區(qū)總經理。這些經歷固然培養(yǎng)了他對中國市場的認知,同時也使其對產品有更多的理解。
今年年中,高儀SPA新概念旗艦店正式落戶上海,旗艦店內全部采用活水入場,多處設立了產品體驗區(qū),在這里客人可以真實體驗高儀帶來的舒適水生活。
陳永興在2012博鰲房地產論壇期間接受觀點新媒體采訪時透露,SPA系列是高儀更高檔的產品,里面包括高儀藍高儀紅等系列產品。
“在家里廚房里,一打開水龍頭就有100度的滾水,這個很難做的,因為水龍頭不會噴蒸汽出來,不燙到人的話這是很難。我們的內膽是用鈦合金做的,不會有酸味,就用戶來說,因為中國人喜歡泡茶,現在一打開就可以泡茶,或者沖咖啡什么的,很方便。”
作為中國區(qū)總裁,陳永興對中國市場相當看重,他透露,未來德國高儀在設計方面也會更加貼近中國市場的需求。
“我們會繼續(xù)開多些店,去最好的賣場開,而且還要越開越大。工程方面我們會跟大的地產商,一些標志性的項目,包括一些五、六星級的酒店合作,希望我們可以覆蓋得更好,住宅跟寫字樓會更加快速發(fā)展。對于廣大的客戶來說,其實深入到住宅、寫字樓是一個很重要的方面。”陳永興表示。
德國高儀的產品品質在行業(yè)內具有相當的口碑。在現時配件產品頻頻出現質量問題的市場情況下,高儀的品質鑒定成為各大生廠商紛紛“取經”對象。
“很多地產商問過我們,特別是有地板問題之后,他們第一時間拿了高儀的龍頭去做測試,發(fā)覺我們比國標的標準高三倍,這證明高儀的品質很好。”
陳永興透露,對于輸送出去市場的產品,在質量檢測方面都非常嚴格,“我們對每個龍頭都會做QC,而其他工廠只是抽幾個龍頭去做QC。”
陳永興稱,高儀也常常邀請地產商管理層去工廠參觀,讓他們更清楚了解高儀產品的生產過程。
其實高儀不僅僅是賣產品,陳永興稱,后期公司也更注重消費者的服務,售后服務方面也建立了比較完善的機制。另外,高儀也會拓展嘗試各種非傳統(tǒng)渠道如網上銷售、電視銷售等,盡可能360度全方位服務消費者。
