
當(dāng)一家領(lǐng)袖企業(yè)45歲之際,該如何調(diào)適才能保持住絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?
近日,沃爾瑪宣布,計(jì)劃今年減少美國(guó)的開(kāi)店數(shù)量,大型賣(mài)場(chǎng)開(kāi)店數(shù)量最多減少30%,并力求提高美國(guó)的店面銷(xiāo)售量。沃爾瑪首席財(cái)務(wù)官回應(yīng)這么做主要是“同店銷(xiāo)售沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有水平”。
事實(shí)上,沃爾瑪增速放緩已無(wú)可回避。2006年,沃爾瑪美國(guó)的同店銷(xiāo)售額只增長(zhǎng)了1.9%,堪稱(chēng)有史以來(lái)最差的業(yè)績(jī)。今年4月份銷(xiāo)售額下降了3.5%,是1979年以來(lái)最大的跌幅。
應(yīng)該說(shuō),沃爾瑪已經(jīng)45歲了,是“成熟型企業(yè)”而非“成長(zhǎng)型企業(yè)”,期望其保持青年期的高速發(fā)展已不可能,關(guān)鍵在于沃爾瑪美國(guó)市場(chǎng)的布局基本趨于飽和。
而沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境則比以前嚴(yán)酷的多。如經(jīng)營(yíng)成本的上升,以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速成熟。像克羅格這種美國(guó)大型連鎖超市,規(guī)模和商品價(jià)格都構(gòu)成了對(duì)沃爾瑪?shù)木薮笸{。這種種因素都是限制沃爾瑪美國(guó)擴(kuò)張的因素。
令人關(guān)注的是沃爾瑪探索的改革路徑。疑問(wèn)最多的是低價(jià)策略還是不是沃爾瑪該恪守的根本競(jìng)爭(zhēng)法則。
最近,清華大學(xué)中國(guó)零售研究中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在各項(xiàng)指標(biāo)中,消費(fèi)者最關(guān)心的仍然是價(jià)格。只是“以低價(jià)為基本點(diǎn)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵基礎(chǔ)在于降低成本。
雖然沃爾瑪推出了針對(duì)吸引白領(lǐng)階層的商品策略,但在各個(gè)環(huán)節(jié)降低成本保證“天天平價(jià)”留住中低收入核心顧客群還是其不變的策略。
而中國(guó)在其成本策略中的角色日益重要。
目前,中國(guó)的輿論一直認(rèn)為,中國(guó)是沃爾瑪?shù)挠麓箨?,但至少目前還不是,美國(guó)以外的其他國(guó)家也不是。雖然2001年沃爾瑪就成立了“國(guó)際部”意圖探尋美國(guó)之外的市場(chǎng),但至今美國(guó)仍然是支撐其業(yè)績(jī)的主要陣地。沃爾瑪正在尋找改革的良方,這種良方首先是療救美國(guó)市場(chǎng)。
中國(guó)對(duì)沃爾瑪?shù)囊饬x在于,它是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng),這是毋庸置疑的。但他更是其全球采購(gòu)的軸心,這種作用對(duì)目前提振美國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)更為重要。沃爾瑪在中國(guó)的采購(gòu)額達(dá)到了180億美元,這個(gè)額度還在逐年上漲。
有一個(gè)說(shuō)法稱(chēng),如果美國(guó)限制本國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)的采購(gòu),美國(guó)商品的價(jià)格指數(shù)將上漲0.2%。
正是中國(guó)采購(gòu)商品的成本優(yōu)勢(shì),緩沖了沃爾瑪整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的壓力。雖然調(diào)整采購(gòu)環(huán)節(jié)不是沃爾瑪“更年期”改革的唯一策略,但他是沃爾瑪完善的供應(yīng)鏈體系中的關(guān)鍵一環(huán),在各個(gè)環(huán)節(jié)成本上升的現(xiàn)狀下,低成本全球采購(gòu)已成為沃爾瑪利潤(rùn)來(lái)源最敏感的部位。
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