蔡云（中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)文化旅游地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、研究員）：尊敬的各位嘉賓、同行們，女士們、先生們，大家下午好！很高興我們今天能夠在觀點(diǎn)物業(yè)大會(huì)的線下現(xiàn)場(chǎng)和大家一起交流。

抗疫這三年，隨著疫情的反反復(fù)復(fù)，人們的生活受到了很多影響，各行各業(yè)都經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)，同時(shí)也激發(fā)了優(yōu)秀者因此不斷地努力和加速成長(zhǎng)，這其中物業(yè)管理行業(yè)可以說(shuō)是有代表性的，在疫情中，物業(yè)管理的企業(yè)發(fā)揮了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，對(duì)疫情防控和穩(wěn)定社會(huì)起到了重要的作用，其價(jià)值也可以在資本市場(chǎng)得到充分的展現(xiàn)。過(guò)去一年隨著房地產(chǎn)行業(yè)深度調(diào)整，物業(yè)行業(yè)也不可避免受到很多影響，歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨，增長(zhǎng)放緩，問(wèn)題變多的同時(shí)，企業(yè)在資本市場(chǎng)的熱度也在下降，在這種情況下，我們可以相信這一切都是可以改變的。

物業(yè)服務(wù)的企業(yè)能夠展現(xiàn)出更強(qiáng)韌的經(jīng)營(yíng)韌性，同時(shí)也找到屬于自己的新機(jī)遇，我們共同展望2023年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁復(fù)蘇，以及房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整越來(lái)越走向明朗化，加上疫情的陰霾逐漸散去，物業(yè)行業(yè)必將會(huì)有美好的未來(lái)。

雖然問(wèn)題和挑戰(zhàn)都不會(huì)缺少，新時(shí)期我們也會(huì)碰到更新的問(wèn)題，但是堅(jiān)定信心是最重要的，我們相信經(jīng)歷了內(nèi)外輪番沖擊的洗禮以及行業(yè)和企業(yè)在其中能夠更好地思考脫下外衣之后的物業(yè)本原，實(shí)現(xiàn)物業(yè)本質(zhì)的回歸。

在座的同行們，在如今復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境和艱難的全球市場(chǎng)中，金融業(yè)正在雷聲陣陣，毫無(wú)疑問(wèn)，雖然我們度過(guò)了三年疫情的考驗(yàn)，但接下來(lái)還將面對(duì)更多的困難，所有人都會(huì)有更多的思考，企業(yè)如何在其中保持良性經(jīng)營(yíng)、良性循環(huán)和良性的成長(zhǎng)，而且不斷發(fā)展，成為我們當(dāng)今一個(gè)最重要的事情。

讓我們保持信心，順勢(shì)而為，一起努力，為物業(yè)行業(yè)增加行穩(wěn)致遠(yuǎn)的力量。

最后，我代表中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)衷心祝愿這次物業(yè)大會(huì)圓滿成功，大家有所收獲。