郁亮將萬科要做的事梳理為三個(gè)部分，傳統(tǒng)的住宅業(yè)務(wù)、體驗(yàn)消費(fèi)地產(chǎn)及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。

　　觀點(diǎn)網(wǎng) 在9月26日于北京舉辦的萬科30周年媒體答謝會上，總裁郁亮將萬科要做的事梳理為三個(gè)部分，分別是：傳統(tǒng)的住宅業(yè)務(wù)、體驗(yàn)消費(fèi)地產(chǎn)及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。

　　他坦承現(xiàn)在已經(jīng)不是做住宅的黃金時(shí)代，不過他又指，就算不是黃金時(shí)代但依然是白銀時(shí)代，做住宅還是很能賺到錢。“未來十年住宅業(yè)務(wù)依然會占萬科大份比重，這一點(diǎn)不需要改變。”

　　郁亮稱，去年已經(jīng)說了要做城市配套服務(wù)商，后來梳理成為具體的三塊業(yè)務(wù)。

　　首先是傳統(tǒng)的住宅業(yè)務(wù)，“毫無疑問這個(gè)業(yè)務(wù)還有很多發(fā)展空間，未來十年空間還相當(dāng)大”，郁亮稱，“未來十年住宅業(yè)務(wù)仍然占萬科大份的比重，這一點(diǎn)不需要改變”。

　　其次是做消費(fèi)體驗(yàn)地產(chǎn)，該部分業(yè)務(wù)包括生活中心、社區(qū)養(yǎng)老及旅游度假。據(jù)介紹，上述生活重心類似新加坡的鄰里中心，在單個(gè)項(xiàng)目很難做的前提下，把若干個(gè)項(xiàng)目組成社區(qū)來做，所以才叫生活中心。

　　做出這樣的決策，郁亮稱，“這跟我們客戶的變化是有關(guān)系的，客戶需求更加多元化，我們必須認(rèn)真來做。”

　　最后還有產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)部分，包括寫字樓，會展中心，物流地產(chǎn)等。據(jù)郁亮介紹，做這塊是為城市發(fā)展而作，城市都在轉(zhuǎn)型升級，需要物業(yè)匹配。

　　擁抱互聯(lián)網(wǎng)

　　在介紹將來發(fā)展的方向時(shí)，郁亮不止一次主動表達(dá)他對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度。

　　談及住宅業(yè)務(wù)發(fā)展未來，他稱“盡管現(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng)大潮，但這個(gè)行業(yè)并不需要太大改變”；說到未來業(yè)務(wù)中的消費(fèi)體驗(yàn)地產(chǎn)，他又稱“這一塊恰好也是互聯(lián)網(wǎng)所取代不了的”。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)思維”大行其道的當(dāng)下，郁亮對互聯(lián)網(wǎng)的消極態(tài)度似乎有些不合時(shí)宜。不過他也并未否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前市場的發(fā)展未來。

　　“大家看到我去了很多互聯(lián)網(wǎng)公司，應(yīng)該也看到我還去了很多非互聯(lián)網(wǎng)公司，比如海爾、華為等，都是值得我們?nèi)ソ涣鲄^(qū)學(xué)習(xí)的，也確實(shí)學(xué)習(xí)到很多東西。”郁亮稱，互聯(lián)網(wǎng)是潮流所在，最好能夠去接受它，不要去抵抗。

　　他表示，萬科要主動去擁抱互聯(lián)網(wǎng)的變化，打造扁平化架構(gòu)，去金字塔去經(jīng)營化。做扁平化的決心是，將更多力量往一線和區(qū)域放。

　　在這樣的發(fā)展方向驅(qū)動下，萬科各區(qū)域公司的營銷活動層出不窮。近日利用的新工具“眾籌”，也讓蘇州萬科成功上了頭條。

　　談及這方面的變化，副總裁毛大慶就表示，今年其實(shí)壓力很大，不是來自賣房子難，而是來自今年不斷在創(chuàng)新東西。“如果說去年創(chuàng)新是試驗(yàn)的話，今年是要做貢獻(xiàn)，壓力就會很大。”

　　郁亮表示，“一直都在適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響，主動迎接互聯(lián)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn)，同時(shí)發(fā)展真要去做的時(shí)候其實(shí)是帶來機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，做事情是不給留退路的。”

　　談萬科理想

　　與其他多次媒體會類似，郁亮再度談及事業(yè)合作人是萬科職業(yè)經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型升級。然而他還指出，這是萬科發(fā)展未來機(jī)制上的準(zhǔn)備。

　　郁亮表示，萬科還需要理想。據(jù)稱，這是萬科首次公開談及企業(yè)理想。

　　該理想被闡述為，打造成為健康組織，希望能夠成為超越績效的公司。“良好的業(yè)績未必代表公司的健康，而健康的公司肯定是要超越業(yè)績。”郁亮如是總結(jié)。

　　盡管“這還是沒做的事情，希望明年能夠告訴大家”，并且“都還沒想清楚怎么做，需要研究和更多的探討”，郁亮稱現(xiàn)在還沒有發(fā)現(xiàn)有哪個(gè)企業(yè)是萬科能夠作為標(biāo)桿的學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在只能靠自己去摸索。

　　同時(shí)他還提及很多基金長青企業(yè)現(xiàn)在都不復(fù)存在，對其他發(fā)展存在危機(jī)感。

　　早前萬科主席王石稱困惑于企業(yè)下個(gè)十年的轉(zhuǎn)型，“我們討論了八個(gè)月，到現(xiàn)在都沒有弄清楚。”他表示，很擔(dān)心下一個(gè)倒下的就是萬科。

　　而郁亮對企業(yè)的危機(jī)感更甚，他稱“非常同意王石的看法”，還表示“其實(shí)不需要十年，若是轉(zhuǎn)型不成功，萬科三年就會倒下。”

　　郁亮稱自己十分推崇張瑞敏的一句話--“沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。”他認(rèn)為企業(yè)的成功并是因?yàn)閾碛羞@時(shí)代所給的機(jī)會，如果離開這個(gè)時(shí)代，很難做出什么成績。

　　發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老

　　在萬科將來要發(fā)展的業(yè)務(wù)板塊當(dāng)中，郁亮還特別介紹了社區(qū)養(yǎng)老部分，他稱希望告訴大家養(yǎng)老是一種服務(wù)。

　　“這是萬科跟著客戶在變化，為了滿足客戶的需求而提供的服務(wù)，嚴(yán)格意義上講這不是地產(chǎn)，而是為地產(chǎn)服務(wù)。”

　　事實(shí)上，萬科方面曾對外表示，未來將在16個(gè)社區(qū)配建養(yǎng)老配套綜合樓，全部由北京萬科的養(yǎng)老團(tuán)隊(duì)持有和運(yùn)營，不對外銷售，僅為滿足萬科小區(qū)的老人。

　　而萬科方面此前也公開表示，全國各地萬科所提供的養(yǎng)老地產(chǎn)服務(wù)形式因本地市場與客戶需求存在差異而各不相同。

　　“我并不想把這部分獨(dú)立到地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)當(dāng)中去。”郁亮表示，就算未來可能有獨(dú)立的養(yǎng)老，但是社區(qū)養(yǎng)老還是其中最主要的方式。

　　據(jù)介紹，萬科首先要把社區(qū)養(yǎng)老推動起來，目前已經(jīng)有不同公司的很多嘗試，如北京、杭州、成都、青島都有嘗試，兒未來還會做更多的嘗試。

　　其中北京房山竇店的“萬科幸福匯”推出100多套養(yǎng)老地產(chǎn)房源作為試點(diǎn)，分成兩種業(yè)態(tài)，分別是利用商業(yè)配套建設(shè)的“活躍長者之家”、配建于住宅部分的“活躍長者住宅”。

　　其中，“活躍長者之家”是老年公寓，周邊配套醫(yī)療服務(wù)站、心理咨詢、老年學(xué)校等設(shè)施，以及24小時(shí)呼叫護(hù)理服務(wù)、送餐、果蔬超市等送貨上門、收費(fèi)代繳等服務(wù)，公寓的持有者為萬科本身。

　　郁亮表示，“養(yǎng)老這件事情涉及到的產(chǎn)業(yè)鏈很多，比如保險(xiǎn)比如政府政策等等，這些東西光是一家努力是很難的，還是需要我們的摸索。”