萬科新營(yíng)銷總監(jiān)肖勁首次“解密”了其加盟萬科的心路歷程及其身在萬科后的工作規(guī)劃。
觀點(diǎn)網(wǎng) 陳小麗 12月,就算是不飄雪,北京的冬天依然很冷。12月2日早上,在北京萬科中心的辦公室里,我們見到了加盟萬科還不到3個(gè)月的肖勁先生。在這個(gè)冬意漸濃的清晨里,我們依然感受到了肖勁身上流露出來的加盟萬科后的喜悅和沖勁。
"因?yàn)槲蚁胱龅?,比如說中國(guó)最好的房地產(chǎn)營(yíng)銷的人員,一定要去一家最好的公司。萬科是一個(gè)非常有遠(yuǎn)大抱負(fù)的企業(yè),王石和郁亮給萬科描繪了一個(gè)非常宏偉的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)跟我的目標(biāo)是一致的。明年的6月份,我們新拿的房山那塊地亮相,我覺得那就是我向市場(chǎng)提交一個(gè)小答卷。"在接受觀點(diǎn)新媒體的專訪中,肖勁首次“解密”了其加盟萬科的心路歷程及其身在萬科后的工作規(guī)劃。
以下是觀點(diǎn)新媒體對(duì)北京萬科營(yíng)銷總監(jiān)肖勁的專訪實(shí)錄:
觀點(diǎn)新媒體:之前有很多報(bào)道稱,您加盟萬科之后,北京萬科將合并現(xiàn)有的銷售部門和公共關(guān)系部門,整合為營(yíng)銷體系,就營(yíng)銷系統(tǒng)的改造情況,我們想你具體談?wù)?,大家都很知道,改造后的銷售團(tuán)隊(duì)有些新特點(diǎn)和變化?
肖勁:我的改造其實(shí)主要是這兩個(gè)目的,一個(gè)是資料、信息能夠更好地共享;一個(gè)就是專注于品牌推廣。
銷售部門和公共關(guān)系部門的分離很容易造成了信息的不對(duì)稱,兩者整合之后雙方的資料、信息能夠更好地共享。
而我來了(萬科)以后,有一個(gè)很大的思想變化。我向來比較重視品牌的推廣,像萬科這種品牌,其實(shí)很利于推廣,而且也很必要進(jìn)行推廣。把品牌推廣好了之后,很多客戶可能看著牌子就會(huì)買,或者說老客戶會(huì)主動(dòng)跟你介紹。所以我把兩個(gè)部門整合了之后,也利于品牌的推廣。
萬科對(duì)于品牌的建設(shè)向來很重視,但在北京沒有深圳、廣州做得那么好。萬科在深圳、廣州的品牌做得很不錯(cuò)的,北京萬科要弱一點(diǎn)。
觀點(diǎn)新媒體:您曾說過,到北京萬科之后,可能會(huì)做兩件事情。第一,加大對(duì)媒體和客戶的宣傳力度,增強(qiáng)品牌影響力;第二,將開盤活動(dòng)搞大,創(chuàng)造聲勢(shì)。您是否能具體談?wù)勀侨绾螌?duì)企業(yè)進(jìn)行品牌推廣,塑造企業(yè)品牌的?
肖勁:每一個(gè)項(xiàng)目有每一個(gè)項(xiàng)目的區(qū)別,其實(shí)原來萬科做得也不錯(cuò),不足的方面可能還是在思路上的問題,不是對(duì)與錯(cuò)的問題。只不過我來了以后,會(huì)在這方面加大一些投入,比如說形象的塑造,或者品牌曝光率等等,這一塊可能會(huì)添加一些?,F(xiàn)在的房地產(chǎn)企業(yè)不會(huì)存在因?yàn)槟澄宦殬I(yè)經(jīng)理人的到來,就很快發(fā)生天翻地覆變化的情況,變化是需要一段時(shí)間的。
觀點(diǎn)新媒體:您主要負(fù)責(zé)北京地區(qū)的銷售工作,能介紹一下萬科在北京現(xiàn)在的項(xiàng)目建設(shè)和發(fā)展情況?
肖勁:萬科目前在北京有6個(gè)項(xiàng)目,高檔項(xiàng)目有2個(gè),一個(gè)是萬科藍(lán)山,另一個(gè)是公園五號(hào),這兩個(gè)比較高端,基本上都是賣到單價(jià)3萬以上,公園五號(hào)已經(jīng)賣到4萬塊錢以上了。這個(gè)價(jià)格相比之前,都翻了一倍,藍(lán)山是剛在11月28號(hào)開的盤。
中檔項(xiàng)目目前萬科在北京有兩個(gè),一個(gè)是假日風(fēng)景,一個(gè)是萬科城,價(jià)格低一點(diǎn)。還有一個(gè)是紅獅項(xiàng)目,總共有6個(gè)項(xiàng)目。不出意外,到今年年底,萬科北京方面應(yīng)該能賣到50幾個(gè)億。
萬科全年的任務(wù)早早就完成了,后來又提高了銷售目標(biāo),今年應(yīng)該能賣到600多個(gè)億。
觀點(diǎn)新媒體:目前北京完成的銷售額大概有多少?
肖勁:現(xiàn)在還沒到50個(gè)億,現(xiàn)在大概是45、46個(gè)億這個(gè),應(yīng)該全年能完成50多億。萬科目前在北京市場(chǎng)排名第八,市場(chǎng)占有率大概在1.8%-1.9%之間。
觀點(diǎn)新媒體:您目前直接接管萬科藍(lán)山項(xiàng)目的銷售,能簡(jiǎn)單介紹一下這個(gè)項(xiàng)目的概況嗎?
肖勁:萬科藍(lán)山剛開盤賣的很好,目前我們推出的一號(hào)樓已經(jīng)全賣完了,144戶,都是大戶型,一套單價(jià)500萬左右。
藍(lán)山只有5棟樓,所以分了5次賣。明年1月底就會(huì)賣第二個(gè)樓,"五一"左右賣第三個(gè),共24套房源,大概7月下旬左右賣第四個(gè)樓,大概明年年底的時(shí)候賣第五個(gè)樓。到2011年,藍(lán)山基本上能夠賣完。
觀點(diǎn)新媒體:能否介紹下萬科藍(lán)山項(xiàng)目的獨(dú)特點(diǎn)和您的操盤策略?
肖勁:萬科藍(lán)山?jīng)]有什么非常特別的地方。運(yùn)作每個(gè)項(xiàng)目實(shí)際上都要做三件事:第一件事是要把這塊土地的價(jià)值研究好;第二個(gè)是把目標(biāo)客戶研究好;第三個(gè)你要把自己的產(chǎn)品和服務(wù)研究好。即定位:客戶定位、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。
藍(lán)山這個(gè)項(xiàng)目的定位還是走的高端路線,我們還是想做CBD比較好的房子。這個(gè)項(xiàng)目嚴(yán)格說就164平方米和230平方米兩個(gè)戶型。因?yàn)榭蛻羧夯旧鲜潜容^單一的,就是CBD附近,或者說周邊的人到這邊買,這是跟CBD有千絲萬縷的聯(lián)系。因此,我們就把這些客戶群定位在比較高端一點(diǎn),我們就只做這兩個(gè)戶型,不做別的。
觀點(diǎn)新媒體:萬科藍(lán)山是北京萬科在CBD區(qū)域開發(fā)的第五個(gè)項(xiàng)目。該地塊曾經(jīng)是07年北京出讓土地樓面單價(jià)最高的地王。該項(xiàng)目傳聞在2008年樓市陷入價(jià)量齊跌的格局后被停工擱置。有觀點(diǎn)認(rèn)為,今年6月廣渠路15號(hào)地以40.6億元的天價(jià)出讓成為了萬科藍(lán)山項(xiàng)目開工上市的一個(gè)契機(jī),對(duì)此,您是如何看待的?
肖勁:這個(gè)項(xiàng)目的確是有一些波折,并不是說全部都在計(jì)劃之內(nèi)。去年市場(chǎng)有一些振蕩的時(shí)候,這個(gè)項(xiàng)目的確也沒法開盤?,F(xiàn)在市場(chǎng)好了,趁勢(shì)就賣好了。我覺得是三個(gè)方面的原因:第一個(gè)原因,我覺得萬科在去年市場(chǎng)不好的時(shí)候,其實(shí)還是研究了,把這產(chǎn)品研究得很透徹,而且是很堅(jiān)持的要做這種比較好的房子。并不是說去年市場(chǎng)一波動(dòng),我們就動(dòng)搖,特別是隨意用一種操作方式做低端產(chǎn)品,或者趕快脫手。
第二點(diǎn),我覺得客戶還真的是讓我上了一課,畢竟有很多客戶挺認(rèn)可萬科。萬科的客戶很有意思,有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目你開發(fā)完了,開發(fā)另一個(gè)項(xiàng)目他又去買,或者叫他的朋友買,或者他把原來萬科的房子賣掉,換一個(gè)新的萬科的房子,這種可能性很大。所以說萬科的客戶積累量比較可觀。
第三個(gè)原因,我覺得就是市場(chǎng)的原因。市場(chǎng)現(xiàn)在還真的是火爆,賣什么都好,都能賣得掉。
觀點(diǎn)新媒體:CBD東擴(kuò)規(guī)劃極大刺激了周邊區(qū)域樓市,而萬科藍(lán)山地處CBD區(qū)域都市核心區(qū),已經(jīng)開盤的1號(hào)樓,成交均價(jià)預(yù)計(jì)3萬元/平方米左右,是基以什么樣的考慮,才定的這個(gè)價(jià)格?
肖勁:是基于客戶積累量的原因定出來的。因?yàn)榭蛻舴e累量多,所以我們就把價(jià)格往上頂了頂。而在10月初公布了CBD東擴(kuò)的消息后,這塊客戶馬上都涌了過來,這是很明顯的。
我們目標(biāo)還是挺高的。藍(lán)山這個(gè)項(xiàng)目,我們的目標(biāo)是能賣到將近4萬塊錢,現(xiàn)在還不一定,但是逐步會(huì)往這方向漲。因?yàn)檫@個(gè)區(qū)域現(xiàn)在是熱點(diǎn)區(qū)域,供應(yīng)量又很少,一般物以稀為貴,所以應(yīng)該是能有那么好的一個(gè)表現(xiàn)。另外一個(gè)我們北京的產(chǎn)品,也都是越來越有形象,這應(yīng)該是個(gè)自然增長(zhǎng)的過程,同時(shí)我們后頭賣的產(chǎn)品,跟前面賣的產(chǎn)品還是不一樣,品質(zhì)要高很多,自然價(jià)格也會(huì)往上漲。
觀點(diǎn)新媒體:萬科藍(lán)山總共約13.4萬平方米的可售面積,假設(shè)明年房?jī)r(jià)保持均價(jià)30000元/平方米,則藍(lán)山整個(gè)項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)銷售收入40億元,對(duì)此,您是如何理解的?
肖勁:這個(gè)銷售額肯定能賣到。
觀點(diǎn)新媒體:從遠(yuǎn)洋到萬科的選擇,遠(yuǎn)洋是國(guó)企,目前關(guān)于國(guó)企的話題很多,您又是因何放棄國(guó)企而選擇萬科的?
肖勁:對(duì)于我個(gè)人來說,這是民進(jìn)國(guó)退了。我認(rèn)為把民企跟國(guó)企對(duì)立可能不太好,這兩者本質(zhì)上不會(huì)有很大的不同。現(xiàn)在的企業(yè)有很多的共性,因?yàn)槎际巧鲜衅髽I(yè),治理結(jié)構(gòu)也都差不多,人才的觀念估計(jì)也都差不多。如果兩者對(duì)立,一個(gè)好了,另外一個(gè)必然就會(huì)衰退下去。如果真正要談到差別,我覺得文化、氛圍,這方面的影響可能會(huì)比較大。
我是9月中旬進(jìn)來萬科的,來萬科大概不到3個(gè)月。我現(xiàn)在還感覺挺好的,萬科是個(gè)很不錯(cuò)的公司,一般人一說萬科,就三條。第一產(chǎn)品做得不錯(cuò),第二物業(yè)管理好,第三企業(yè)的管控能力強(qiáng)。
對(duì)我個(gè)人而言,我也不年輕了,這個(gè)決定并不是草率做出的,我做了很多研究和準(zhǔn)備的工作。萬科是一個(gè)非常有遠(yuǎn)大抱負(fù)的企業(yè),王石、郁亮能給萬科描繪一個(gè)非常宏偉的目標(biāo)。我想這個(gè)目標(biāo)跟我自己的目標(biāo)是一致的。
因?yàn)槲蚁胱龅?,比如說中國(guó)最好的房地產(chǎn)營(yíng)銷的人員,一定要去一家最好的公司。我不可能在一家不是最好的公司里頭干成中國(guó)最好的事情來。還有萬科本身的企業(yè)文化和發(fā)展?fàn)顩r,我覺得也比較符合現(xiàn)在的時(shí)代,這些都是吸引我的一些方面。
觀點(diǎn)新媒體:您曾成功操盤遠(yuǎn)洋一方、遠(yuǎn)洋山水和遠(yuǎn)洋萬和城等北京市的多個(gè)知名項(xiàng)目,不知道您在萬科將做出哪些超越性的作品?
肖勁:會(huì)有的。大概明年大概6月份,就是我們新拿的房山那塊地亮相,我覺得那就是我的一個(gè)小答卷。

