
在公司的戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)程中,辦公空間逐漸扮演起一個(gè)催化劑和整合劑的角色
歲末年初,總是想借機(jī)對(duì)舊年發(fā)生的事評(píng)論一番,做個(gè)回顧總結(jié);同時(shí),又對(duì)新年展開(kāi)新的規(guī)劃和展望。在過(guò)去的一年當(dāng)中,IdeationGroup用不同的渠道收集著關(guān)于公司辦公空間的資料和數(shù)據(jù)。我們研究了國(guó)家企業(yè)文化對(duì)辦公空間設(shè)計(jì)的影響,也開(kāi)發(fā)了根據(jù)部門(mén)之間工作需求決定其相鄰位置的工具和軟件,更重要的是,通過(guò)對(duì)整個(gè)中國(guó)商業(yè)環(huán)境的進(jìn)一步了解,我們把這些跟辦公室空間有關(guān)的研究成果和軟件工具運(yùn)用到許多客戶咨詢項(xiàng)目當(dāng)中,幫助他們真正了解辦公空間涵蓋的深層次內(nèi)容。不管是軟件公司、制藥公司,還是化工公司,無(wú)論是五百?gòu)?qiáng)的國(guó)際知名企業(yè),還是從中國(guó)走向世界的本土企業(yè),我們接觸到的各種公司,在多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈、要求企業(yè)全方位創(chuàng)新的環(huán)境中,都在不斷進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。其中,辦公空間逐漸扮演起一個(gè)催化劑和整合劑的角色。從不同公司的身上,我們看到了許多相似之處。以下三點(diǎn)即是我們對(duì)他們共同點(diǎn)的總結(jié)。
★辦公空間越來(lái)越成為企業(yè)戰(zhàn)略架構(gòu)的一部分,受到更多企業(yè)高層的關(guān)注。
以前,在一個(gè)公司中,公司的戰(zhàn)略與辦公空間設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是分離的。在稍好的情況下,是先有公司的總體戰(zhàn)略架構(gòu),然后再據(jù)此決定辦公空間如何支撐整個(gè)公司的戰(zhàn)略.近年來(lái),隨著辦公空間在企業(yè)創(chuàng)新、人才戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)融合等方面的作用越來(lái)越得到重視,更多的企業(yè)高層把它列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之一。例如,某知名的跨國(guó)軟件公司希望通過(guò)在中國(guó)建立一系列園區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)層面的戰(zhàn)略,最顯而易見(jiàn)的戰(zhàn)略就是繼續(xù)在中國(guó)扎根,建立長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略。該公司也同政府合作,希望通過(guò)不斷建造新園區(qū),來(lái)帶動(dòng)軟件園區(qū)周邊環(huán)境的發(fā)展,乃至于提升中國(guó)不同城市的軟件發(fā)展水平。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)把辦公空間前所未有地上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,直接由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目。這種情況,即使在該公司的美國(guó)總部也從未發(fā)生過(guò)。
★企業(yè)對(duì)辦公空間項(xiàng)目成功的定義,從僅對(duì)硬件關(guān)注,到軟硬環(huán)境兼顧。
對(duì)于辦公空間項(xiàng)目成功與否的界定,以往僅僅限于對(duì)于辦公空間硬件的考量,如項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、辦公室設(shè)計(jì)、辦公室地點(diǎn)、家具質(zhì)量等等。而現(xiàn)在,辦公空間項(xiàng)目成功的定義再也不僅僅是用最少的錢(qián),在最短的時(shí)間內(nèi)把設(shè)計(jì)完好的辦公室建起來(lái)。企業(yè)的軟環(huán)境,如企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)氛圍、個(gè)人團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、員工滿意度和參與感的培養(yǎng)和促成也成為項(xiàng)目成功衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)。而且,在整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中,盡量鼓勵(lì)員工參與,增加決策的透明度,對(duì)這一變革過(guò)程的管理也被視為一種重要的成功。如某知名食品公司欲在上海建立中國(guó)總部時(shí),它不把擁有一個(gè)現(xiàn)代化、高科技的辦公室作為唯一的標(biāo)準(zhǔn),而是更加注重強(qiáng)化企業(yè)文化,表現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),增強(qiáng)員工的滿意度,參與感和主人翁人精神。
★跨國(guó)公司開(kāi)始在中國(guó)進(jìn)行資源整合,而辦公空間的整合成為一個(gè)平臺(tái)和切入點(diǎn)。
回顧很多跨國(guó)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)的歷程,最初,它們根據(jù)發(fā)展功能需要在中國(guó)設(shè)立小規(guī)模辦公室,試探性的嘗試往往是把總部的市場(chǎng)和銷售部門(mén)帶到中國(guó)。經(jīng)過(guò)十余年的探索,它們開(kāi)始創(chuàng)立本土研發(fā)系統(tǒng),兼并本地品牌并更大力度地開(kāi)拓業(yè)務(wù),把更多的職能部門(mén)帶入中國(guó)或根據(jù)中國(guó)國(guó)情建立特有的部門(mén)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)歷了由獨(dú)立分工到部門(mén)之間的融合,而辦公空間也從缺少整體規(guī)劃的分散狀態(tài),發(fā)展到各個(gè)職能部門(mén)在同一地址辦公,甚至建立自己的園區(qū)。在整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)的各個(gè)部門(mén)也合作互動(dòng),建立起跨部門(mén)、跨層級(jí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)包括企業(yè)高層、人事總監(jiān)、企業(yè)內(nèi)外溝通專員、IT總監(jiān)、后勤部總監(jiān)及相關(guān)的供應(yīng)商。他們不僅制訂跨部門(mén)的合作戰(zhàn)略,整合利用各部門(mén)資源,而且定義的項(xiàng)目日程安排,明晰權(quán)責(zé),并定期進(jìn)行會(huì)晤,時(shí)刻跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)將走向世界,成為跨國(guó)企業(yè)。而第一步就是在本土或海外建立不同的辦公室,規(guī)劃體現(xiàn)自身個(gè)性,結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略的辦公空間。
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