盡管2018年我國GDP同比增長6.6%，創(chuàng)下28年來最低水平，但國內(nèi)酒店行業(yè)的增長勢頭十分強(qiáng)勁。中產(chǎn)階級人口不斷增長，加上政府出臺的促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)的相關(guān)政策，足以保證國內(nèi)酒店市場長期的樂觀前景。

旅游業(yè)一直是推動中國經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。2018年，國內(nèi)旅游業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)約為人民幣9.94萬億元，占GDP總量的11.04%。蓬勃發(fā)展的旅游市場為酒店業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇，吸引國際酒店經(jīng)營者在中國繼續(xù)開拓市場。

上海、香港和澳門市場表現(xiàn)不俗

2018年，在大中華地區(qū)的主要城市中，上海、香港和澳門的酒店業(yè)表現(xiàn)較為突出。上海酒店市場自2010年世博會以來，再創(chuàng)新高。酒店需求的激增主要?dú)w功于2018年11月中國國際進(jìn)口博覽會的成功舉辦，吸引了80多萬游客來到上海，尤其是虹橋中央商務(wù)區(qū)。新主題公園和大型活動的開業(yè)，使得上海酒店發(fā)展?jié)摿薮?，運(yùn)營商和投資者對市場持樂觀態(tài)度。2018年新開業(yè)的17家高端酒店（共3,902間客房）就是明證。

2018年，香港旅游人數(shù)刷新紀(jì)錄，達(dá)到6,500萬人次，同比增長11.4%，推動了香港酒店業(yè)的發(fā)展。由于過夜游客人數(shù)的增加，酒店的日均房價和入住率也有所上升。2018年，甲級高價酒店的平均每日房價同比上漲4.1%，至2,152港元；入住率同比上漲3個百分點(diǎn)，至89%。2019年，甲級高價酒店供應(yīng)量將會激增，預(yù)計有14家酒店開業(yè)，共提供2,650間客房。

澳門的國際過夜游客數(shù)量同比增長7.2%，提升了當(dāng)?shù)鼐频曜∷扌枨蟆?018年全年酒店入住率為91.1%，同比增長3.9%。五星級酒店日均房價同比上漲4.1%。許多新酒店項(xiàng)目正在籌備中，截至2018年底，19個酒店項(xiàng)目在建，29個項(xiàng)目正處于規(guī)劃階段。新北航站樓的落成啟用和港珠澳大橋的通車，將促進(jìn)區(qū)域互聯(lián)互通，推動澳門旅游業(yè)、博彩業(yè)和會展業(yè)的發(fā)展。

日益成熟的中國消費(fèi)者正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的酒店運(yùn)營模式

中國消費(fèi)者日益成熟，在定制、小眾和專屬的酒店產(chǎn)品和服務(wù)方面，促進(jìn)著新趨勢和新需求的產(chǎn)生。為了在市場上保持競爭力、站穩(wěn)腳跟，酒店運(yùn)營商必須靈活應(yīng)對、勇于創(chuàng)新，對市場變化做出快速反應(yīng)。最近，兩家大型國際酒店集團(tuán)宣布，將在中國各地的旗下酒店推出科技升級項(xiàng)目。洲際酒店集團(tuán)將與百度合作，在中國酒店推出AI智慧客房。萬豪國際將攜手阿里巴巴集團(tuán)，在酒店入住辦理流程中引入人臉識別技術(shù)。

近年來，影響力越來越大的新生代正在重塑中國的酒店業(yè)格局，他們已成為推動國內(nèi)旅游消費(fèi)的主導(dǎo)力量之一。與老一輩相比，中國的年輕人更懂技術(shù)，而且對獨(dú)特的個人化體驗(yàn)要求更高。酒店經(jīng)營者應(yīng)做好準(zhǔn)備，迎接新興消費(fèi)群體提出的新挑戰(zhàn)。

2019年及以后我們能展望什么？

2019年將是中國酒店業(yè)面對變革和挑戰(zhàn)的一年。展望未來，盡管全球經(jīng)濟(jì)仍然存在很多不確定性，可能影響消費(fèi)者信心，但事實(shí)證明，中國的經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)大的適應(yīng)能力。

無論如何，在可支配收入增加和中產(chǎn)階級消費(fèi)升級的推動下，中國旅游業(yè)正在快速增長。另外，為重新平衡中國經(jīng)濟(jì)，政府正通過推動消費(fèi)驅(qū)動型增長來努力刺激國內(nèi)消費(fèi)， 加上“一帶一路”和“大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃”等主要戰(zhàn)略也將促進(jìn)酒店住宿需求，尤其是對國內(nèi)五星級酒店的需求，因此，預(yù)計在2019年，中國的酒店業(yè)將保持強(qiáng)勁勢頭并穩(wěn)步增長。盡管酒店業(yè)的競爭愈加激烈，但強(qiáng)勁的國內(nèi)旅游需求和外國游客的持續(xù)涌入，足以讓酒店業(yè)主和運(yùn)營商保持樂觀。

紀(jì)言迅 萊坊董事及大中華區(qū)研究與咨詢部主管

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