記者從貝殼知情人士處獲悉，3月1日起，貝殼平臺正式放開人才流轉(zhuǎn)相關(guān)規(guī)則，經(jīng)紀(jì)人在時間、地域、品牌和費用等方面不設(shè)條件。即經(jīng)紀(jì)人可根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展需要，在平臺原門店離職并交接原門店的職務(wù)性資源和平臺權(quán)益后，入職新門店作業(yè)。

該舉措被視為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)人才流動機(jī)制的重要調(diào)整，它在賦予經(jīng)紀(jì)人更大職業(yè)自由的同時，也給門店管理乃至整個行業(yè)生態(tài)帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。“這是行業(yè)的一大進(jìn)步”，很多經(jīng)紀(jì)人在社交媒體上主動發(fā)帖感慨。

此次調(diào)整并非一時興起，而是貝殼深思熟慮后推動行業(yè)生態(tài)進(jìn)化的重要一步。“告別‘不增值的管控’、走向信任與開放，是難而正確的事。”貝殼聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長彭永東在2026年內(nèi)部開年信中明確談了他的思考，面對日益復(fù)雜化的系統(tǒng)性消費需求，過去自上而下的傳統(tǒng)管理模式產(chǎn)生了“困住”人的反效果。

“我們必須推動行業(yè)走向一種全新的、和諧開放的現(xiàn)代商業(yè)生態(tài)。在這里，傳統(tǒng)的管理慣性被打破，選擇權(quán)掌握在服務(wù)者手中；‘吸引’人的是極致的賦能，而不是用不增值的強(qiáng)管控去‘鎖定’人。這條路會觸動很多根深蒂固的本位利益，是極其艱難的，但勢不可擋，因為“只有建立起和諧開放、有機(jī)共生的體系，行業(yè)才是可持續(xù)的。” 彭永東強(qiáng)調(diào)。

規(guī)則放開后，有店東擔(dān)憂行業(yè)將經(jīng)歷短期波動，一些門店會通過提高提成等方式“挖角”優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人，加劇內(nèi)部競爭。然而，多數(shù)從業(yè)者認(rèn)為，這類無序競爭難以持續(xù)，市場最終將趨于理性與平穩(wěn)。

“有一些店東很焦慮，過年時我接了兩三百個電話，都是店東問現(xiàn)在要不要把提成拉起來。” 貝殼平臺全國業(yè)績第一門店——深圳德佑華僑城豪宅大店店東崔鑫鑫在直播中稱，“3月上旬可能出現(xiàn)流動小高峰，但不可持續(xù)。他指出，高提成挖角經(jīng)紀(jì)人門店很難盈利。提成再高不開單也沒有用，經(jīng)紀(jì)人更應(yīng)看重門店能提供的業(yè)務(wù)支持和合作的氛圍。”

不少品牌主、店東、經(jīng)紀(jì)人也持有相似的長期主義視角。廣州住商不動產(chǎn)番禺北大區(qū)洛浦商圈店店東認(rèn)為，好的規(guī)則平衡多方利益，長遠(yuǎn)看新規(guī)利大于弊，既能吸引外部優(yōu)秀人才，也倒逼店東提升管理和賦能水平。

天津德佑尚奧地產(chǎn)陽光星期八店一位經(jīng)紀(jì)人則表示，雖然可能出現(xiàn)高薪挖人，但多數(shù)經(jīng)紀(jì)人并不會盲目跟風(fēng)。“干得開心、心里踏實最重要。除非是團(tuán)隊不再需要我，否則我不會輕易跳槽，因為更換門店意味著一切資源都要重新積累。”

一位90后杭州德佑五賢金茂府店經(jīng)紀(jì)人也認(rèn)為，取消轉(zhuǎn)會條件有好的一面，經(jīng)紀(jì)人流動更自由了。“身邊沒有暗涌浮動的感覺，也沒有其他店聯(lián)系我，我也不打算離開。工作是長期的規(guī)劃，如果我要離開也是已經(jīng)決定自己要開一家經(jīng)紀(jì)門店了。很多時候換工作也是為了奮斗目標(biāo)和情誼，在現(xiàn)在的門店挺好的，獲得好的收入、保障，也有自己的資源。”她建議，平臺除了培訓(xùn)經(jīng)紀(jì)人，也應(yīng)該經(jīng)常培訓(xùn)店長，幫助店長了解怎么和經(jīng)紀(jì)人的相處，更好地管理經(jīng)紀(jì)人。

以富房為代表的品牌對政策持開放態(tài)度。富房全國總經(jīng)理張曉舟表示，資源豐富、能力強(qiáng)的加盟品牌店東仍能吸引優(yōu)秀人才，整體影響較小。“貝殼取消轉(zhuǎn)會限制的規(guī)則迭代，具有積極意義，可能成為行業(yè)里程碑事件，打破平臺長期固化的經(jīng)紀(jì)人管理模式。”沈陽樂遠(yuǎn)品牌主李妍對未來發(fā)展也持積極態(tài)度，她表示，長期看新規(guī)則促使店東更主動思考門店經(jīng)營策略，優(yōu)質(zhì)門店的競爭優(yōu)勢不會改變。

今年1月，貝殼在取消轉(zhuǎn)會條件時明確表態(tài)，“平臺存在的根本，是為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更值得信任的服務(wù)與價值。經(jīng)紀(jì)人是居住服務(wù)重要的專業(yè)承載者，我們將始終保障經(jīng)紀(jì)人權(quán)益，既尊重經(jīng)紀(jì)人的自由流動選擇，也尊重品牌主、店東等合作伙伴在合法合規(guī)前提下的人才選擇權(quán)與自主經(jīng)營空間。”

作為平臺方，貝殼也旗幟鮮明地反對惡意挖角等過度競爭、內(nèi)卷式競爭行為，維護(hù)公平、透明、互信的合作環(huán)境。為此，貝殼將持續(xù)為合作伙伴提供覆蓋面更廣、更體系化的專業(yè)培訓(xùn)與能力支持，助力合作伙伴以科學(xué)管理實現(xiàn)‘專業(yè)留人、服務(wù)留人、機(jī)制留人’，不斷提升門店的核心競爭力。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，此次調(diào)整是平臺治理走向成熟的關(guān)鍵一步，標(biāo)志著行業(yè)競爭邏輯的根本轉(zhuǎn)變。專家指出，“盡管短期內(nèi)可能伴隨惡性挖人的混亂，但長期來看，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更公平的競爭環(huán)境吸引和留住優(yōu)秀人才，有助于激發(fā)組織活力，推動行業(yè)從‘規(guī)模競爭’轉(zhuǎn)向‘價值競爭’。”

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