1月29日民航局在春運發(fā)布會提出,鼓勵航企及機場優(yōu)化適老化出行環(huán)境,提供老年旅客專屬服務(wù)項目。
觀點網(wǎng)訊:1月29日,國務(wù)院新聞辦公室舉行2026年春運形勢和工作安排新聞發(fā)布會,中國民航局運輸司司長徐青在會上表示,鼓勵航空公司、機場優(yōu)化適老化無障礙出行環(huán)境,提供老年旅客引導(dǎo)陪伴、休息區(qū)、敬老候機座位等服務(wù)項目。
此前民航局已針對老年人等特殊需求旅客提出優(yōu)化服務(wù)流程、完善服務(wù)細節(jié)的要求,部分航企也已推出適老化專區(qū)、首乘服務(wù)等相關(guān)舉措,保障老年旅客順暢出行。
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審校:劉滿桃
