張鵬華表示,物業(yè)公司要發(fā)掘更多的增值服務,要充分利用快、近的優(yōu)勢
2021觀點物業(yè)大會·現(xiàn)場快訊:3月25日,觀點機構(gòu)主辦的2021觀點物業(yè)大會在廣州開幕,會議主題為“潮起 物業(yè)時代”。
建業(yè)新生活集團副總裁張鵬華提到,物業(yè)公司論賣貨沒有京東賣得好,賣服務沒有美團賣得好,那物業(yè)公司能做到什么呢?
針對上述問題,張鵬華表示,物業(yè)公司要發(fā)掘更多的增值服務,要充分利用快、近的優(yōu)勢。例如物業(yè)服務中心有很多存貨,相當于一個前置倉,可以做到全天30分鐘內(nèi)快速配送。此外,利用保安、保潔與業(yè)主的常連接優(yōu)勢,了解客戶的需要,快速輸送米、油等產(chǎn)品。
審校:陳朗洲
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