
每年年關(guān)將近的時(shí)候,年終獎(jiǎng)都會(huì)成為一個(gè)話題。哪個(gè)行業(yè)年終獎(jiǎng)多,哪個(gè)單位年終獎(jiǎng)多,然后再掂量掂量自己的年終獎(jiǎng),同事朋友之間總要互相發(fā)一通感慨。紅包厚的,回家免不了一番得意,紅包少的或干脆沒(méi)有的,再怎么體諒老板、怎么有風(fēng)度,也少不了幾句抱怨。
隨著員工對(duì)年終獎(jiǎng)只升不降的期望值,年終獎(jiǎng)也成了老板們的心病,一位效益不好的私企老板甚至為了年終獎(jiǎng)的發(fā)放患上了焦慮癥。財(cái)大氣粗的企業(yè)雖然更容易“收買”人心,但也不是沒(méi)有麻煩。對(duì)年終獎(jiǎng)不滿的人,不僅僅是那些拿不到年終獎(jiǎng)的人,還有那些認(rèn)為發(fā)放不公平的人。年終獎(jiǎng)可以安撫人心,但不是福利,如何讓年終獎(jiǎng)對(duì)員工起到正面的激勵(lì)作用,對(duì)用人方始終是個(gè)考驗(yàn)。
職場(chǎng)年度話題:年終獎(jiǎng)
-本刊記者/張雄
發(fā)不發(fā)?發(fā)多少?怎么發(fā)?一到年底,勞資雙方都開始心里打鼓
“上海,重型機(jī)械制造公司,15000。”
“上海,出口紡織貿(mào)易,8000。”
“今年大概8w左右吧,還沒(méi)拿到手所以不清楚。這個(gè)數(shù)字在我這個(gè)行業(yè)算低的,跳槽觀望中。”
“你們都好強(qiáng),都三五萬(wàn)得拿,我只有幾千??”
這是曬客一族的年度表演。在天涯網(wǎng)的上海城市論壇上,2007年的圣誕節(jié)剛過(guò),就有人迫不及待地亮出了自己本年度的年終獎(jiǎng)數(shù)額。
多數(shù)的回帖者表示,這個(gè)數(shù)要等到開年二月才知道。
五味雜陳
《新世紀(jì)周刊》聯(lián)合新浪新聞中心所做的調(diào)查顯示,超過(guò)70%的人會(huì)因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)的問(wèn)題而影響過(guò)年的心情。
年終獎(jiǎng)是老板揣著的紅包。紅包的力量,在于它的黑。每個(gè)人拿到的紅包厚度,只有老板心知肚明。為了不讓員工相互比較,有公司甚至規(guī)定透露年終獎(jiǎng)數(shù)目者將被扣除一個(gè)月工資。
“我們其實(shí)都是為了員工著想。我們希望公司能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)良好的工作氛圍,沒(méi)有很多爭(zhēng)斗,沒(méi)有嫉妒。如果將年終獎(jiǎng)公開了,即使做到了公平,也不見(jiàn)得皆大歡喜。”不少主張不公開年終獎(jiǎng)的企業(yè)都這樣說(shuō)。
不過(guò)這種規(guī)定的效力顯然微乎其微。搜一搜大家的博客,跟年終獎(jiǎng)有關(guān)的情緒關(guān)鍵詞有:抱怨、嫉妒、委屈、憤怒、郁悶??沒(méi)有比較,哪來(lái)這么多痛苦?
“我今年年終獎(jiǎng)只拿到5000多,比去年少了一大截,你呢?是不是咱們公司運(yùn)營(yíng)出了問(wèn)題?”
“包打聽(tīng)”們這么坦白,你怎么著也得投桃報(bào)李吧!有同感的更加無(wú)所顧忌和盤托出,不敢茍同的也會(huì)通過(guò)自己的例子來(lái)論證一二,而后,這些消息被迅速擴(kuò)散。
很多人等著年終獎(jiǎng)發(fā)到手后便遞上辭職信,更有人因不滿年終獎(jiǎng)的數(shù)目而在過(guò)完年后憤然加入春季跳槽大軍。
而在老板們那里,他們也一樣委屈:給的最多的也許并非干活最賣力的,而給的最少的往往也不是最偷懶的。為了平衡復(fù)雜的人際關(guān)系,他們使盡渾身解數(shù)。
“最怕這時(shí)候了,分的不好等于抬起石頭砸自己的腳。”一家教育投資公司的老板,一手拿著顯示業(yè)績(jī)良好的財(cái)務(wù)報(bào)表,一手拿著數(shù)十名員工名單的年終分紅表格,向記者訴苦:因?yàn)?006年年終發(fā)紅包,他給公司骨干人員每個(gè)紅包從5000元到2萬(wàn)元不等,可是發(fā)完以后,一直到大年初一都在忙著解釋為什么有人多有人少。到3月份,還是有幾員“愛(ài)將”“跑掉”了。
心理戰(zhàn)
只有聰明的老板會(huì)懂得如何花最少的錢來(lái)贏取最多的人心。
王志明永遠(yuǎn)記得他那位精明的浙江老板。有一年臨到歲末,正在公司里每個(gè)人都在心里盤算著今年能拿多少紅包的時(shí)候,王志明被叫到老板辦公室談話。
老板對(duì)王志明一年來(lái)的表現(xiàn)并不是十分滿意,“比起跟你一道進(jìn)公司的黃某,遠(yuǎn)為遜色。”老板說(shuō)。
平時(shí)自我感覺(jué)良好的王志明一下子蔫了,他沒(méi)有想到自己這么差,獎(jiǎng)金之類的想法早忘光了,心里只剩下畏懼;該不是要炒我吧?!
不料,老板竟從懷里拿出了一個(gè)單薄的“紅包”:“來(lái)年重頭再來(lái),我還是很看好你的!”
“我感激得就差沒(méi)肝腦涂地了。”又驚又喜的王志明走出老板辦公室,他渾身充滿干勁。
幾年后,王志明跳了槽。在一次朋友的聚會(huì)上,他碰到了當(dāng)初同進(jìn)公司的黃某——也就是老板為其樹立的榜樣。不料這位老同事聊起當(dāng)年,竟對(duì)王志明贊不絕口:因?yàn)橥谀悄?,在黃某拿走那份單薄的年終獎(jiǎng)前,老板為他樹立的榜樣是王志明。
“真是不費(fèi)吹灰之力,又省了成本,又賺了我們幾年懷著感激賣傻力!”王志明很不爽,他覺(jué)得自己被人當(dāng)猴耍了一把。
浙江老板的做法是各個(gè)擊破,作家劉墉在《沖破人生的冰河》里也講了個(gè)老板發(fā)紅包的故事,這個(gè)老板的做法則更為高明——批量忽悠。
那是一個(gè)一直蒸蒸日上的公司,在某年盈余竟大幅滑落??墒怯捎趩T工們意識(shí)到經(jīng)濟(jì)的不景氣,這一年干得比以前更賣力。這讓董事長(zhǎng)心頭愈發(fā)沉重——馬上要過(guò)年,按照慣例,年終獎(jiǎng)金最少加發(fā)兩個(gè)月,多的時(shí)候甚至再加倍。今年可慘了,算來(lái)算去,頂多只能給一個(gè)月的獎(jiǎng)金。
“讓多年來(lái)被慣壞了的員工知道,士氣真不知要怎樣滑落!”董事長(zhǎng)憂心忡忡地對(duì)總經(jīng)理說(shuō),“許多員工都以為最少加兩個(gè)月,恐怕飛機(jī)票、新家具都定好了,只等拿獎(jiǎng)金就出去度假或付賬單呢!”
總經(jīng)理也愁眉苦臉的說(shuō),發(fā)紅包好像給孩子糖吃,每次都抓一大把,現(xiàn)在突然改成兩顆,小孩一定會(huì)吵。董事長(zhǎng)突然觸動(dòng)靈機(jī),想起小時(shí)候到店里買糖,他總喜歡找同一個(gè)店員,因?yàn)閯e的店員都先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回扣。而那個(gè)比較可愛(ài)的店員,則每次都抓不足重量,然后一顆一顆往上加。
沒(méi)過(guò)兩天,公司突然傳來(lái)小道消息:由于營(yíng)業(yè)不佳,年底要裁員。公司內(nèi)頓時(shí)人心惶惶。每個(gè)人都在猜,會(huì)不會(huì)是自己。最基層的員工想:“一定由下面殺起。”上面的主管則想:“我的薪水最高,只怕從我開刀!”
又過(guò)了幾天,總經(jīng)理宣布:公司雖然艱苦,但大家在同一條船上,再怎么危險(xiǎn),也不能犧牲共患難的同事,只是年終獎(jiǎng)金就不可能發(fā)了。聽(tīng)說(shuō)不裁員,人人都放下心頭上那塊大石頭,不致卷鋪蓋的竊喜,早壓過(guò)了沒(méi)有年終獎(jiǎng)金的失落。
眼看除夕將至,人人都做了過(guò)個(gè)窮年的打算,彼此約好拜年不送禮。突然,董事長(zhǎng)召集各單位主管緊急會(huì)議。看主管們匆匆上樓,員工們心里都有點(diǎn)兒七上八下:“難道又變了卦?”
確實(shí)變了卦!沒(méi)幾分鐘,主管們紛紛沖進(jìn)自己的部門,興奮地高喊著:“有了!有了!還是有年終獎(jiǎng)金,整整一個(gè)月,馬上發(fā)下來(lái),讓大家過(guò)個(gè)好年!”整個(gè)公司大樓爆發(fā)出一片歡呼。
年終獎(jiǎng)的N種形態(tài)
忽悠歸忽悠,但員工仍年復(fù)一年的對(duì)年終獎(jiǎng)抱有極大的期待。過(guò)年之前的一兩個(gè)月,剛?cè)肼殘?chǎng)的畢業(yè)生菜鳥會(huì)收到關(guān)系較好老員工的提醒:好好干,爭(zhēng)取給領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,紅包就會(huì)大大的!
管理層可以在這幾個(gè)月里心滿意足地看著員工們天天加班,他們不用擔(dān)心有人在這個(gè)時(shí)候叫囂辭職,因?yàn)橐坏┤绱耍颈憧梢允∠乱淮蠊P開支。
當(dāng)然,為了對(duì)付那些想拿了年終獎(jiǎng)就走人的員工,老板們自然是警惕有加。一旦發(fā)現(xiàn)此種動(dòng)向,他們會(huì)把你的獎(jiǎng)金打到最低限度,甚至沒(méi)有。
一些老板將年終獎(jiǎng)分散到全年中的多個(gè)時(shí)段來(lái)發(fā)放,或者干脆神秘化——你永遠(yuǎn)不知道那筆錢會(huì)什么時(shí)候落到你賬上。在上海某日資企業(yè)工作過(guò)的姚耀就曾遭遇過(guò)緩發(fā)年終獎(jiǎng),而老板給出的理由也讓他哭笑不得:元旦春節(jié)發(fā)獎(jiǎng)金容易被小偷惦記,員工也容易頭腦發(fā)昏亂買東西,相比之下夏天衣服少而便宜,那時(shí)發(fā)獎(jiǎng)金更能省錢??
富有而懶惰的老板大多會(huì)選擇“年末雙薪制”這種較為粗放的辦法,也就是發(fā)“第13個(gè)月的工資”。這種辦法很省事,簡(jiǎn)單干脆,而且不大容易得罪人。包括一些外企,比如英特爾的一般員工年終即加發(fā)2-4個(gè)月的薪金,而朗訊高級(jí)員工的年終獎(jiǎng)就有可能達(dá)到近6個(gè)月的工資水平。
按級(jí)別與服務(wù)年數(shù)分配年終獎(jiǎng)的方式也很普遍,無(wú)論是企業(yè)、醫(yī)療單位、機(jī)關(guān)學(xué)校,都存在這樣的情況。這類年終獎(jiǎng)往往與人們?cè)诒締挝还ぷ鞯臅r(shí)間長(zhǎng)短以及所任職位的高低牢牢相關(guān),前者的差距每年在上百元,而后者的差距更大,金額從百元至千元都有可能。
制度更加精細(xì)的公司會(huì)采用績(jī)效獎(jiǎng)金的方式。在每年的年初,員工與公司簽訂績(jī)效協(xié)議,年終時(shí)公司根據(jù)績(jī)效目標(biāo)完成情況,來(lái)分配年終績(jī)效獎(jiǎng)金部分。這種辦法管理難度較大,但管理精度較好。
紅包的形式也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于現(xiàn)金一種。國(guó)有企業(yè)或轉(zhuǎn)制企業(yè)喜歡用實(shí)物來(lái)替代一部分現(xiàn)金,體現(xiàn)一種生存關(guān)懷,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。這是紅包歷史發(fā)展的傳統(tǒng)項(xiàng)目,過(guò)年從單位扛回大米植物油自然是一身喜氣。不過(guò)隨著時(shí)代的變遷,物質(zhì)紅包的質(zhì)量也在相應(yīng)提高。普通的柴米油鹽對(duì)職業(yè)白領(lǐng)越來(lái)越?jīng)]有吸引力,而且還可能是累贅。所以單位會(huì)發(fā)給大家一些高級(jí)的橄欖油,要意大利原產(chǎn)的。
此外,如獎(jiǎng)勵(lì)型旅游、度假也已成為年終獎(jiǎng)的方式。比較務(wù)實(shí)的員工可能會(huì)希望老板能把這樣的獎(jiǎng)勵(lì)折成人民幣——一般情況下是不被允許的。很多年后,你可能會(huì)忘記那年老板給你的紅包里裝了幾張票子,但冬日馬爾代夫的陽(yáng)光卻可以成為終身的溫馨回憶。
給員工送保險(xiǎn),在近年的年終獎(jiǎng)計(jì)劃中也逐漸進(jìn)入人們的視野。一家媒體公司的員工們收到了一份集體購(gòu)買的保險(xiǎn)合同,作為年終獎(jiǎng)的一項(xiàng)內(nèi)容。根據(jù)員工的年齡特點(diǎn),公司所選擇的是團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn),公司員工的家屬(配偶和小孩)也一同列入了被保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)內(nèi)容包括團(tuán)體定期壽險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、重大疾病險(xiǎn)、住院醫(yī)療險(xiǎn)。保費(fèi)的支出雖然不多,可是這份年終獎(jiǎng)的貼心,就不是金錢所能夠取代的了。
不過(guò)也并非人人都喜歡這份紅包。有老板也給買保險(xiǎn),但一買就是5年,并和員工簽附帶合同——5年內(nèi)走人,一分錢也拿不到。有員工心里就很是打鼓:哪有這么發(fā)年終獎(jiǎng)的,這不是等于套牢嗎?
(《新世紀(jì)周刊》聯(lián)合新浪新聞中心所做的調(diào)查,共有5601人參加)
在你們單位,每逢年尾,老板都會(huì)給員工發(fā)年終獎(jiǎng)嗎?
選項(xiàng)比例
是的51.53%
一般不會(huì)36.37%
偶爾12.09%
2006年,你拿年終獎(jiǎng)了嗎?
選項(xiàng)比例
拿了58.3%
沒(méi)有41.7%
2007年,你預(yù)計(jì)自己會(huì)有年終獎(jiǎng)嗎?
選項(xiàng)比例
有47.13%
沒(méi)有36.73%
不一定16.14%
2006年你的年終獎(jiǎng)金有多少?
選項(xiàng)比例
1000元以下(不含1000)35.89%
1000~5000元(不含5000)32.37%
5000~10000元(不含10000)14.88%
10000~50000元(不含50000)13.26%
50000~100000元(不含100000)2.02%
100000元以上1.58%
如果單位不發(fā)年終獎(jiǎng),你認(rèn)為是什么原因?
選項(xiàng)比例
單位效益差34.37%
領(lǐng)導(dǎo)摳門25.87%
領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有這方面的意識(shí)23.05%
其他16.71%
年終獎(jiǎng)的多少是否影響你過(guò)年的心情?
選項(xiàng)比例
嚴(yán)重影響43.97%
影響30.46%
一般12.75%
影響不大8.67%
不影響4.15%
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