
7月8日,舉行第九屆國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)的廣州琶洲會(huì)展中心。
在展館工作人員強(qiáng)烈要求下,全國(guó)工商聯(lián)北京廚衛(wèi)商會(huì)秘書長(zhǎng),摘下了“家居產(chǎn)業(yè)貫徹五部委17號(hào)令暨南北供貨商聯(lián)合聲討百安居霸王條款及拖欠款”的橫幅,期間,工商聯(lián)相關(guān)工作人員甚與展館保安發(fā)生了肢體沖突。
國(guó)內(nèi)供貨商聲討百安居的陣線拉到了廣東。至此,對(duì)百安居的聲討,儼然成南北呼應(yīng)之勢(shì)。
6月6日,雅迪爾公司向社會(huì)公開宣布在全國(guó)范圍內(nèi)停止向百安居供貨,并要求百安居還雅迪爾1600萬(wàn)欠款,雙方的矛盾從幕后轉(zhuǎn)到臺(tái)前。
隨后一周內(nèi),近20個(gè)品牌的經(jīng)銷商先后前往上海百安居總部追討貨款,聲援雅迪爾。在保持沉默半個(gè)月后,百安居于6月21日向新聞媒體和供應(yīng)商發(fā)表了對(duì)欠款事件的情況說(shuō)明,隨后雅爾迪開始求助中裝協(xié)及全國(guó)工商聯(lián)等協(xié)會(huì)組織,并得到了協(xié)會(huì)的支持。
6月29日,由中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)廚衛(wèi)委員會(huì)等多家單位聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì),聲討百安居霸王條款及拖欠款行為,這次廣州的聲討新聞發(fā)布會(huì)也就是北京發(fā)布會(huì)的繼續(xù)。
“雅迪爾已經(jīng)陷入了無(wú)錢買材料、無(wú)錢發(fā)工資的窘境,這一切都是因?yàn)榘侔簿釉斐傻摹?rdquo;崔壽官說(shuō)。從6月21日開始,他連續(xù)通過新浪、搜狐發(fā)表數(shù)十篇博客,指責(zé)百安居克扣賬款以及合同的欺詐行為。他強(qiáng)調(diào),百安居“VBA(即返點(diǎn)扣利)談判計(jì)劃”、“采購(gòu)合同特別條款”、“承諾書”等合同方式都是騙局,是預(yù)先策劃的圈套。百安居以拒付貨款為由,要求供貨商簽訂不容商議和修改的合同。
與雅爾迪站在統(tǒng)一陣線的還有圖騰寶佳和宏耐等家居裝飾生產(chǎn)商,但顯然與圖騰寶佳和宏耐相比崔壽官更為激動(dòng)。他幾乎是一人站在“抗百”的最前線。
60%的銷售交給百安居
在雅迪爾企業(yè)網(wǎng)站的相關(guān)介紹上,雅迪爾以區(qū)域銷售中心的形式,結(jié)合超市、專賣等網(wǎng)絡(luò),形成了具有一定規(guī)模和覆蓋面的市場(chǎng)展銷體系。
然而,有媒體卻投入,2005年以來(lái),雅迪爾通過百安居實(shí)現(xiàn)了由華東的區(qū)域品牌向全國(guó)品牌的過度:2005年5月1日起,百安居與雅迪爾將實(shí)行戰(zhàn)略合作。而作為戰(zhàn)略合作的第一步,“五·一黃金周”期間,雅迪爾將推出兩款較市場(chǎng)同類產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠近一半的新品廚柜,在百安居北京、上海、探圳、廣州、無(wú)錫、南京、青島、哈爾濱等全國(guó)11個(gè)城市同時(shí)促銷。
這次百安居與雅迪爾的合作被雅迪爾稱為:“此次兩強(qiáng)的合作將在廚柜行業(yè)中掀起一場(chǎng)“強(qiáng)力地震”,而余震過后,必將對(duì)中國(guó)廚柜產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有格局形成一次重新洗牌,優(yōu)勝劣汰,吐故納新是必然的結(jié)果。”
雅迪爾似乎一開始就將與百安居的合作視為成為全國(guó)性品牌的重要開始。有媒體介紹說(shuō),百安居實(shí)際上已經(jīng)掌握了雅迪爾60%的銷售。
“把60%的銷售交給一個(gè)渠道,甚至是一家建材超市是十分危險(xiǎn)的。”有專業(yè)人士對(duì)觀點(diǎn)網(wǎng)說(shuō),“貨款出現(xiàn)問題可能威脅到企業(yè)整個(gè)資金鏈條。
事實(shí)是雅迪爾正面臨這樣的困境。
百安居方面的解釋則是:“雅迪爾曾經(jīng)是一個(gè)上海的地區(qū)性品牌,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展壯大成一個(gè)全國(guó)性品牌,最終造成這樣的結(jié)局,是因?yàn)樗麄兂俗陨韮?nèi)部的原因外,快速擴(kuò)張超越了自己的能力承受范圍。”
然而此次華南“申討會(huì)”上,百安居備受批評(píng)的一點(diǎn)是其在中國(guó)的“零成本”擴(kuò)張。
“他們是在用企業(yè)的貨款進(jìn)行擴(kuò)張的”建筑裝飾協(xié)會(huì)的相關(guān)人士介紹說(shuō)。但有相關(guān)人士說(shuō),大多企業(yè)都知道百安居的零成本擴(kuò)張,但是百安居的擴(kuò)張對(duì)于那些全國(guó)供貨商來(lái)說(shuō)就意味著他們又了新的銷售區(qū)域。
在企業(yè)資金不出現(xiàn)問題,并且依然能夠從百安居獲得利潤(rùn)的情況下百安居的做法是大家所能夠忍受的。
“百安居的擴(kuò)張就意味著市場(chǎng),這是為什么‘雅百’事件發(fā)生后,科勒等品牌向其示好的原因,對(duì)于科勒這樣的品牌企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)是第一位的。”有專業(yè)人士分析到,“事實(shí)上此次大多與雅迪爾站在一起的供貨商大多有其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),超市的份額未必像雅迪爾一樣占到60%,因此他們遇到的困難并沒有雅迪爾大。雅迪爾應(yīng)該反思自身的問題。”
品牌困惑
“我們不可能不進(jìn)超市,不進(jìn)超市是不行的,哪怕我們知道超市對(duì)品牌并不利。”標(biāo)志家具總裁孫守江說(shuō)。
中國(guó)家居裝飾行業(yè)面臨的共同問題是渠道問題,建立自身的品牌專賣店需要大量的資金進(jìn)行渠道建設(shè)其中可能關(guān)系到物流配送及全國(guó)性的專賣店的管理。
目前流行的經(jīng)銷商模式則也讓供貨商無(wú)法有效的控制名店的建設(shè),事實(shí)上大多數(shù)經(jīng)銷商不可能像供貨商那樣高要求的建設(shè)品牌,他們有他們的成本要求。
“經(jīng)銷商不一定能夠承擔(dān)起專賣店的角色。而全國(guó)性的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)同樣需要巨大的成本。”有供貨商表示。因此大多數(shù)供貨商認(rèn)為百安居這樣的超市是一個(gè)好的選擇。
事實(shí)是大多數(shù)供貨商都無(wú)法離開超市渠道。
但此次華南聲討會(huì)同樣有供貨商表示百安居可能更適合需要大規(guī)模生產(chǎn),但又不是很重視品牌的企業(yè)。對(duì)于品牌企業(yè)而言,超市未必是一個(gè)好的選擇。
“要建立自己的品牌是需要一個(gè)系統(tǒng)的,我們企業(yè)很難意識(shí)到這一點(diǎn),或者認(rèn)為目前的情況足以保持利潤(rùn)了,沒有人去考慮更多。”有專業(yè)人士表示,“事實(shí)上企業(yè)經(jīng)營(yíng)是需要資本支撐的,如果要品牌投入的話,對(duì)資金鏈條的要求會(huì)非常高。然而我們更多的企業(yè)并沒有考慮融資渠道的問題。”
“在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,利潤(rùn)下降后企業(yè)所能考慮的問題是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,這樣可能導(dǎo)致盲目的擴(kuò)張以品牌體系建設(shè)的滯后。”有經(jīng)濟(jì)學(xué)者認(rèn)為,“解決的辦法有兩個(gè),一個(gè)是通過更為合理的方式進(jìn)行融資,解決品牌與渠道的問題,另外則是先建立品牌體系,再進(jìn)行擴(kuò)張。”
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