被商務(wù)局叫停的百貨違規(guī)促銷返券,在家電銷售的旺季,被家電連鎖賣場奉為法寶。蘇寧安貞店上周末舉行了大規(guī)模的促銷活動(dòng),而返現(xiàn)金卡(券)成為本次活動(dòng)的重要方式,但商家精心的盤算依然瞞不過消費(fèi)者。
未明示返券使用范圍
在蘇寧電器安貞店的門口,記者看見一張大幅的降價(jià)促銷海報(bào),空調(diào)購滿1000元送200元現(xiàn)金卡、彩電購滿2000元送200元現(xiàn)金卡、冰洗購滿1000元送100元現(xiàn)金卡,但卻沒標(biāo)明返現(xiàn)金卡具體是在全場還是特定區(qū)域。
蘇寧電器的服務(wù)人員告訴記者,這種送現(xiàn)金卡的形式實(shí)際上就返券。據(jù)了解,北京市今年5月1日實(shí)行了《北京市實(shí)施細(xì)則》,對(duì)不能明示是否全場返券、以及設(shè)計(jì)圈套的促銷形式明確為欺詐,北京市商務(wù)局也對(duì)各百貨商場的一般返券促銷進(jìn)行勸停。而同是家電巨頭的國美早在2003年便取消了返券促銷,但在蘇寧電器,返券一直還是其重要的促銷手段。
返券受限降低折扣
據(jù)記者在店中觀察,直降是其最普遍的降價(jià)促銷方式,而海報(bào)上的返券商品大概不到1/3,且不包括限量機(jī)、特價(jià)機(jī)和一些價(jià)格相對(duì)便宜的商品,返券的產(chǎn)品大多都是些價(jià)位較高的中高端產(chǎn)品,這類中高端產(chǎn)品的單價(jià)和利潤都較高。而對(duì)于消費(fèi)者常需的一些低端商品,往往只采用直降的形式,并不參加返券活動(dòng)。
店中許多返券商品必須滿一定數(shù)額才可獲得返券,而這種優(yōu)惠大多是限制單價(jià)的,王先生看中了LG的一款洗衣機(jī),其直降后的價(jià)格為1999元,按照冰洗滿1000元返100元現(xiàn)金卡的規(guī)定,王先生只能拿到100元的返券,而只差1元享受九折的惠卻變成了九五折。王先生如果想再獲取另100元的返券,則須購買1元以上的東西,而在店中最便宜的產(chǎn)品也就是30元的風(fēng)扇,這意味著王先生多消費(fèi)29元才能獲得比較合適的返券。
限定讓消費(fèi)者無奈放棄
按照蘇寧返券的規(guī)定,消費(fèi)者在店中購買商品獲取一定額度返券后,限定在一年內(nèi)在同一家店中使用返券。但同時(shí)規(guī)定返券不找零,消費(fèi)者要用完返券額度,只能湊齊返券額度的商品,而實(shí)際上,由于商品價(jià)格的差異及消費(fèi)者需求的不同,消費(fèi)者很難一次性湊整大額返券的商品,這樣,賣場送給消費(fèi)者的返券有許多是消費(fèi)者無奈放棄的,導(dǎo)致一部分讓利將回流到店中。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長賴陽指出,在使用返券促銷方式上,同樣作為零售商的家電賣場,由于返券負(fù)面影響不如百貨商場那么大,所以并沒有招致北京市商務(wù)局的叫停。但是其返券促銷手法是相似的,它依然是商家利用顧客的消費(fèi)心理和信息不對(duì)稱,如此的返券給消費(fèi)者帶來的實(shí)際利益并不多,它更多只是商家吸引人氣、促進(jìn)消費(fèi)的一種手段。
相關(guān)新聞
家電再戰(zhàn)安貞“價(jià)格盆地”
安貞地區(qū)素有家電價(jià)格盆地之稱,是因?yàn)榘藏懙貐^(qū)聚集了亞洲最大的家電賣場——國美安貞店,同時(shí)又有蘇寧進(jìn)京首店,以及最早進(jìn)入并輻射該地區(qū)的大中電器馬甸店,有著不同“榮譽(yù)”的各家電安貞店都肩負(fù)自家榮辱的使命,所以每到盛夏家電銷售旺季來臨的時(shí)候,各家都會(huì)使出渾身解數(shù)確立自己的市場地位。
進(jìn)入6月份,京城各家電賣場降價(jià)、夜場等促銷手段大打價(jià)格戰(zhàn)后,京城家電連鎖店最強(qiáng)勢的安貞各店降價(jià)促銷,國產(chǎn)42英寸液晶甚至跌破4000元,安貞再次成為京城家電市場的“價(jià)格盆地”。
在蘇寧安貞店,空調(diào)冰箱一般直降200元至800元,直降1000元以上的液晶彩電基本每個(gè)品牌都有,TCL50英寸的等離子更是直降4000元,價(jià)格從14999元降至10999元,而一般國產(chǎn)50英寸的等離子價(jià)格都在15000元左右。而國美安貞店也推出了店慶促銷,降價(jià)大部分都在500元左右,而一臺(tái)海爾冰箱甚至降至千元以下,同類型的冰箱市場價(jià)格都在1500元以上。
據(jù)蘇寧安貞店有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,降價(jià)的額度大部分由廠商承擔(dān),而蘇寧只是更多地追求銷量,以保障市場優(yōu)勢地位。家電專家陸刃波表示,由于家電銷售的高峰期將要過去,家電賣場和廠商為了處理囤積的貨物,降價(jià)促銷也是比較有效的方式。
·美的叫停專賣店 給家電廠商自建渠道敲警鐘 07/07/09
·燃?xì)夤?jié)能:新能效標(biāo)準(zhǔn)唱主角 07/07/09
·貴州國鼎的生死抉擇 07/07/09
·惠而浦的中國教訓(xùn) 07/07/09
·家電業(yè):大佬反擊戰(zhàn) 07/07/09
觀點(diǎn)網(wǎng)關(guān)于本網(wǎng)站版權(quán)事宜的聲明:
觀點(diǎn)網(wǎng)刊載此文不代表同意其說法或描述,僅為客觀提供更多信息用。凡本網(wǎng)注明“來源:觀點(diǎn)網(wǎng)”字樣的所有文字、圖片等稿件,版權(quán)均屬觀點(diǎn)網(wǎng)所有,本網(wǎng)站有部分文章是由網(wǎng)友自由上傳,對(duì)于此類文章本站僅提供交流平臺(tái),不為其版權(quán)負(fù)責(zé)。如對(duì)稿件內(nèi)容有疑議,或您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的文章,請(qǐng)您速來電020-87326901或來函guandian#126.com(發(fā)送郵件時(shí)請(qǐng)將“#”改為“@”)與觀點(diǎn)網(wǎng)聯(lián)系。