
核心提示:
在麥田房產(chǎn)首度推出麥田·豪門———豪宅交易專家,這個專門的豪宅中介服務(wù)門店之后,近期內(nèi),福州各大品牌中介都動作頻頻,他們一改往日將市場統(tǒng)一經(jīng)營管理的辦法,進一步將市場細分,推出專門從事豪宅、商鋪、寫字樓等二手產(chǎn)品買賣的子品牌,這不僅標志著福州二手房中介企業(yè)開始進入專業(yè)化服務(wù)階段,同時,也昭示了榕二手房市場交易進一步細分的趨勢。
【現(xiàn)象】
市場細分服務(wù)更專
“隨著市場的發(fā)展,梯度消費的趨勢日益明顯,特別是今年以來受到股市的影響,購房者購房多以自住為主,因此,對住房更加精挑細選,中大戶型日益受到購房者的關(guān)注,百萬以上的房源成交量日益上漲,而商鋪交易的潛力也初見端倪。因此,考慮到二手房交易中高端產(chǎn)品的后市潛力,各家品牌中介為迎合市場要求,對二手房交易市場進行細分,朝著一個專業(yè)化的道路前進。”福州一知名房地產(chǎn)專家告訴記者。
今年以來,受到國家宏觀調(diào)控政策的影響,二手房市場日趨回歸理性,不少中介公司都利用這個大好時機,推出自身旗下的子品牌。考慮到高端產(chǎn)品交易發(fā)展的潛力,不少品牌中介首先在豪宅、商鋪等方面做了嘗試。麥田房產(chǎn)在推出麥田·豪門之后,今年5月,麥田房產(chǎn)金山兩家商鋪分店開業(yè),標志著其開始進軍商鋪市場;6月,雙安·尚品豪宅、陽光家園豪宅、朝陽·豪宅天下紛紛在報紙上打出廣告,推廣其從事豪宅服務(wù)的子品牌;6月17日,驪特·名門首家豪宅店開業(yè),為豪宅客戶提供全面而細致的專業(yè)服務(wù)。這種種跡象表明,伴隨著市場的進一步發(fā)展,二手房產(chǎn)交易市場上,市場、服務(wù)細分的現(xiàn)象已經(jīng)如火如荼。
從業(yè)素質(zhì)普遍提高
中介市場的進一步細分,對從業(yè)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,根據(jù)中介市場對豪宅的定義,一套豪宅的總價基本都在百萬以上,而如果是商鋪、寫字樓等產(chǎn)品的交易,有些甚至多達幾百萬乃至上千萬,因此,對負責(zé)此類產(chǎn)品交易的經(jīng)紀人,客戶也提出了較高要求。
“在買商鋪的過程中,業(yè)務(wù)員能夠告訴我商鋪的投資回報率,也能幫我分析位置如何,同比而言價格是否偏高。”日前,剛剛購買了五四北一帶商鋪的客戶李先生對他的房產(chǎn)經(jīng)紀人小劉做出了評價。“一般來說,從事此方面服務(wù)的房產(chǎn)經(jīng)紀人,工作經(jīng)驗至少要在兩年以上,有很強的服務(wù)意識和溝通能力,形象較好,學(xué)歷較高,談吐自信大方。”朝陽房產(chǎn)總經(jīng)理劉強告訴記者,從事高端產(chǎn)品買賣的房產(chǎn)經(jīng)紀人,不僅需要擁有房產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識,同時,也要熟識財經(jīng)、投資等方面的有關(guān)內(nèi)容,了解客戶心理,有很強的溝通能力,能幫助客戶一起分析房產(chǎn)的利弊,對產(chǎn)品的選擇、價格的高低方面都要有自己獨到的見解,他們多為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。因此,在細分后的市場中,高端產(chǎn)品的從業(yè)人員的素質(zhì)和其他相比,有很大的提高,更加專業(yè),服務(wù)也更加周到。
【剖析】
多管齊下打響品牌
曾經(jīng),一張辦公桌、一部電話、一兩個人,就可以開起一家中介門店,但如今,這樣的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。隨著福州二手房市場的逐漸規(guī)范,福州市場上的各大中介在提供房產(chǎn)交易服務(wù)的前提下,也更加重視購房群體對中介的要求。如何讓專門的人員從事專門的類別服務(wù),而促使資源合理利用,創(chuàng)造出讓購房者滿意的專業(yè)服務(wù),成為了福州房產(chǎn)中介自今年以來一直在深入探討的問題。在此種情況下,二手房交易市場的發(fā)展,必然要走向一條細分的道路,正因如此,豪宅、商鋪紛紛從原本大概念中的二手房產(chǎn)交易中“脫穎而出”,成為不少中介公司爭相打造的“香餑餑”。
談到將市場細分的原因時,陽光家園房產(chǎn)總經(jīng)理高巖表示,進入2007年,二手房交易市場上中介的競爭更加激烈,因此,每家公司在自身企業(yè)的定位方面都會產(chǎn)生明顯的區(qū)別。此時,企業(yè)的品牌、知名度如何成為了房產(chǎn)中介在市場競爭中的重要因素。因此,市場的細分,既是中介公司為了整合資源、突出優(yōu)勢,又是利用子品牌宣傳公司形象的大好時機,打響自身品牌,在消費者心中締造出誠信、專業(yè)的房產(chǎn)中介公司形象。在子品牌宣傳的過程中,高素質(zhì)從業(yè)人員的專業(yè)服務(wù)態(tài)度,將會增加購房者對中介公司的信賴度,有利于企業(yè)發(fā)展。
供需皆旺帶動市場
“近兩年來,高品質(zhì)的樓盤層出不窮,因此,百萬以上的房源越來越常見。”驪特房產(chǎn)董事長李特表示,隨著這兩年來房地產(chǎn)市場的進一步發(fā)展,豪宅已經(jīng)有了一定的存量,而從購房者的角度來看,一些可觀江景或擁有著便利交通、大社區(qū)配套、地理位置佳的房源,都成為市場上不少注重生活品質(zhì)的二次置業(yè)者爭搶的對象。因此,在供需皆旺的情況下,各家中介紛紛推出豪宅品牌,為購房者搜集符合這些條件的房源,并提供完善周到的專業(yè)服務(wù)。
此外盡管今年股市一直保持較好的態(tài)勢,但人們對股票的投資并不影響其對商鋪的購買。業(yè)內(nèi)人士認為,經(jīng)濟較為寬裕的人,對自己的投資都會作出詳細的規(guī)劃。在從事日常股票投資的同時,他們多喜歡進行一些較為穩(wěn)定的、可靠系數(shù)較高的產(chǎn)品做長線投資,這時,商鋪就受到了普遍關(guān)注。隨著不少大社區(qū)樓盤的推出,社區(qū)規(guī)劃的商業(yè)地段,為這些投資者提供了大量選擇的空間,因此,從某種程度上促進了商鋪市場的發(fā)展。
從另一個方面來看,較高的交易總價給房產(chǎn)經(jīng)紀人以及中介公司所帶來的收益,也成為他們決心進入豪宅、商鋪市場的重要原因,一單豪宅交易所帶來的傭金提成,相當(dāng)于普通三單的總和,這也讓不少經(jīng)紀人心動不已。
【后市】
股市資金回流樓市
自年初以來,股市的“漲”聲一片,在分流了一部分樓市資金的情況下,抵押房產(chǎn)炒股的現(xiàn)象還時有發(fā)生,給二手房市場帶來了不小的沖擊。在人們擔(dān)心二手房市場是否會日漸蕭條的同時,各大中介方推出旗下各種子品牌,原因何在?劉強告訴記者,但經(jīng)過幾個月的適應(yīng)期后,6月以來,市場逐漸回歸理性,樓市與股市“接軌”的現(xiàn)象也似乎越來越明顯。不少投資者在跑贏了股市后,多會選擇回歸樓市,購置不動產(chǎn)“落袋為安”。其實,在中國人的傳統(tǒng)觀念里,購買房產(chǎn)一直是資金保值增值的最佳方法,此外,加上近期股市波動較大,不少老股民已開始紛紛退出,把股市中短線獲利的錢回歸到購買住房上,因此,隨著今年下半年房地產(chǎn)市場的發(fā)展,積壓了幾個月的購房需求以及從股市中撤出的資金,將會重新回到樓市,帶旺市場,而細分后的豪宅和商鋪產(chǎn)品,在整體樓市的發(fā)展中,將擁有著無窮的潛力。
市場拓展尚需時日
從二手房整體交易數(shù)據(jù)來看,豪宅的交易量在其中所占的比重還不足10%,而據(jù)記者了解,不少中介企業(yè)的豪宅部、商鋪部仍然處于起步、摸索階段,有關(guān)從業(yè)人員也正在接受公司專門的培訓(xùn),因此,就目前的情況來看,除了少數(shù)幾個走在前面的中介公司,大部分開了豪宅、商鋪部的房產(chǎn)中介成交量并不大,交易總量仍不及普通住宅。但雙安房產(chǎn)總經(jīng)理鄭愛新表示:“盡管此類高端產(chǎn)品的購買力目前仍較弱,但客戶群體穩(wěn)定,目的明確,簽約速度較快,并已有逐漸增長的趨勢。”
隨著國家宏觀調(diào)控“90-70”政策及停止別墅建設(shè)項目供地政策的不斷推進,在今后的一段時間內(nèi),中、小戶型的房源將會大量上市,而大戶型或別墅產(chǎn)品將成為新盤中的稀缺產(chǎn)品。因此,對居住面積或舒適度有著一定要求的客戶,在市場上大面積戶型較少的情況下,必將把目光轉(zhuǎn)向二手房。產(chǎn)品的稀缺,直接帶來的將是價格的走高,因此,長遠來看,在一手房市場上得不到釋放的需求,必將轉(zhuǎn)入二手房市場,高端產(chǎn)品的消費群體,將會呈現(xiàn)逐年上漲的趨勢,潛力無窮。
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