給樂(lè)友的一封信

親愛(ài)的樂(lè)友：

武漢的疫情牽動(dòng)著每個(gè)人的心，從疫情開(kāi)始的第一刻，樂(lè)乎便高度重視這一情況，如果你住武漢樂(lè)乎，請(qǐng)聯(lián)系你的管家，他們將為你辦理半月免租的手續(xù)，若合同到期卻因?yàn)槲錆h封城無(wú)法到店辦理退房的樂(lè)友，可聯(lián)系管家辦理遠(yuǎn)程退房，我們將為你整理好房間內(nèi)的物品，在解除限制后搬離即可，最大程度地保證你的健康。

疫情期間，我們從未停下

在全國(guó)樂(lè)乎門(mén)店，我們嚴(yán)格執(zhí)行了最高標(biāo)準(zhǔn)的消殺流程，為的是在你返回樂(lè)乎時(shí)，能感受到安心。所以，當(dāng)你回到樂(lè)乎時(shí)，可能會(huì)聞到消毒水的味道，看到管家戴著口罩，但是口罩下管家們歡迎你歸家的熱情，相信你仍然能感受得到。

他們?yōu)槟闶刈o(hù)著家，也守護(hù)著你和其他樂(lè)友的健康，所以，請(qǐng)配合他們做每日體溫測(cè)試，如果可以的話，請(qǐng)給他們一個(gè)微笑，他們?cè)诖汗?jié)期間，犧牲了自己的休息時(shí)間，他們是樂(lè)乎最可愛(ài)的人，是樂(lè)乎的驕傲。

疫情期間，人員動(dòng)向是重點(diǎn)

還請(qǐng)給予理解的是，在現(xiàn)階段，公共健身房和咖啡廳會(huì)暫停開(kāi)放，任何進(jìn)出公寓的人員都需要經(jīng)過(guò)防控檢查確認(rèn)。非樂(lè)友將禁止出入樂(lè)乎公寓，所以快遞和外賣(mài)需要放到指定位置，自行領(lǐng)取，如有可疑人員進(jìn)入，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系管家。這一切，為的是減少病毒進(jìn)入公寓的可能。

如在疫情期間有租房需求，可聯(lián)系管家線上看房、并可直接在樂(lè)乎公寓APP上預(yù)定，待疫情得到控制實(shí)際入住時(shí)，若對(duì)房間不滿(mǎn)意可享有無(wú)理由退租一次，具體詳情請(qǐng)聯(lián)系管家。

感謝在疫情期間

仍然堅(jiān)守崗位的管家們

他們是樂(lè)乎的功臣

疫情結(jié)束之后

請(qǐng)擁抱這些可愛(ài)的親人

此刻

讓我們共克時(shí)艱

齊心協(xié)力，共防疫情