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　　沉寂了許久的百安居與供貨商間的“零供矛盾”隨著百安居狀告韓麗宅配櫥柜侵犯其名譽(yù)權(quán)再度成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。上周，百安居以“韓麗宅配多次在公開場(chǎng)合及博客上攻擊百安居，進(jìn)而侵犯百安居名譽(yù)權(quán)”為由，將其告上朝陽(yáng)區(qū)人民法院并索賠48萬(wàn)元賠償金。

　　6月17日，網(wǎng)上就此事展開了題為“百安居為何在中國(guó)水土不服”的討論，并邀請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、凱捷散熱器總經(jīng)理及在宏耐地板向百安居索賠貨款案件中成功為宏耐地板追回貨款的代理律師做客現(xiàn)場(chǎng)。韓麗宅配是否侵害百安居名譽(yù)權(quán)似乎并不受人關(guān)注，相反，長(zhǎng)久以來(lái)在業(yè)界盛傳的“百安居通過(guò)合同設(shè)置障礙拖欠供貨商貨款”再次成為參與討論者達(dá)成的共識(shí)，百安居到底欠不欠供貨商的貨款也再度成為議論的焦點(diǎn)，百安居與供貨商總有一方在撒謊。

　　百安居屢屢為“名譽(yù)”維權(quán)

　　6月10日，百安居狀告韓麗宅配名譽(yù)侵權(quán)案件正式在朝陽(yáng)區(qū)人民法院開庭審理，百安居僅派了兩名代理律師出庭為其“名譽(yù)受損”申述。辯護(hù)過(guò)程中，百安居代理律師稱，其代理人百安居并不存在拖欠供貨商貨款行為，韓麗宅配以拖欠貨款為由公開并在博客上發(fā)布“百安居霸王行徑”造成了嚴(yán)重的社會(huì)影響并降低了百安居的社會(huì)聲譽(yù)。

　　韓麗宅配總經(jīng)理胡文權(quán)則聲稱，從2005年初到去年底，百安居以各種不符合程序、國(guó)家法規(guī)約定的非法合同欺壓供貨商，銷售返利從最初合同約定的18%“莫名其妙”地上升到了35%。從去年11月韓麗宅配停止為全國(guó)百安居供貨開始，截至目前，百安居共拖欠其貨款、不合理扣款、店面損失費(fèi)共計(jì)1450萬(wàn)余元。

　　拿起法律武器為“名譽(yù)”維權(quán)，百安居維護(hù)名譽(yù)權(quán)的行為并不是第一次。去年，雅迪爾櫥柜、圖騰寶佳櫥柜、宏耐地板“向外界披露百安居霸王行徑”之時(shí)，百安居就以“名譽(yù)侵權(quán)”為由，將幾家供貨商告上法庭。隨著百安居私下與雅迪爾、圖騰寶佳達(dá)成和解，百安居的“名譽(yù)維權(quán)”不了了之。宏耐地板代理律師吳泉能表示，去年6月百安居發(fā)來(lái)律師函，指責(zé)宏耐地板名譽(yù)侵權(quán)，但7月份宏耐地板便以“非法扣除貨款”為由將百安居告上法庭，最終“非法扣除貨款”案件達(dá)成庭外和解，百安居被迫賠款，“名譽(yù)侵權(quán)”又不了了之。

　　每當(dāng)有供貨商揭發(fā)百安居霸王行徑之時(shí)，百安居都會(huì)首先拿起法律武器，以侵權(quán)為由，將供貨商告上法庭，而最終案件要么和解，要么再無(wú)下文。一方面，供貨商指責(zé)百安居欠款、無(wú)故扣除貨款；另一方面，百安居拼命辯解自己并不欠款。這就讓人不得不懷疑，百安居和供貨商到底誰(shuí)在撒謊。對(duì)此，吳泉能認(rèn)為，百安居欠款并非子虛烏有，但要賠償需要一個(gè)“手續(xù)”，“百安居是個(gè)外資企業(yè)，在國(guó)外他們辦事講法律程序，在中國(guó)的百安居高層都是打工者，他們需要給外國(guó)老板一個(gè)交代，因此，供貨商維權(quán)最好的辦法就是走法律程序”。

　　同時(shí)，百安居希望借“名譽(yù)維權(quán)”向社會(huì)彰顯，百安居是個(gè)依法辦事的企業(yè)，吳泉能表示，“也不排除百安居借‘維權(quán)’行炒作之實(shí)”。

　　供貨商為何不愿打官司

　　雅迪爾、圖騰寶佳、有野地板等深受百安居壓榨的供貨商并沒(méi)有走法律程序最終也得到了不菲賠償，然而，針對(duì)韓麗宅配，百安居似乎并不關(guān)注怎樣解決問(wèn)題，而是想方設(shè)法不解決問(wèn)題。胡文權(quán)表示，他現(xiàn)在非常后悔在雅迪爾、圖騰寶佳尋求社會(huì)各界“幫助”時(shí)，韓麗宅配在百安居“虛假誘惑”下退出“討債”行列。“那個(gè)時(shí)候，百安居的某些高管總對(duì)我說(shuō)，你不要參與他們的不理性活動(dòng)，你的問(wèn)題我會(huì)幫你解決的。就是在這樣的欺騙下，一拖再拖，我的問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決，現(xiàn)在只能選擇與雅迪爾、圖騰寶佳一樣的‘討債’之路。”

　　吳泉能以自己對(duì)百安居的研究認(rèn)為，如果你與百安居高層沒(méi)有足夠“鐵”的關(guān)系，相信百安居就是欺騙你自己，而通過(guò)政府、協(xié)會(huì)或是媒體等社會(huì)各界力量維權(quán)，是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，結(jié)果不一定能滿意。“企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)糾紛在沒(méi)有影響社會(huì)治安時(shí)，政府是不方便出面調(diào)解的；與‘貨款’相關(guān)的問(wèn)題，工商局或許還可以出面調(diào)解，但需要有具體證據(jù)，對(duì)與百安居合作的企業(yè)來(lái)說(shuō)，拿出充分的證據(jù)似乎也有難度，最好的辦法就是走法律程序。”

　　胡文權(quán)認(rèn)為，走法律程序，最好的結(jié)果是韓麗宅配拿回了“停止供貨至今百安居尚未結(jié)算的貨款350萬(wàn)元及兩年來(lái)百安居‘莫名奇妙’扣除的各種款項(xiàng)750多萬(wàn)元，而停止供貨后，百安居‘毀掉’的韓麗宅配的全國(guó)門店建設(shè)費(fèi)用350萬(wàn)元一毛也拿不回”。更壞的結(jié)果是，走法律程序，百安居與供貨商之間的問(wèn)題只能依據(jù)“合同法”裁定，而百安居的“合同”屬于“不定期合同”，“我們是先賣貨，賣了半年再簽合同，不簽就不給貨款，而這些合同是完全違反國(guó)家五部委聯(lián)合頒布的十七號(hào)令的，為了拿回貨款只能簽合同，而簽了合同，就讓百安居的‘無(wú)理由克扣’變得有理”。無(wú)論是銷售保底還是返利保底，并沒(méi)有國(guó)家法律明確規(guī)定該類行為屬違法行為，即使是國(guó)家五部委十七號(hào)令有此規(guī)定不得施行“渠道霸權(quán)”，但畢竟不是通過(guò)國(guó)務(wù)院頒布的法規(guī)，因此若尋求法律途徑解決，各地法院的解釋不盡相同，韓麗宅配的勝算把握并不大。

　　盡管宏耐地板通過(guò)正常訴訟程序要回了貨款，用吳泉能的話說(shuō)，“宏耐地板和百安居達(dá)成了令雙方都滿意的結(jié)果”，但有雅迪爾、圖騰寶佳借助協(xié)會(huì)、媒體“幫助”要回巨額貨款的先例，胡文權(quán)認(rèn)為打官司并非最佳“討債”途徑。但他表示，目前，也在聯(lián)合其他華南櫥柜商積極準(zhǔn)備材料及相關(guān)證據(jù)，通過(guò)法律途徑向百安居索賠。

　　超市“零供矛盾”短期無(wú)法解決

　　宏耐地板索要賠款案件在法官調(diào)解下庭外和解，雅迪爾、圖騰寶佳索要賠款在不走法律程序的情況下秘密和解，有野地板為討要300多萬(wàn)元貨款言行激烈，百安居仍在狀告其侵犯名譽(yù)權(quán)后，有望與之庭外和解并賠償其損失近200萬(wàn)元，為何百安居如此“喜歡”與聲討其霸王行徑的供貨商尋求和解？

　　“因?yàn)樗敳黄稹?rdquo;吳泉能一語(yǔ)中的。百安居不愿意給其他供貨商留下“維權(quán)的參考案例”，也不愿給法院留下裁判參考。“零供矛盾”是所有零售企業(yè)，尤其是超市業(yè)態(tài)內(nèi)普遍存在的現(xiàn)象，近年來(lái)，利用“渠道霸權(quán)”控制、占用供貨商貨款擴(kuò)張的情形非常普遍，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的中國(guó)，這種現(xiàn)象已經(jīng)引起了相關(guān)部門的嚴(yán)密關(guān)注，但還沒(méi)有得到真正的解決。

　　在凱捷散熱器總經(jīng)理張福民看來(lái)，扣押供貨商的貨款是可以理解的，因?yàn)閷?duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是“渠道為王”，但他同時(shí)表示，扣押要有個(gè)限度，如果已經(jīng)超出了企業(yè)能承受的限度，那就是過(guò)于“霸王”了，這個(gè)時(shí)候必須要尋求法律幫助。張福民表示，他從來(lái)不考慮與超市合作，“對(duì)于我們這樣的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，超市的結(jié)款協(xié)議是我們不能接受的”。

　　另一個(gè)值得注意的問(wèn)題是，但凡與百安居“撕破臉”，以后的合作就“灰飛煙滅”了。對(duì)于雅迪爾、圖騰寶佳、韓麗宅配這些以百安居為主要銷售渠道的企業(yè)來(lái)說(shuō)，失去了百安居就相當(dāng)于失去了“半壁江山”，今后重建銷售渠道也將是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。張福民表示，“我只與賣場(chǎng)合作，不能使自己的命脈控制在別人手里，如果有能力也可以考慮建自營(yíng)店”。由此看來(lái)，供貨商選擇渠道已呈現(xiàn)出了分化態(tài)勢(shì)，希望借助超市快速擴(kuò)張而擴(kuò)大銷售的企業(yè)不得不提高警惕了。