
近日,家樂(lè)福8名肉類采購(gòu)負(fù)責(zé)人因收受供貨商黑錢被警方抓捕。
窩案的背后,是隱藏在賣場(chǎng)采購(gòu)環(huán)節(jié)的商業(yè)賄賂黑洞,作為行業(yè)“潛規(guī)則”,供貨商要想進(jìn)入賣場(chǎng)、降低扣點(diǎn),需要打點(diǎn)課長(zhǎng)、處長(zhǎng)等多道關(guān)口。零售業(yè)內(nèi),處于強(qiáng)勢(shì)地位的零售商向上游供應(yīng)商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、扣點(diǎn)的贏利模式被認(rèn)為給員工帶來(lái)腐敗空間。
此類腐敗并不是家樂(lè)福的“專利”,國(guó)家有關(guān)部委明令禁止的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)、海報(bào)費(fèi)等“亂收費(fèi)”,但在扣點(diǎn)模式經(jīng)營(yíng)下的賣場(chǎng)依然存在。
被腐蝕的鏈條帶來(lái)的是商品價(jià)格的虛高和質(zhì)量的難以保證,但為此埋單的最終還是消費(fèi)者。
7月31日早上4點(diǎn),老魏洗漱完畢,打上領(lǐng)帶,穿上工作制服,搭乘供貨商的送貨車,趕往家樂(lè)福雙井店。
當(dāng)晚,老魏一夜未歸。
第二天,家樂(lè)福各門店肉課員工及其供應(yīng)商陸續(xù)接到相同的通知:包括老魏在內(nèi)的7名肉課課長(zhǎng)“休年假去了”。
而在同一天,正在上班的老魏的妻子劉媛(化名)接到朝陽(yáng)區(qū)公安分局通知,丈夫已被拘捕。
直到8月27日,家樂(lè)福的員工們才知道,這些課長(zhǎng)們并非休假去了。當(dāng)日,媒體曝出家樂(lè)福7家門店肉課課長(zhǎng)和北方區(qū)區(qū)域采購(gòu)中心(CCU)生鮮談判負(fù)責(zé)人一共8人被北京警方拘捕。
而這次家樂(lè)福爆發(fā)的窩案,來(lái)自于內(nèi)部的“反腐風(fēng)暴”,其自行調(diào)查了兩個(gè)月之久。而案件展現(xiàn)的是,家樂(lè)??埸c(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式下的商業(yè)賄賂黑洞。
格子間中“一鍋端”
知情人介紹,收受賄賂總額超過(guò)百萬(wàn)元,其中區(qū)域采購(gòu)中心談判負(fù)責(zé)人劉勇涉案金額最大。
“拘捕令上也沒(méi)有說(shuō)原因。”9月7日,回憶起當(dāng)時(shí)的情景,劉媛情緒激動(dòng),她說(shuō)自己也是后來(lái)從報(bào)紙上知道丈夫被拘的原因:收供應(yīng)商黑錢。
劉媛介紹,丈夫老魏在家樂(lè)福工作已有十年,從普通員工,到領(lǐng)班,然后干到課長(zhǎng)助理,去年當(dāng)上了雙井店肉課課長(zhǎng)。
在劉媛的眼里,丈夫很能干,“為了把業(yè)績(jī)搞上來(lái),他每天早上4點(diǎn)多起床,晚上9點(diǎn)多回家。”
“平時(shí)過(guò)年過(guò)節(jié)收點(diǎn)禮品是有的,但不過(guò)幾百塊錢。”劉媛表示,無(wú)法將這些與收受黑錢聯(lián)系起來(lái),她說(shuō)丈夫每月工資2000多元,兩人一直過(guò)著節(jié)儉的生活。
事實(shí)上,7月31日早上,包括老魏在內(nèi)共有7家門店的肉課課長(zhǎng)接到通知,和店長(zhǎng)一起去三元東橋附近的北方區(qū)總部開(kāi)會(huì)。
“這些課長(zhǎng)都以為會(huì)議重要,全都打了領(lǐng)帶,打扮得整整齊齊。”了解此情況的供應(yīng)商王林(化名)介紹說(shuō)。
王是一家大型肉類企業(yè)負(fù)責(zé)人,和家樂(lè)福合作超過(guò)5年。他獲得的消息是:到了總部后,這些課長(zhǎng)立即被分散在區(qū)域采購(gòu)中心用于談判的格子間談話,之后包括家樂(lè)福北方區(qū)采購(gòu)中心生鮮談判負(fù)責(zé)人劉勇在內(nèi),8人全部被拘捕。
一位當(dāng)天接受朝陽(yáng)區(qū)警方傳喚的肉類企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,負(fù)責(zé)偵查此案的朝陽(yáng)分局經(jīng)偵隊(duì),動(dòng)用了不少警力,當(dāng)天共有包括12名供應(yīng)商在內(nèi)的22人被傳喚。一位接到傳喚而沒(méi)有到警局去的企業(yè)負(fù)責(zé)人當(dāng)天也被上門調(diào)查。
9月5日,記者從朝陽(yáng)警方獲悉,此案已轉(zhuǎn)至朝陽(yáng)分局預(yù)審處,8名被拘家樂(lè)福經(jīng)理級(jí)人員涉嫌接受供應(yīng)商賄賂。
但警方?jīng)]有透露具體的涉案金額。而來(lái)自知情人介紹的情況是,收受賄賂總額超過(guò)百萬(wàn)元,其中區(qū)域采購(gòu)中心談判負(fù)責(zé)人劉勇涉案金額最大。
至此,在京的8家家樂(lè)福店,除當(dāng)時(shí)正在籌備開(kāi)業(yè)的天通苑店外,7家門店肉課課長(zhǎng)被“一鍋端”。
供應(yīng)商被逼急舉報(bào)
“為了使課長(zhǎng)多訂自己的貨,廠家給的好處一個(gè)高過(guò)一個(gè)。”
家樂(lè)福8名經(jīng)理級(jí)人員被拘,源自供應(yīng)商的舉報(bào)。
一份家樂(lè)福的內(nèi)部通告顯示,這是該公司反腐部門長(zhǎng)期調(diào)查后的一次集中收網(wǎng)行動(dòng),調(diào)查始于今年6月25日。
家樂(lè)福上海總部公關(guān)經(jīng)理陳波介紹,家樂(lè)福今年初成立風(fēng)險(xiǎn)事務(wù)調(diào)查組,并開(kāi)通了“反腐熱線”,接受供應(yīng)商投訴。這8人就是被供應(yīng)商投訴到熱線后,總部展開(kāi)調(diào)查,順藤摸瓜,牽出窩案。
9月8日,家樂(lè)福創(chuàng)益佳店肉課一位員工告訴記者,這次舉報(bào)來(lái)自一家豬肉供應(yīng)商。這個(gè)說(shuō)法得到了同是肉類供應(yīng)商的王林的證實(shí)。
“今年豬肉價(jià)格高,貨源緊,他們是把供應(yīng)商逼急了,才舉報(bào)的。”據(jù)介紹,家樂(lè)福豬肉共有三家大供應(yīng)商,分別是北京資源亞太集團(tuán),順義肉聯(lián)廠和北京第五肉聯(lián)廠。
王林介紹,順義肉聯(lián)廠進(jìn)入家樂(lè)福最早,資源亞太第二,五肉聯(lián)最后,“三家肉廠確保了貨源充足,品質(zhì)也各有特色,但競(jìng)爭(zhēng)激烈。”
“超市看人氣,人氣在生鮮。”一業(yè)內(nèi)人士介紹,像家樂(lè)福這樣的大超市,生鮮處銷售量最大,是超市的重點(diǎn)部門,而隸屬生鮮處的肉課則是重中之重。
這樣,作為拳頭貨品的豬肉,其供貨權(quán)自然成了各供貨商必爭(zhēng)之地。在家樂(lè)福,課長(zhǎng)擁有實(shí)際訂貨權(quán),“為了使課長(zhǎng)多訂自己的貨,廠家給的好處一個(gè)高過(guò)一個(gè)。”業(yè)內(nèi)人士反映,最后演變成,課長(zhǎng)根據(jù)好處多少來(lái)選擇訂貨廠家了。
一家向家樂(lè)福供應(yīng)其他肉品的企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō),其中一家最初在家樂(lè)福做得較差,摸準(zhǔn)竅門后,該廠專門在銷售部指定專人公關(guān),之后銷售到家樂(lè)福的肉量迅速上升。
上述的王林稱,這次就是因?yàn)橛姓n長(zhǎng)老訂一家貨,另一家因所給好處少而貨長(zhǎng)期不被選中,才“忍無(wú)可忍”舉報(bào)的。
肉類供貨商提供的一個(gè)信息是,8人被抓前,其中一家肉場(chǎng)負(fù)責(zé)人曾因家樂(lè)福不訂所產(chǎn)肉品和區(qū)域采購(gòu)中心談判劉勇發(fā)生爭(zhēng)吵。
對(duì)此,順義肉聯(lián)廠負(fù)責(zé)家樂(lè)福供貨的一趙姓經(jīng)理和北京第五肉聯(lián)廠廠長(zhǎng)吳啟成表示,知道家樂(lè)福此次課長(zhǎng)被抓一事,但對(duì)于舉報(bào)均不置可否。
另一家資源亞太集團(tuán)銷售負(fù)責(zé)人則稱,該公司產(chǎn)品被納入家樂(lè)福質(zhì)量體系,每年由家樂(lè)福中國(guó)總部直接訂貨,“我們不怕北方區(qū)不訂我們的貨,因此不會(huì)給他們錢,我們不慣他們。”
實(shí)際上,對(duì)資源亞太集團(tuán)的采購(gòu)權(quán)照樣決定在各區(qū)的CCU手中。
記者從家樂(lè)福了解到,去年5月,家樂(lè)福原來(lái)的“中國(guó)區(qū)總部—7個(gè)區(qū)域—門店”的三級(jí)管理架構(gòu)調(diào)整為“中國(guó)區(qū)總部—4個(gè)大區(qū)—10個(gè)區(qū)域—門店”的四級(jí)管理架構(gòu)。
按照新的管理框架,新增東區(qū)、中西區(qū)、南區(qū)和北區(qū)4個(gè)大區(qū),80%的事情都由大區(qū)主管自行決策,這樣,此前由總部與供應(yīng)商簽訂的合同,現(xiàn)在仍需要所在大區(qū)簽訂才能生效。
供貨商王林擔(dān)心,現(xiàn)在全北京的零售圈子都在猜測(cè)是誰(shuí)舉報(bào)的,“如果一旦知道了,這家企業(yè)也許沒(méi)辦法在北京混了。”
他介紹的情況是,肉課“被端”后,家樂(lè)福肉貨供應(yīng)恢復(fù)了均衡狀態(tài),8家門店,被各供應(yīng)商按自己勢(shì)力范圍瓜分。
“每個(gè)環(huán)節(jié)都可以掐死供應(yīng)商”
“你不送錢的結(jié)果就是退出,身后還有成群結(jié)隊(duì)的同行準(zhǔn)備擠進(jìn)去。”供貨商稱,“家樂(lè)福從采購(gòu)中心談判到門店課長(zhǎng)需要層層打點(diǎn)”。
一說(shuō)起老買家———家樂(lè)福,2年前退出的供應(yīng)商老梁對(duì)其采購(gòu)環(huán)節(jié)頗有感慨。
1995年,北京第一家家樂(lè)福創(chuàng)益佳店開(kāi)張,老梁進(jìn)入家樂(lè)福供應(yīng)商行列。“那時(shí)請(qǐng)課長(zhǎng)吃個(gè)飯都不答應(yīng)”。
此后,家樂(lè)福為了在中國(guó)擴(kuò)張,大力推行“單店作戰(zhàn)”的分權(quán)模式,一般采購(gòu)流程包括從挑選商品、挑選供應(yīng)商、談判、簽訂合同、下訂單、交貨到付款,老梁說(shuō)“門店擁有的權(quán)力越來(lái)越大,隨便一個(gè)環(huán)節(jié)就可以掐死你”。
“我代理的臘腸屬國(guó)內(nèi)‘老字號(hào)’,但銷售量卻不及一些‘雜牌軍’。”老梁解釋的原因是,“自己沒(méi)有對(duì)手打點(diǎn)得好。”
老梁稱,退出前的最后兩年,他在家樂(lè)福每年都要賠上五六萬(wàn)元,到了2005年,實(shí)在支撐不下去選擇退出。
“你不送錢的結(jié)果就是退出,身后還有成群結(jié)隊(duì)的同行準(zhǔn)備擠進(jìn)去。”王林同樣認(rèn)同老梁的觀點(diǎn),“家樂(lè)福從采購(gòu)中心談判到門店課長(zhǎng)需要層層打點(diǎn)”。
家樂(lè)福的門店管理分三級(jí),分別是店長(zhǎng)、處長(zhǎng)和課長(zhǎng)。王林的一個(gè)單方說(shuō)法是,店長(zhǎng)年薪高,一般不會(huì)參與腐??;處長(zhǎng)一般會(huì)選擇直接掌控幾個(gè)關(guān)系很鐵的大供應(yīng)商,從這些供應(yīng)商處索要好處,并指示課長(zhǎng)給予方便,還有一些處長(zhǎng)則由下面的課長(zhǎng)直接“進(jìn)貢”,他們則負(fù)責(zé)給課長(zhǎng)提供保護(hù)。
“在整個(gè)鏈條中,課長(zhǎng)直接和供應(yīng)商接觸,因此最危險(xiǎn)。”王林說(shuō),這次被拘的7人全部是課長(zhǎng),而沒(méi)有一個(gè)處長(zhǎng)出事。他認(rèn)為,這是因?yàn)殡y以抓到處長(zhǎng)們收取好處的直接證據(jù)。
業(yè)內(nèi)人士甚至認(rèn)為,一些處長(zhǎng)“有本事的一年至少能搞到百萬(wàn)”。而在老魏的妻子劉媛看來(lái),丈夫只是在過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí)收了點(diǎn)供貨商的小禮品,“后面還有真正的大頭?”
對(duì)此,記者未能向家樂(lè)福求證到。
扣點(diǎn)是漁利關(guān)鍵
供貨商稱,如果結(jié)算扣點(diǎn)不積極,訂單馬上就會(huì)減少,“或者根本不訂你的貨”。
CCU談判和課長(zhǎng)掌握供貨商命脈的是準(zhǔn)入證和商品扣點(diǎn)。
據(jù)介紹,供應(yīng)商拿到合同,相當(dāng)于取得家樂(lè)福的準(zhǔn)入證,而換取準(zhǔn)入證的關(guān)鍵是扣點(diǎn)。
扣點(diǎn)就是按銷售額給賣場(chǎng)的返利,1個(gè)點(diǎn)即為1%。業(yè)內(nèi)人士透露,家樂(lè)福中的扣點(diǎn)分為店方扣點(diǎn)和私人扣點(diǎn),前者屬于門店利潤(rùn),后者便以黑錢的方式進(jìn)入相關(guān)負(fù)責(zé)人腰包。
進(jìn)入家樂(lè)福,第一步要與區(qū)域采購(gòu)簽訂合同,而合同的簽訂有很大的學(xué)問(wèn)。
王林介紹,按照家樂(lè)福的規(guī)則,供應(yīng)商的合同每年都要續(xù)簽。供應(yīng)商每周一下午要到區(qū)域采購(gòu)那里敲定一周的促銷計(jì)劃。另外增加單品、價(jià)格變動(dòng)都要找區(qū)域采購(gòu)。所以區(qū)域采購(gòu)談判負(fù)責(zé)人是供應(yīng)商打點(diǎn)的大頭,并且打點(diǎn)絕不是“一勞永逸”。
如果家樂(lè)??偛恳?guī)定某個(gè)單品最低要收10個(gè)扣點(diǎn),相關(guān)談判人員會(huì)向廠商要12、3個(gè)點(diǎn),同時(shí)會(huì)暗示這可以商量。熟悉“規(guī)則”的供應(yīng)商就會(huì)給談判負(fù)責(zé)人奉上幾萬(wàn)元錢財(cái),這樣就可以將扣點(diǎn)定在最低點(diǎn)———10個(gè)扣點(diǎn)上。
“今年一家豬肉供應(yīng)商一次就給區(qū)域采購(gòu)談判負(fù)責(zé)人8萬(wàn)元。”王林說(shuō)。對(duì)此,記者未能向家樂(lè)福和警方那里得到證實(shí)。
另外,具體負(fù)責(zé)銷售的課長(zhǎng)們,有權(quán)決定訂誰(shuí)家的貨,訂多少。因此供應(yīng)商仍需打點(diǎn)課長(zhǎng)。
王林就曾在請(qǐng)家樂(lè)福肉課幾位課長(zhǎng)吃飯的酒桌上直接遭遇索要扣點(diǎn)。他介紹,這些課長(zhǎng)的胃口都很大,“以前逢年過(guò)節(jié)送些禮品,外加幾百塊錢就可以了,現(xiàn)在他們根本不放在眼里。”
業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)是,一般按進(jìn)貨額給課長(zhǎng)1-2個(gè)扣點(diǎn),一般不超過(guò)3個(gè)扣點(diǎn)。“肉課銷售量很大,1個(gè)點(diǎn)數(shù)目就很驚人。”王林舉例,家樂(lè)福雙井店肉課每天平均銷售額150萬(wàn)元,一個(gè)扣點(diǎn)就是1.5萬(wàn)元。
他介紹,這些扣點(diǎn)按月結(jié)算。每天下午4點(diǎn)左右,課長(zhǎng)會(huì)把次日的訂貨傳真發(fā)到供應(yīng)商處。供應(yīng)商按照傳真次日送貨上門。
如果供應(yīng)商結(jié)算扣點(diǎn)不積極,那么隨后收到的訂單馬上就會(huì)減少,“或者根本不訂你的貨”。這樣,就連一些大品牌供應(yīng)商也不敢怠慢。
課長(zhǎng)雖然不敢不訂區(qū)域采購(gòu)談判敲定的供應(yīng)商貨品,但是他可以每天只下一點(diǎn)點(diǎn)訂單,讓供應(yīng)商送個(gè)不停,運(yùn)輸成本立即上升。“投訴也沒(méi)用,得到的答復(fù)是這為賣場(chǎng)降低庫(kù)存指標(biāo)。”
另外,收貨部門也需要打點(diǎn),否則收貨經(jīng)理會(huì)以商品質(zhì)量不好、標(biāo)簽不齊等理由退貨,或稱水分太大克扣斤兩。
對(duì)于收貨區(qū)的基層員工,日常幾條煙的打點(diǎn)在王林看來(lái)很正常。
“否則會(huì)讓你的貨等上一天也進(jìn)不去。”王林介紹,雖然今年家樂(lè)福對(duì)于肉類和蔬菜不再要求供應(yīng)商扣點(diǎn),但是供應(yīng)商仍然被索要私人扣點(diǎn)。
“小口袋”與“大口袋”
國(guó)家五部委規(guī)定,零售商不得收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、裝修費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、開(kāi)業(yè)費(fèi)等費(fèi)用。但多有賣場(chǎng)違規(guī)收費(fèi)。
與賣場(chǎng)這些課長(zhǎng)、處長(zhǎng)們的“小口袋”相比,零售商變著花樣向供貨商收費(fèi)的“大口袋”要大得多。
“無(wú)非一個(gè)大口袋,一個(gè)小口袋,都是向供應(yīng)商收費(fèi),有什么區(qū)別?”在北京市肉類食品協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉金英看來(lái),腐敗鏈條的根源是超市自身向供應(yīng)商亂收費(fèi),從而擴(kuò)展了上述人員的腐敗空間。
“每次開(kāi)會(huì),他們都向我抱怨零售商收費(fèi)成了無(wú)底洞,要我?guī)退麄兒粲?rdquo;,劉金英說(shuō)。北京市肉類食品協(xié)會(huì)共擁有近百家肉食企業(yè)會(huì)員,他們向包括家樂(lè)福在內(nèi)的各大超市送貨。
根據(jù)協(xié)會(huì)會(huì)員反映,該協(xié)會(huì)向北京市商務(wù)局提交的一份文件顯示,包括家樂(lè)福在內(nèi)的北京多家賣場(chǎng)的收費(fèi)項(xiàng)目近20項(xiàng)。
其中包括每年2000-20000元的合同續(xù)簽費(fèi)、進(jìn)店費(fèi)、店面改造費(fèi)、驗(yàn)秤費(fèi)、秤紙費(fèi)等等。
“這些都是屬于亂收費(fèi)”。劉金英介紹,超市業(yè)內(nèi)主要有“沃爾瑪”和“家樂(lè)福”兩種贏利模式,前者通過(guò)降低物流成本,賺取批零差價(jià);后者則主要通過(guò)向上游供應(yīng)商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi),扣點(diǎn)等賺錢。
“在相關(guān)法制很健全的國(guó)家,‘家樂(lè)福模式’根本行不通,所以家樂(lè)福先后從韓國(guó),瑞士撤退。”劉金英說(shuō)。
為規(guī)范北京零售企業(yè)惡性收費(fèi),早在2005年2月1日,北京市商務(wù)局就出臺(tái)《北京市商業(yè)零售企業(yè)進(jìn)貨交易行為規(guī)范(試行)》正式施行,叫停了商場(chǎng)超市的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”。
“當(dāng)時(shí)供應(yīng)商以為救星來(lái)了。”劉金英說(shuō),文件出臺(tái)后,零售商的亂收費(fèi)不僅沒(méi)有得到解決,反而愈演愈烈,“文件成了一紙空文!”
按照北京市商務(wù)局流通處負(fù)責(zé)人今年9月7日的說(shuō)法,文件成了“一紙空文”的原因在于它只是部門規(guī)范性文件,并不具有處罰效力,因此實(shí)際效果不大。
但實(shí)際上,在去年的11月15日,國(guó)家商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局等五部委聯(lián)合發(fā)布的《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》規(guī)定,零售商不得收取簽訂或續(xù)簽合同費(fèi),以及不合規(guī)定的條碼費(fèi)、裝修費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、開(kāi)業(yè)費(fèi)等費(fèi)用。
違者,視情況處以違法所得三倍以下的罰款,最高不超過(guò)三萬(wàn)元。
對(duì)此,北京市商務(wù)局流通處負(fù)責(zé)人稱,五部委出臺(tái)的《辦法》規(guī)格相對(duì)較高,有處罰權(quán),但是推行中也遭到零售商的“規(guī)避”:一些超市對(duì)收費(fèi)名目改頭換面后繼續(xù)收,有些超市干脆要求零售商每次贈(zèng)送高達(dá)數(shù)萬(wàn)元的商品。
家樂(lè)福肉課供貨商提供的消息是,從今年開(kāi)始,取消了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、節(jié)日費(fèi)等費(fèi)用。“但實(shí)際上對(duì)我們的盤剝更加劇了。”供貨商王林稱,現(xiàn)在看起來(lái)不再收亂七八糟的費(fèi)用,符合國(guó)家規(guī)定,但扣點(diǎn)從7%漲到了20%。
在供貨商們看來(lái),他們希望沃爾瑪?shù)呐隳J剑瑢⒇浿苯淤u給超市,由超市賺取差額。而面對(duì)家樂(lè)福的收費(fèi),王林自己也動(dòng)了退出的念頭。
最終埋單者
北京肉協(xié)秘書長(zhǎng)劉金英稱,亂收費(fèi)等帶來(lái)商品價(jià)格虛高,質(zhì)量難以保證,他把此情況報(bào)送給了工商局等部門。
“收受賄賂后,這些課長(zhǎng)睜只眼閉只眼,以次充好的商品難免混進(jìn)賣場(chǎng),最終坑害消費(fèi)者。”王林說(shuō)。
劉金英與這位供貨商有同樣的看法。“零售商亂收費(fèi),肆意壓榨供貨商,損害廠家利益,帶來(lái)商品價(jià)格虛高,質(zhì)量難以保證。”
王林介紹,收貨部門和賣場(chǎng)分離,原則上可以多層把關(guān),但各層都收受賄賂,不但質(zhì)量差的商品容易進(jìn)入賣場(chǎng),同時(shí)會(huì)帶來(lái)價(jià)格虛高。
供應(yīng)商每年和家樂(lè)福區(qū)域采購(gòu)續(xù)簽合同時(shí),會(huì)把請(qǐng)客送禮、好處費(fèi)等計(jì)算入成本,導(dǎo)致進(jìn)價(jià)上漲,而最后的消費(fèi)者將負(fù)擔(dān)這些成本。
面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的零售商,劉金英只能不斷呼吁,甚至找了一位全國(guó)政協(xié)委員準(zhǔn)備形成提案。
聽(tīng)說(shuō)家樂(lè)福設(shè)立舉報(bào)電話,劉金英希望政府主管部門也能設(shè)立投訴電話,對(duì)亂收費(fèi)的超市通過(guò)新聞媒體曝光,在網(wǎng)上進(jìn)行公示。
8月8日,劉金英把肉品協(xié)會(huì)整理的家樂(lè)福等超市“亂收費(fèi)”情況報(bào)送給北京市商務(wù)局,同時(shí)抄報(bào)給了北京市工商局和技術(shù)監(jiān)督局,目前尚未有回復(fù)。
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