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　　國(guó)美電器今年6月啟動(dòng)的“百店工程”一開(kāi)始就飽受爭(zhēng)議，進(jìn)入8月的正式實(shí)施階段后，在供應(yīng)商的集體抵制下，“百店工程”的試點(diǎn)城市已從最初確定的北京、天津、上海等一級(jí)城市轉(zhuǎn)移到二級(jí)城市。國(guó)美嘗試在百店計(jì)劃中精簡(jiǎn)員工清退廠家促銷(xiāo)員是這一事件的導(dǎo)火索。

　　創(chuàng)維中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心某片區(qū)總經(jīng)理如是說(shuō)：“這是一次注定夭折的冒險(xiǎn)，圍繞著保留還是取消促銷(xiāo)員的斗爭(zhēng)，其實(shí)是兩種銷(xiāo)售模式的一次正面對(duì)抗。”創(chuàng)維中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心某片區(qū)總經(jīng)理如是說(shuō)。

　　今年4月國(guó)美電器總裁陳曉無(wú)意透露國(guó)美擁有20萬(wàn)名員工(含廠家的促銷(xiāo)員)，在這位“鐵算盤(pán)”看來(lái)，如何精簡(jiǎn)員工并提高效率，成為國(guó)美今年能否實(shí)現(xiàn)去年與永樂(lè)合并時(shí)確定的23億元凈利潤(rùn)的目標(biāo)的關(guān)鍵。

　　然而對(duì)部分核心供應(yīng)商的現(xiàn)款現(xiàn)貨引發(fā)了此前的美的小家電撤柜風(fēng)波，這次的“百店工程”背后，很多供應(yīng)商已經(jīng)開(kāi)始醞釀退出一些投入產(chǎn)出比低的店面。

　　按照國(guó)美今年5月公布的計(jì)劃，從今年6月開(kāi)始國(guó)美將從北京、天津、上海、廣州、沈陽(yáng)、成都等一級(jí)城市的門(mén)店中挑選100家進(jìn)行首批試點(diǎn)，為此國(guó)美已經(jīng)招聘和培訓(xùn)了大批自己的促銷(xiāo)員，而廠家的促銷(xiāo)售員將被清退，該工程計(jì)劃8月底前完成。

　　然而8月14日國(guó)美電器新聞發(fā)言人何陽(yáng)青8月14日表示：“這是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)很大的嘗試，經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析后我們調(diào)整了百店工程的試點(diǎn)店面，目前試點(diǎn)店面沒(méi)有中心城市的店面，主要分布在一些二級(jí)城市的4000平方米左右的標(biāo)準(zhǔn)店。”

　　廣州國(guó)美總經(jīng)理高集群也表示，廣州大區(qū)的試點(diǎn)店面都在韶關(guān)、清遠(yuǎn)等二級(jí)城市，或者在城市比較偏僻的社區(qū)店，如廣州的花都店等。

　　國(guó)美本來(lái)有個(gè)比較理想的調(diào)整方案，將4000平方米標(biāo)準(zhǔn)店每店擁有的250名由廠家促銷(xiāo)員組成的銷(xiāo)售隊(duì)伍，換成國(guó)美的銷(xiāo)售人員，只需要50人，這將大大降低國(guó)美和供應(yīng)商的營(yíng)運(yùn)成本。

　　然而這個(gè)理想的計(jì)劃從一開(kāi)始就受到了供應(yīng)商的抵制，廈華電子副總經(jīng)理魏自力曾表示：“國(guó)美在2003年和2004年也都嘗試過(guò)取消促銷(xiāo)員，當(dāng)時(shí)我都以撤柜來(lái)抵制了國(guó)美的做法。”

　　在供應(yīng)商們看來(lái)，國(guó)美的想法有些異想天開(kāi)，按照創(chuàng)維某銷(xiāo)售經(jīng)理的說(shuō)法，“國(guó)美招聘的促銷(xiāo)員無(wú)論從專業(yè)性，還是對(duì)品牌的歸屬感上都與我們的促銷(xiāo)員差距很大，在國(guó)美試點(diǎn)的一家門(mén)店中一個(gè)月我們的銷(xiāo)售下降了30%以上。”

　　就連國(guó)美的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘇寧也感到國(guó)美的做法有些激進(jìn)，蘇寧電器總裁孫為民表示，“供應(yīng)商在賣(mài)場(chǎng)布置促銷(xiāo)員主要有兩種意圖，一是在國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，一個(gè)好的促銷(xiāo)員對(duì)消費(fèi)者的影響比大概是50%以上；二是供應(yīng)商可以通過(guò)這些促銷(xiāo)員來(lái)在第一時(shí)間獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)，取消廠家的促銷(xiāo)員就相當(dāng)于先砍掉供應(yīng)商的手腳，再挖去他們的眼睛。”

　　孫為民說(shuō)，其實(shí)蘇寧也在一些店面裁撤促銷(xiāo)員，但是這項(xiàng)工作要水到渠成才可以，最好是讓廠家主動(dòng)裁撤促銷(xiāo)員，當(dāng)供應(yīng)商在一些社區(qū)店，是否派駐促銷(xiāo)員業(yè)績(jī)都差不多時(shí)他們會(huì)主動(dòng)撤銷(xiāo)的。