昨天,創(chuàng)輝租售廣州門店進入停業(yè)第二天,位于珠江新城華利路保利大廈的廣州公司總部也鎖門停止辦公,大量前來咨詢討說法的員工、客戶、業(yè)主都吃了閉門羹。廣州國土資源和房屋管理局已介入調(diào)查此事。
創(chuàng)輝華南區(qū)總經(jīng)理吳廣業(yè)稱,廣州公司停止辦公是應警方要求,避免遭人打砸而采取的措施。據(jù)悉,該公司在廣州拖欠的員工工資、客戶誠意金、樓款、鋪租等總額約500萬元,“爭取在春節(jié)前公司轉(zhuǎn)入正軌”。
另據(jù)介紹,市國土房管局中介管理所有關負責人稱,二手房交易資金托管業(yè)務下周將正式推行,今后二手房交易資金將全部委托銀行劃轉(zhuǎn),地產(chǎn)中介不能經(jīng)手客戶資金。
創(chuàng)輝廣州公司也關門
昨天,創(chuàng)輝租售全部停業(yè)的消息見報后,立刻在羊城引起轟動。昨日一大早,眾多創(chuàng)輝員工、客戶和商鋪業(yè)主紛紛擁至位于珠江新城保利大廈的創(chuàng)輝廣州公司。
出乎意料的是,繼門店停業(yè)后,昨日該公司也沒有開門,其下屬按揭公司也同樣沒有開門。公司門前只有幾名大廈保安在維持秩序。
眾人只好下樓,停留在大廳里,一度聚集有上百人。為避免發(fā)生意外,警方也趕來維持秩序。
據(jù)悉,昨日,創(chuàng)輝租售所有門店依然停業(yè)。番禺市橋華景新城店的業(yè)主因被拖欠幾萬元租金,請來鎖匠準備搬走店里的電腦、復印機。鎖打開后,被巡邏民警阻止。
不過,除了前日洛溪新城華進路店被砸外,昨日該公司未發(fā)生門店被砸、搶事件。
國土房管局介入調(diào)查
昨天下午,在廣州市國土房管局中介管理所要求下,創(chuàng)輝租售華南區(qū)域總經(jīng)理吳廣業(yè)向該所匯報了公司的現(xiàn)狀和危機處理策略。
“人們要求他們把到目前為止的交易業(yè)務數(shù)量、客戶金額等查清楚,列表匯總交上來,還要把處理問題的準備措施說清楚,到底怎么退客戶的錢?我們一定會跟蹤到底。”中介所有關負責人稱。
“首先要提醒消費者,房地產(chǎn)二手中介必須具備兩種證照:一是工商營業(yè)執(zhí)照,二是國土房管局出具的地產(chǎn)中介服務資質(zhì)備案證明。另外,經(jīng)紀人也要有執(zhí)業(yè)資格證。”該負責人表示,創(chuàng)輝租售全線停業(yè)當天向中介所作了通報,說準備調(diào)整經(jīng)營策略,但沒想到他們會采取這樣的行為。
只有少數(shù)人去國土局投訴
“自從創(chuàng)輝租售進入廣州市場,我們就比較關注并發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如沒有向國土房管局備案。去年上半年,國土房管局對該公司采取整頓措施,要求他們?nèi)〉觅Y格后再繼續(xù)經(jīng)營。”當時,創(chuàng)輝租售部分商鋪依法陸續(xù)備案。
據(jù)悉,昨日只有少數(shù)創(chuàng)輝租售的客戶前往國土房管局投訴。“這事本屬民事糾紛,但我們不會置之不理。該公司廣州負責人一直稱只是業(yè)務調(diào)整,我們也希望事實真是如此,不要給客戶造成太大的影響。”該負責人稱。
下周起中介不能經(jīng)手客戶資金
中介管理所有關負責人稱今后二手房交易資金全部委托銀行劃轉(zhuǎn)
中介管理所有關負責人說,出了這個問題,也提醒了管理部門思考如何規(guī)范、加強對房地產(chǎn)中介的管理。“是否要和工商部門進一步深入探討限制中介數(shù)量?是否要設置門檻?擴張速度如何算快?從一家分店到第二家分店是否需要考核時間和交易量?”
他認為,二手房中介已走過了初級成長階段,進入了成熟期,有必要對經(jīng)營商設置要求,“每筆交易都可能涉及幾十萬幾百萬元資金,而開個店鋪注冊資金可能只有幾千元,出問題后他們怎么負責得起?”
該負責人透露,2006年政府就要求實施二手房交易資金托管業(yè)務,但由于涉及部門、層面多,需要論證的時間比較長。“現(xiàn)在該做的工作都已完備,下周將正式推行。今后,二手房交易資金全都委托銀行進行資金劃轉(zhuǎn),地產(chǎn)中介不能經(jīng)手客戶資金,保證交易雙方權(quán)益。”
創(chuàng)輝華南區(qū)總經(jīng)理吳廣業(yè)表示:拖欠約500萬元春節(jié)前解決
昨日下午,創(chuàng)輝租售華南區(qū)總經(jīng)理吳廣業(yè)接受了本報采訪。
“老板沒走佬,我也沒走佬。”他說,廣州公司停止辦公,是應警方要求采取的措施,以避免發(fā)生打砸搶等惡性行為。
他表示,停業(yè)時,各門店都張貼了告示,告知公眾關門原因并留下了聯(lián)系方式。目前,該公司的主要工作一是安撫客戶情緒,一對一通知,消除他們的心理恐慌;二是盡快發(fā)放拖欠的員工工資。
據(jù)其粗略統(tǒng)計,目前廣州公司進行中的交易大概有100多筆,拖欠的客戶誠意金、樓款約有100多萬元;員工購買的原始股約有七八十萬元;欠租金水電費約40萬元;員工工資加提成約200萬元,總數(shù)約500萬元,“爭取春節(jié)前解決問題,讓公司轉(zhuǎn)入正軌”。
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