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TOTO大規(guī)模召回18萬套“起火馬桶”
世界著名潔具制造商日本東陶機器公司(TOTO)日前宣布召回18萬套“Z”系列坐式馬桶，承諾為用戶提供免費維修，因為這款高科技潔具存在電路問題，已發(fā)生數(shù)起著火事故。
TOTO發(fā)言人田中惠美(音譯)16日說，問題出在TOTO“Z”系列潔具。2006年3月至2007年3月間，這家公司共接到3起稱潔具配件起火的投訴，另外26起投訴稱潔具“冒煙”。
“所幸起火事件均在無人使用時發(fā)生。因此沒有顧客受傷，”田中惠美說，“起火位置恰好在使用者臀部下面。”
TOTO公司說，這些“起火馬桶”生產(chǎn)于1996年5月至2001年12月間，電路問題產(chǎn)生的原因可能是配件質(zhì)量不好。
TOTO號稱高科技壓力噴水潔具的制造先鋒。“Z”系列潔具帶有振動式按摩噴水器、烘干器、除臭過濾器、“旋風式”沖洗器和能自動開合的蓋子，每款售價在1680至2600美元，但銷售區(qū)域僅限于日本。
TOTO作為一個高端衛(wèi)浴品牌在中國有著很大的市場份額和影響力，不知道這次“家門口的起火”事件是否會燃到中國來。
召回制度在中國最讓人想起的是問題汽車的召回，現(xiàn)在也有越來越多的產(chǎn)品在發(fā)生質(zhì)量問題后推行了召回制度。但是在家具出現(xiàn)問題時，現(xiàn)在中國最普遍的還是退換或索賠?，F(xiàn)在中國的高科技家具也越來越多了，我們不能說他們不存在質(zhì)量問題，但中國何時能出現(xiàn)家具的召回呢？
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