
新國家標(biāo)準(zhǔn)引爭議
2007年7月1日,對于電熱水器生產(chǎn)廠商而言有特別的意義,這一天新版電熱水器國家安全標(biāo)準(zhǔn)將正式實(shí)施,對電熱水器的生產(chǎn)提出了更加嚴(yán)格的安全性要求。然而,引起震動和爭議的不僅僅是安全標(biāo)準(zhǔn)的提高,而是這一標(biāo)準(zhǔn)中牽扯到了一個(gè)與國內(nèi)白電巨頭海爾所持專利有關(guān)的一個(gè)商業(yè)名詞——“防電墻”。據(jù)報(bào)道,海爾集團(tuán)擁有幾乎全部專利的“防電墻”技術(shù),由于在使用安全方面“具有劃時(shí)代意義”,在標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新方面“有突出貢獻(xiàn)”,因此被寫進(jìn)新版電熱水器國家安全標(biāo)準(zhǔn)。
但是對于這一說法和新國標(biāo)的爭議在廠商間仍存在爭議,而消費(fèi)者對于什么是“防電墻”?“防電墻”是不是可以確保電熱水器在使用時(shí)100%的杜絕漏電現(xiàn)象?這些問題也仍存在不解之處。
現(xiàn)場調(diào)查賣場促銷員各有說法
近日,記者以消費(fèi)者的身份走訪了京城幾家知名的家電賣場,發(fā)現(xiàn)海爾的電熱水器專柜的上方一塊倒計(jì)時(shí)牌十分醒目。上面寫著“你離洗浴安全還有?鄢?鄢?鄢天”,并以電子倒計(jì)時(shí)的方式顯示安全標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的日期。而同時(shí),一幅演示“防電墻”技術(shù)的電子掛板也被放置在了顯眼位置。當(dāng)被問及“防電墻”是否可以做到萬無一失杜絕漏電時(shí),海爾專柜的促銷員以十分肯定的語氣向記者保證:“完全可以保證,使用時(shí)盡管放心!”這位促銷員介紹,海爾“防電墻”技術(shù)可以將漏電時(shí)泄漏的220V電流在出水時(shí)分解成36V以下的安全電流,因此完全可以保證用戶的安全。“有些熱水器廠家會說他們的漏電保護(hù)技術(shù)可以在0.1秒鐘內(nèi)切斷電源,可是地線帶電不經(jīng)過他們的漏電保護(hù)器。所以‘防電墻’是海爾的獨(dú)到之處,要不怎么寫進(jìn)國家標(biāo)準(zhǔn)呢?等7月1日以后,其他牌子的熱水器都得用海爾的技術(shù)才能銷售。”
與此相反,其他一些電熱水器廠家的態(tài)度就顯得十分曖昧。一知名國際品牌的促銷員便稱:“我們的電熱水器在國際上都幾十年的口碑了,在國內(nèi)市場銷售情況一直也不錯,您聽說過我們品牌的熱水器出過什么事故的報(bào)道嗎?”“他們是借機(jī)炒概念,國家是有新標(biāo)準(zhǔn)沒錯,可是您看到標(biāo)準(zhǔn)的全文了嗎?”
不同聲音洋品牌對“防電墻”有爭議
對于海爾“防電墻”與該技術(shù)寫入國標(biāo)這一論斷,質(zhì)疑聲最大的當(dāng)屬包括A.O.史密斯、阿里斯頓、西門子在內(nèi)的國際白電大品牌。
阿里斯頓與A.O.史密斯認(rèn)為,目前國內(nèi)的熱水器產(chǎn)品都是符合IEC國際標(biāo)準(zhǔn)的,都能保證消費(fèi)者的洗浴安全,因此防電墻技術(shù)不應(yīng)在熱水器產(chǎn)品中強(qiáng)制推廣,不應(yīng)寫入新的國家標(biāo)準(zhǔn)。A.O.史密斯的有關(guān)負(fù)責(zé)人就稱“大家需要注意一下,新的國家標(biāo)準(zhǔn)并非防電墻技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),除此之外,我們不會就這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)表任何評價(jià),因?yàn)槲覀儾粎⑴c。”而西門子方面也公開表示即使到2007年7月1日西門子也不會在電熱水器中采納“防電墻”技術(shù)。
反對者的意見統(tǒng)一指向新國標(biāo)中的部分規(guī)定將電熱水器生產(chǎn)廠商的責(zé)任擴(kuò)大化,承擔(dān)起本應(yīng)由建筑商承擔(dān)的用電環(huán)境安全責(zé)任。
專家聲音三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)適合中國國情
目前包括國際白電廠商在內(nèi)的大多數(shù)電熱水器廠商所參照的是國際通行的ICE標(biāo)準(zhǔn),而我國現(xiàn)行的儲水式熱水器標(biāo)準(zhǔn)與之互通。
中國家用電器研究院院長韓作樑表示,我國目前的儲水式熱水器安全標(biāo)準(zhǔn)等同采納IEC標(biāo)準(zhǔn),IEC標(biāo)準(zhǔn)建立的前提是用戶家中的接地線必須可靠,而中國這些發(fā)展中國家,由于歷史的原因,許多建筑基地恰恰是不可靠的,甚至還是缺乏的。“在這種情況下,按照標(biāo)準(zhǔn)檢測合格的熱水器就不能完全保證安全的洗浴。”
韓作樑認(rèn)為,用電環(huán)境的問題,與建筑部門、房地產(chǎn)商、電力部門、物業(yè)部門等許多部門都有聯(lián)系,而且我國還存在著大量的房屋用電環(huán)境的問題顯然不是短時(shí)間能解決的。這是中國的國情,也是一些發(fā)展中國家的國情。
“這實(shí)際上就是我們要修訂國家標(biāo)準(zhǔn)的初衷。”韓作樑說,“新標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)中國國情制定的標(biāo)準(zhǔn),充分顯示出我們民族企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。海爾防電墻技術(shù)作出了一個(gè)國際、國內(nèi)上知名企業(yè)應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。”
但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,地線安全確實(shí)是不為公眾所注意的安全隱患,在現(xiàn)實(shí)中,即使是建筑原始電路安全達(dá)標(biāo),在二次裝修的過程中也可能由于施工人員不按規(guī)范改動電路或缺乏安全操作意識破壞原有安全結(jié)構(gòu)。但是,這些問題是不是需要電熱水器廠商來“埋單”,特別是在海爾已將關(guān)鍵技術(shù)據(jù)為專利、占得先機(jī)的情況下,這種寫入國標(biāo)強(qiáng)制性規(guī)定是否合理就成為利益相關(guān)者爭議的焦點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)分析要確保安裝中地線安全
對于爭論,一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,不論是出于對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的企業(yè)態(tài)度還是出于商業(yè)目的,海爾率先開發(fā)的二次保護(hù)系統(tǒng)確實(shí)在洗浴安全上發(fā)揮了重要作用。但實(shí)際上新版國家標(biāo)準(zhǔn)雖然提出了相關(guān)的“在地線異常時(shí)提供應(yīng)急防護(hù)措施”的附加要求,可并沒有具體制定必須采用海爾的專利技術(shù)。
新版國標(biāo)除了安全標(biāo)準(zhǔn)外,還有另外的“性能標(biāo)準(zhǔn)”和“安裝規(guī)范”??梢哉f,這三個(gè)新國標(biāo)才構(gòu)成了完整的電熱水器安全標(biāo)準(zhǔn)。其中“性能標(biāo)準(zhǔn)”已于2006年12月1日起實(shí)施,“安裝規(guī)范”將于2007年5月1日起實(shí)施,“安全標(biāo)準(zhǔn)”將于2007年7月1日起實(shí)施。實(shí)際上除了“安全標(biāo)準(zhǔn)”之外,不能忽略“安裝規(guī)范”提出的要求。由于電熱水器的特殊使用環(huán)境,安裝問題造成的事故時(shí)有發(fā)生,為規(guī)范市場,國家首次發(fā)布了強(qiáng)制性的國標(biāo)“安裝規(guī)范”。在標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了熱水器安裝位置、安裝墻面、電器安全、機(jī)械強(qiáng)度等安裝要求,此外也規(guī)范了安裝操作程序、檢查方法等。其中特別加入了在安裝時(shí)一旦檢查到用戶家中的接地不好時(shí)不應(yīng)進(jìn)行安裝的規(guī)定。
因此,安裝過程中檢查地線的可靠程度是確保洗浴安全的重中之重,也是一些保障的前提。目前以地線安全隱患為理由進(jìn)行商業(yè)性的推銷是不符合新國標(biāo)的內(nèi)容和精神的,而“防電墻”被看做洗浴安全的“雙保險(xiǎn)”比被看做洗浴安全的“解決者”更為合適。在涉及爭議的“安全標(biāo)準(zhǔn)”中,熱水器新國標(biāo)的附錄AA中增加了“對I類電熱水器在接地系統(tǒng)異常時(shí)應(yīng)能提供應(yīng)急防護(hù)措施”這樣一個(gè)附加要求。應(yīng)急防護(hù)指的是在發(fā)生器具以外的接地系統(tǒng)異常的情況下,流出水的泄漏電流值不能超過5mA。附錄AA只是提出一個(gè)要求,并沒有規(guī)定也沒有限制應(yīng)急防護(hù)措施的實(shí)現(xiàn)方法。
【名詞解釋】
何謂“防電墻”
“防電墻”三個(gè)字近期頻繁出現(xiàn)在公眾的視野之中,然而什么是“防電墻”,顯然賣場促銷員的解釋不能打消普通消費(fèi)者對這一問題的疑問。
為此,記者從海爾內(nèi)部得到了對這一問題的廠家解釋,“防電墻”的原理簡單說來,就相當(dāng)于在人體和水之間裝了一個(gè)很大的電阻,一旦發(fā)生漏電現(xiàn)象,這個(gè)“電阻”可以分得大部分的電壓,從而使人體所負(fù)擔(dān)的電壓非常小。實(shí)驗(yàn)表明,即使向內(nèi)膽中通入220V電壓,經(jīng)過“防電墻”的作用,出水口處人體承擔(dān)的電壓也在12V以下(經(jīng)人體電阻測算所得)。眾所周知,36V是人體安全電壓,那么12V的電壓根本不會對人體造成任何的危害。也就是說,有了“防電墻”技術(shù),即使在不安全的用電環(huán)境中洗浴,也能保證用戶的洗浴安全。不僅解決了因熱水器內(nèi)部元件漏電而導(dǎo)致的正向漏電問題,還能夠有效解決因環(huán)境漏電而導(dǎo)致的逆向漏電問題。
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