觀點網:GaryBrogoch白嘉麟先生,您好!據悉,您在衛(wèi)浴領域已有二十余年了,可謂是見證了衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展歷程,請問,您如何看待衛(wèi)浴業(yè)的發(fā)展前景呢?
Gary Brogoch白嘉麟先生:衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展前景十分樂觀,隨著全球經濟不斷發(fā)展,房地產業(yè)朝氣蓬勃,居民生活水平快速提升,作為居家元素中最為重要的衛(wèi)生間和廚房空間,人們?yōu)榱藙?chuàng)造更舒適健康的生活品質,對此的持續(xù)投入熱情不減,良性的市場循環(huán),導致市場對衛(wèi)浴產品的需求量巨大,
觀點網:目前,吉事多在中國設立了近300家大中型衛(wèi)廚/衛(wèi)浴生活館,請問吉事多衛(wèi)浴是如何取勝于終端的?
Gary Brogoch白嘉麟先生:贏在終端,才能贏得市場。吉事多自進入中國市場以來,采用先進的營銷觀念和獨特的營銷模式,在"破壞"中不斷"創(chuàng)新",逐步建立了適合吉事多發(fā)展的經營模式。如在維護經銷商利益方面,我們實行的是區(qū)域唯一一家經銷商的制度,并采用合理的激勵和獎勵制度,有效地避免了因區(qū)域競爭而引起的價格不平衡。另外我們?yōu)橄M者提供的是專業(yè)設計、專業(yè)測量和安裝、送貨到府、售后無憂的一體化服務模式。
而作為一個國際化的衛(wèi)廚品牌,吉事多的產品涵概陶瓷衛(wèi)浴、五金、櫥柜和家飾等不同領域,現(xiàn)共擁有2000多個不同材質、造型與風格特色的產品,客戶可根據不同的居家風格做自由選擇和合理搭配。無論是古典、簡約、時尚、雅致還是混搭風格,吉事多產品都可完美演繹。
觀點網:目前,工程及零售是衛(wèi)浴行業(yè)的兩大銷售渠道,吉事多這兩種渠道的銷售比例如何?吉事多如何處理這兩者之間的關系?
Gary Brogoch白嘉麟先生:目前,吉事多的工程及零售的銷售比例相近,總體來講,工程比例略高。
工程和零售是不同類型的客戶,但對于giessdorf吉事多來講,是同等的重要,工程和零售的最終使用者是完全重疊的。我們一貫秉承"全方位客戶滿意"的品質政策和"關懷客戶、感同身受"的服務理念。我們根據不同的客戶需求,提供配套的服務。對于工程客戶,我們提供家居整體配套解決方案和客制化服務。對于終端零售客戶,我們提供的是完備的一站式服務。

觀點網:人性、藝術、科技、環(huán)保是吉事多一直所倡導的。吉事多如何在產品設計中體現(xiàn)這些?
Gary Brogoch白嘉麟先生:"人性、藝術、科技、環(huán)保"是吉事多產品設計融合兼顧的四大要素。
人性,體現(xiàn)的是對消費者的身心關懷,吉事多設計的產品充分考慮使用者的習慣,符合安全、舒適、使用方便等特點。
藝術,吉事多設計的產品既符合傳統(tǒng)美學,又具有個性,能夠符合不同的審美需求。
科技,吉事多產品充分融合最新的科技元素,為消費者提供安全、科技含量高的優(yōu)秀產品。
環(huán)保,吉事多的產品從選材、制造、包裝,力求符合健康、環(huán)保的要求。
觀點網:GaryBrogoch白嘉麟先生,現(xiàn)在中國政府提倡小戶型所占比率70%的量化標準,對衛(wèi)浴空間的面積有了一定的限制,對此,吉事多有怎樣的應對措施呢?
Gary Brogoch白嘉麟先生:我們已經規(guī)劃并開發(fā)了眾多適合小戶型、小空間的產品。如標準形的馬桶、1.5米的浴缸、模組化拼裝的浴室柜,可滿足不同的衛(wèi)浴空間需求。吉事多會因應市場的變化不斷創(chuàng)新,更好地滿足消費需求。
觀點網:陶瓷產品的出口退稅率由13%調整至8%,伴隨著原材料和能源價格持續(xù)上漲,導致出口陶瓷利潤普遍不高,有業(yè)內人士認為,陶瓷業(yè)格局可能面臨重新調整。請問,GaryBrogoch白嘉麟先生,您是如何看待這個問題呢?
Gary Brogoch白嘉麟先生:出口退稅的調整,是中國陶瓷行業(yè)必須面對的現(xiàn)實問題,但問題與機會并存,短時間來看,對依賴出口形企業(yè)的沖擊較大,但從長遠看,這是企業(yè)進行產品結構調整的好時機,它將促使陶瓷企業(yè)加快改變以量取勝、打價格戰(zhàn)的競爭模式,對調整企業(yè)產品結構、促進行業(yè)升級起到積極的推動作用。
觀點網:請問貴司采取什么樣的品牌宣傳和推廣方式,持續(xù)提升品牌的價值呢?
Gary Brogoch白嘉麟先生:01、02、04年我們連續(xù)舉辦了三屆"吉事多衛(wèi)浴空間設計大賽",為眾多的設計師朋友提供一個展示自我的平臺;03年我們舉辦了"十大衛(wèi)浴健康之星"攝影大賽,把健康衛(wèi)浴的概念傳遞給消費者。06年在中國市場成功推出以『健康安全浴室』為主題的生活概念,07年上海第12屆建材展,我們也在積極的籌備中。通過持續(xù)的宣傳活動的舉辦,為消費者創(chuàng)造健康舒適的生活,使吉事多品牌根植于消費者心目中,這一切依賴于吉事多卓越的團隊,不斷為顧客創(chuàng)造一流的產品品質,使我們的品牌贏得良好的市場口碑。
觀點網:是呀,金杯、銀杯,不如老百姓的口碑,祝愿吉事多獲得更多的口碑。謝謝GaryBrogoch白嘉麟先生接受我們的采訪
Gary Brogoch白嘉麟先生:謝謝!祝大家吉事多多。
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