精英對話2:西安地產(chǎn)營銷對話
主持人:專家是激情澎湃的,我們今天的論壇可能要到1點(diǎn)左右結(jié)束,下面進(jìn)行我們今天論壇最后一個單元,第二輪激情碰撞。下面有合富輝煌的黎振偉先生。
黎振偉:今天的會議太精彩了!好,那么我這個主持呢想改變一下方式,剛才是主持人問嘉賓的觀點(diǎn),我也是一個專業(yè)人士,我先講我的觀點(diǎn)然后我再邀請我的嘉賓來一起闡述我的觀點(diǎn),所以也想我們臺下的嘉賓會留意我的觀點(diǎn)。

同一個企業(yè),當(dāng)他們在做一個寫字樓的時候,四年前,我提醒過他們,這個樓是不是太高檔了,但是如果做一個長線,那么這個標(biāo)準(zhǔn)是不是太高了,不一定。
今天企業(yè)也做得不錯,但是中間注意到影響力,但是作為中小企業(yè)實力不夠的話,當(dāng)然對有實力的企業(yè)來說是沒有問題的。那么現(xiàn)在這是我們西安最高級的寫字樓,也是最高級的公寓。
第二個觀點(diǎn)是新政對房地產(chǎn)開發(fā)營銷的影響。那么盡管我們的專家有不同的觀點(diǎn),對新政有不同的理解,當(dāng)然從我的角度來說,新政對房地產(chǎn)影響還是很大的。我做了20年房地產(chǎn),新政影響體現(xiàn)三個方面:第一,土地政策,市場由重商品到重品牌。第二,信貸政策由寬變狹,現(xiàn)在和諧社會正在發(fā)展,盡管我們看到的現(xiàn)象未必跟國家的意圖相符合。但是這個走勢是勿庸置疑的。我們看看以下現(xiàn)象。
第四,由老板到團(tuán)隊,由被動到主動。我前段時間在南京講做策劃,發(fā)現(xiàn)講完了之后,他們公司的策劃都是老板在做的,底下他們只做執(zhí)行,我覺得這樣很麻煩。中國房地產(chǎn)在面臨著極大的轉(zhuǎn)變,但是我們對此知之甚少,我們企業(yè)是難以成功的。
黎振偉:等一下請我們的嘉賓來討論營銷和創(chuàng)新在西安把是怎么樣的,包括概念的產(chǎn)品,我們來看西安的創(chuàng)新,好,邀請以下的嘉賓上臺。
現(xiàn)在請第一位嘉賓劉震宇,加拿大寶佳國際建筑師有限公司北京代表處常務(wù)副總建筑師,第二位謝岳榮先生。哲峰(西安中誠房地產(chǎn)開發(fā)公司執(zhí)行董事)李喜源(利君集團(tuán)董事)林森(陜西中宇建筑科技有限公司總經(jīng)理)尚健身
首先有請劉震宇先生,劉先生你怎么看營銷和壯心,怎么看西安,談一下你的觀點(diǎn)。
劉震宇:如果要切題的話,我們這一場的題目叫營銷,應(yīng)該說具體花了很多時間,我是關(guān)注產(chǎn)品的,所以這是它的職責(zé)所在,可能在產(chǎn)品本身接觸了很多的項目,我想本身營銷如果把它拆開來解釋,地產(chǎn)的營銷應(yīng)該是營和銷,他是七分在營,三分在銷。各種策略和概念這都是銷售方面的技巧要多一些。前面項目的成敗應(yīng)該是營的概念占得比較大,可能建筑師的比重占了很多。能夠做好前期市場,同時產(chǎn)品的策劃也占相當(dāng)大的比重,那么我作為整個營銷管理當(dāng)中,可能作為具體產(chǎn)品的環(huán)節(jié)這塊,我談一下自己的看法,一個剛才主持人在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,我參加了北京的一個會議,主題是如何實行創(chuàng)新,創(chuàng)新有一個最根本的原則。因時因地因人,總要辯證地看。在我們接觸這些項目操作當(dāng)中,如果要項目創(chuàng)新的話,我想在產(chǎn)品之前,現(xiàn)在創(chuàng)新也有必要談一談,我們現(xiàn)在接觸的很多項目當(dāng)中,如果拿一線城市一些大型項目或者一些非常有經(jīng)驗的國際開發(fā)商來講,更偏重于國際化的一種交融,他在看問題的時候,整個操作模式是多個職能和多個專業(yè)的聯(lián)合。我哪怕是在北京,在一線城市,它的開發(fā)商的背景,他可能對于這種開發(fā)模式上面有很多影響。

我們在寫字樓市場更容易發(fā)生這樣的問題,由于不同城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段不同,它的需求的角度或者比如消費(fèi)承受的能力有很大不同,在界定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的時候,不僅是高的標(biāo)準(zhǔn)就是好產(chǎn)品,實際上建筑師在駕馭一個地域的時候,結(jié)合策劃市場方面的反饋。所以第一點(diǎn)我想所謂的工作模式我現(xiàn)在還是很想跟在座各位強(qiáng)調(diào)一下,實際上一個前期很好的策劃是一個建筑師參與的策劃,而不是由策劃師單獨(dú)來做。這一點(diǎn)我覺得也是一個非常清醒的認(rèn)識。
黎振偉:開發(fā)模式?jīng)Q定產(chǎn)品模式,好這是我們劉設(shè)計師的演講。那么我們有請第二位,盡管他跟房地產(chǎn)不是很密切,不是制作開發(fā),但是他們做很多房地產(chǎn)的產(chǎn)品。我們的建材的董事長謝總,從您作為生產(chǎn)配套的企業(yè)來看,怎么樣看房地產(chǎn)創(chuàng)新?
謝岳榮:就是引導(dǎo)這種消費(fèi)的潮流,現(xiàn)在有些消費(fèi)的模式或者說有些設(shè)計,但是未來的住宅的功能,景觀方面的設(shè)計是怎么樣的。我們做這個房地產(chǎn)公司還要引導(dǎo)消費(fèi)。這個的話就能夠滿足這個需求。謝謝!

主持人:好我們謝謝董事長。
研究他的真實的接觸程度,而不是要強(qiáng)迫他去接受創(chuàng)新,是要以人為本。第二位我們來自廣州頤和集團(tuán)的趙永爽,趙總。
趙永爽:我這次來到西安,感覺西安是開發(fā)商的天堂,感覺到在西安媒體對開發(fā)商的口誅筆伐是很少,為什么呢?現(xiàn)在很多人都在怪開發(fā)商。但我覺得大家說對了一點(diǎn),因為它是由很多人來配合的,真正把這個整合起來的是我們做營銷的。我很榮幸我是一個開發(fā)商的代表,為什么中國幾千年來從事每個一個產(chǎn)業(yè)一個行業(yè)為為,在這么一個熱潮的時間帶來這么一個議論。我發(fā)現(xiàn)在舞臺上的人很多了,我現(xiàn)在有一個小小的觀點(diǎn),如果05年我們想出名的話,最好去做超女。06年如果想出名的話,最好站出來罵發(fā)展商他才會出名。所以我很驚異,一個發(fā)展商創(chuàng)造了這么一個舞臺。我發(fā)現(xiàn)北京的一個專家,他沒有買房子的時候是大聲罵發(fā)展商,但是買了房子后又盼望房子升值。

我們頤和集團(tuán)是廣東20強(qiáng),我們的董事長是陜西人,做過幾十年的船員。我是北京人,是生在北京長在北京的,現(xiàn)在在廣東做營銷。我給大家講我的滑鐵盧,我在廣東做營銷的時候我失敗了,我這里要向我們的董事長箭牌衛(wèi)浴董事長表示謝意。我去買衛(wèi)浴的時候一下子就被美標(biāo)吸引了。所以我一到總部就告訴大家并把所有的營銷理念全部舍棄,仔細(xì)把自己所要銷售的產(chǎn)品向消費(fèi)者打出來。所以我這次來西安做產(chǎn)品,我有兩個原因,一個是老板是陜西人,很希望會到陜西做事情。第二個,在陜西這里我們來了幾年,我們來了很多次,發(fā)現(xiàn)的服務(wù)水平實在不敢恭維。有個例子,我開車去皇帝陵,在一家飯店吃飯
黎振偉:趙總的觀點(diǎn)我非常欣賞,開發(fā)商不僅是制造者,我們也是城市的建設(shè)者,也是社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動者。營銷的根本是服務(wù),這點(diǎn)我很欣賞。所以西安人要學(xué)習(xí)南方人的服務(wù)。什么是最好的創(chuàng)新呢?我記得有句話說,在不確定成為常態(tài)的時候創(chuàng)新最好的方法,工業(yè)回歸的源頭。
我們請第四位嘉賓陜西利君集團(tuán)董事李喜源先生。剛才報社的主任跟我說他們是西安最好的藥企,他們的盤很大,有30萬平方米。你們作為一個制藥企業(yè),你們投身房地產(chǎn)你們怎么去看這個營銷?
李喜源:首先感謝主辦方給我們提供這個機(jī)會,剛才主持人說今天這個論壇,我上來的主題是營銷和創(chuàng)新,但是主持人談到只要企業(yè)如何涉及地方。我想我最好先回答一下作為一個制藥企業(yè)如何進(jìn)入地產(chǎn),為什么進(jìn)入地產(chǎn)。作為我個人來說,做了幾十年的管理,今天還是從事企業(yè)的行政管理,我們利君制藥廠是從38年的制藥企業(yè),到今天有70年的制藥歷史在利君轉(zhuǎn)制的10年過程中,我們完全融入了市場經(jīng)濟(jì),企業(yè)很大的發(fā)展也使企業(yè)的自身走入了全國業(yè)界的前列。

在此過程當(dāng)中,應(yīng)該說我們企業(yè)的所有努力是和領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工的努力分不開的,更重要的是在當(dāng)今社會的環(huán)境下取得的。作為我個人來講,不是搞營銷的,搞營銷僅僅是我們原有西安制藥廠的一個部分。所以我個人不是一個營銷專業(yè)人員,所以談不上營銷的創(chuàng)新,但是我要負(fù)責(zé)。我想談一談。作為一個產(chǎn)品來說,他和制藥是一樣的,我們制藥是關(guān)注生命關(guān)注健康,房子是安居,是給人類健康和生活而服務(wù)的。所以我們作為一個制藥企業(yè)來說,我們企業(yè)的使命是關(guān)注生命和健康。在我們制藥企業(yè)的經(jīng)營理念支撐下,我們同時把我們經(jīng)營理念移植到我們的房地產(chǎn)中。這個雖然說不清,但是我想任何一個優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該是一個誠信的企業(yè),應(yīng)該是一個很有產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵的企業(yè),作為我們所建造的房產(chǎn)和地產(chǎn)來說,我們給西安市民提供的是最舒適的房子。作為一個有社會責(zé)任的企業(yè),我們應(yīng)該為西安做貢獻(xiàn)。我們作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和項目的領(lǐng)導(dǎo)者,我們有責(zé)任來推動西安向一個更加美麗和現(xiàn)代的城市過渡,這是我們西安所有人的責(zé)任。
黎振偉:李總很謙虛,他說做房子和造藥一樣的。這是我們中國的第一個制藥廠,我們真的非常尊敬。我們最后一位嘉賓,他是來自企業(yè)的咨詢顧問公司。西安其實在發(fā)展中有一個很大的困惑的就是人才不足,人才其實很多,但是房地產(chǎn)人才不足。怎么去做好培訓(xùn),這也是一個創(chuàng)新。下面我們請陜西定鼎正企業(yè)咨詢公司的尚總。
尚健身:謝謝主辦方給我這個機(jī)會,我當(dāng)了18年兵,后來開始創(chuàng)業(yè),為什么要創(chuàng)辦這個咨詢公司,我在經(jīng)營企業(yè)的過程中感覺非常累,我就感覺當(dāng)今中國說出來的案例多,從南德集團(tuán)到三九集團(tuán)他最終擁有了財富,但是最終都進(jìn)了牢房,主要是人沒有使命感,這也是我感到自己經(jīng)營企業(yè)再好,也會把自己累得力不從心。所以這幾年我把我經(jīng)營的教育等都放下了,一個人只有懂得放下才會活更得更好。

我其實一直在和房地產(chǎn)打交道,做各種配套。一直在西安,我們作為有線電視,是全省最大的。但是我們到山西后看了喬家大院300多家房子,歷時200多年。給祁縣東關(guān)鎮(zhèn)每年創(chuàng)造400多萬元的收入,我們進(jìn)了這個大院。在這個房子里都得到了體現(xiàn),但是中國很多的古建筑都被拆遷了。我就是在考慮我們現(xiàn)在到底要做什么,給后人留下什么,我們的房子是未來要拆的,還是給后人留下的而不被拆遷的房子呢。謝謝大家。
黎振偉:各位有什么問題可以提問。
1:咱們這次討論的問題主要是跟營銷有關(guān),我的工作也是跟營銷有關(guān)。所以有一些具體的問題我想具體請教一下。因為這個會是在臨潼召開的,臨潼和西安城區(qū)有一定距離,我們現(xiàn)在是作為一家開發(fā)商,也在臨潼區(qū)有一個非常大的住宅項。臨潼的標(biāo)題是“新市場、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢”。那么臨潼什么市場優(yōu)勢,我們怎么來利用這優(yōu)勢來達(dá)到我們最后的營銷目標(biāo),我想向各位專家請教一下?
趙總:如果從自身來講,我是不會講的。但是作為男士來講,我是要回答的。我認(rèn)為是可進(jìn)可退的,我第一次去看兵馬俑時,我不是看到文化,而是看到它的發(fā)展?jié)摿?。如果從今天的角度來講,我不怕西安的房價會走低。我希望臨潼會成為西北地方的一個豪宅基地,因為這里有非常好的資源和非常好的環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)這里的領(lǐng)導(dǎo)很開通,所以臨潼這個地方有非常好的發(fā)展機(jī)會。我們廣州頤和園集團(tuán)不是頤和國際,我們實際上進(jìn)入西安是從去年開始的,兩年前我們已經(jīng)達(dá)到陜西,在咸陽和渭南都進(jìn)行了嘗試。我覺得從營銷上來講,我覺得對于陜西人民來講不用去想太多的觀念。我們只要找到市場的缺口可以了。我們董事會有機(jī)會和興趣到這里來考察,我會極力向他推薦。
黎振偉:
其實創(chuàng)新首先在政府怎么控制臨潼發(fā)展,如果臨潼像廣州的溫泉,到處開發(fā)別墅,到處開發(fā)高爾夫球場,臨潼就完了。所以我覺得臨潼的創(chuàng)新恰恰相反,不是怎么追新,我們要找到他的特色,找到人們來到這里。
2:我想請問一下西安利君集團(tuán)的李總,我們現(xiàn)在談營銷的創(chuàng)新,但是營銷創(chuàng)新本是建立在產(chǎn)品和基礎(chǔ)層面的創(chuàng)新。你能不能介紹一下咱們在產(chǎn)品上的創(chuàng)新,然后利君集團(tuán)的理念是如何和房地產(chǎn)開發(fā)理念向融合的?
李喜源:我們利君明天應(yīng)該是我們利君集團(tuán)涉足地產(chǎn)的第一個項目,15平方米。我們建這個盤的初衷,咱們國家的口號是做大做強(qiáng),我們是要做強(qiáng)。從目前情況,企業(yè)在進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的過程中,地產(chǎn)是我們企業(yè)選項。我們第一是一個行外企業(yè),我們是一個不懂,但是我們必須要尋找懂的高人。所以整合社會資源,方方面面的社會對我們的產(chǎn)品進(jìn)行定位和設(shè)計。從目前情況來說,我們可以給大家說,到現(xiàn)在為止,我的項目后天就開盤了,我現(xiàn)在可以給大家說。策劃我不懂,但是我知道應(yīng)該給老百姓一個實在的讓他們認(rèn)可的產(chǎn)品,我截至昨天,我的銷售可以達(dá)到51%。謝謝。
黎振偉:我們的論壇也到這里結(jié)束。最后我用一個大師的話來結(jié)束這個論壇。“一日千里的結(jié)構(gòu)性調(diào)整浪潮中,唯一能夠幸免于難的只有以引導(dǎo)變革為變革的引導(dǎo),量要成為變革的引導(dǎo)者,必須遵遵循四個原則:有組織的放棄,有組織地改進(jìn),挖掘成功經(jīng)驗,系統(tǒng)地創(chuàng)造變革。——彼得德魯克。
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